课程背景：
ISO/TS16949：2009汽车配件质量管理标准是由国际标准化组织根据各国汽车行业的实际总结出来的先进管理模式，它与ISO9001:2008质量管理体系为基础，目的是为顾客创造更好的产品和服务，不断建立新的、更高的目标并予以实现。IS0/TS16949作为国际标准化组织制定的管理体系，不仅给我们的管理带来新的理念，也为汽车配件行业的长远发展标明方向。世界经济一体化的格局已经形成，为适应汽车配件市场的要求，企业不公建立而且持续保持S0/TS16949汽车行业的质量管理体系，实施一流的规范化管理成为当务之急！ ISO/TS16949是由国际汽车特别工作组是由国际汽车特别工作组(IATF) 和日本制造商协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会的支持下共同制定的质量管理体系认证标准。该标准一经发布，即引起世界理体系认证标准。各国的关注，其影响远远超过汽车行业。 近年来大批通过汽车供应链上的组织都通过了ISO/TS16949质量管理体系的认证，但伴随着体系的推进，如何使本单位赢得这更多的行业份额和市场，在同行竞争中遥遥领先，先决条件就是企业必须具备一定数量的该体系的内部审核员，这样才能更好地协助企业有效地和高质量地实施好公司的汽车行业的质量管理体系。 对于一些即将参加工作或更换工作的人士来说，拥有一份由授权机构分布发的“ISO/TS16949：2008版质量管理内部审核员资格证书”，在求职中的机会和发展空间将更为广阔。
课程对象:
企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在汽车供应链上所有组织实施或拟拟实施中承担ISO/TS16949：2009版质量管理体系的人员、有志于从事质量管理工作的人员。
课程效果:
帮助您深入的掌握关于ISO/TS16949质量管理体系标准及审核员审核掌握的技巧工具！为能有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
具体包括： 认识质量体系审核的重要性，了解审核技巧和方法； 学习ISO/TS16949质量管理体系相关标准，重点学习审核技巧和审核流程； 了解有效开展审核应注意的问题； 掌握ISO/TS16949过程方法在审核过程中的应用； 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
课程大纲
第一天
· ISO/TS16949发展的背景
· ISO 9000, QS-9000，VDA6.1 ，AVSQ，EAQF和ISO/TS16949的关系
· ISO标准和ISO/TS技术规范解释
· ISO/TS16949:2009与ISO14001、OHSAS18001以及先进企业管理经验的关系
· 以质量为核心的TMS的定义、原理与实务
· 过程方法讲解
· 怎样使用并编制乌龟图
· ISO/TS16949：2009技术规范条款讲解
第二天
· ISO/TS16949：2009技术规范条款讲解二
· QMS的简化和TMS的精确细化
· 管理创新的16949质量方针和目标体系
· 即时性文件的控制和体系处理
· AIAG参考手册（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）概述
· 获得IATF认可的ISO/TS16949汽车行业认证方案
· 从其它管理体系升级或转换到ISO/TS 16949需要考虑的问题
· ISO/TS16949如何应用于供应商的开发和监控
· 审核的定义、分类及其在体系中的应用
· 学会如何设计和使用检查清单 第三天
· 如何运用过程方法进行审核
· 业务策划和管理评审方面的总体性条款理解与审核
· 不合格项的识别和条款的判断
· "不合格纠正措施报告"的使用
· 管理者在整个质量体系的审核和监督中应担当的角色
· 审核员的行为和角色，以及如何提高提问艺术
· 运用审核技巧进行案例分析讲解
· 内审员考试
颁布证书:
考试合格者颁发认监委（CNAT）认可的 ISO/TS16949汽车质量管理内部审核员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。
老师简介：
1. 师资简介－李小伍老师
国家注册ISO9001咨询师
国家注册ISO14001咨询师
国家注册TS16949咨询师
中国企业联合会认证高级管理顾问
曾在全国做过的公开课和内训课程达800场
担任多家国有和民营企业总经理和高层管理
著名生产管理专家、有着19年制造业企业管理经验
深圳市注册安全主任、ISO/TS16949咨询师、OHSAS18001咨询师、ISO13485咨询师
2. 实战经验
19年的工厂及顾问师行业经验，涉及汽车、软件开发、工程安装、电子产品、纺织、贸易、仓储物流等行业。精通ISO9001质量管理体系认证咨询、ISO14001环境管理体系认证咨询、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证咨询、ISO/TS16949认证咨询、ISO13485认证咨询、目标管理推行、QCC推行、内审员培训、仓库管理培训、生产管理培训、防错法培训、5S和目视管理推行、QC七大手法培训。
曾在南京、东莞、深圳等地台资、日资、港资、内资企业担任质量主管、质量经理、体系工程师、管理者代表、顾问师职务；熟悉并精通全面质量管理（TQM）、质量功能展开（QFD）、产品质量策划（APQP）、失效模式分析（FMEA）、5S现场管理、精益生产（LP）、统计制程控制技术应用（SPC）、测量系统分析（MSA）、全面设备管理（TPM）、决策技术、品质改善（QCC）、流程重组(BPR)等管理方法。独立辅导并通过国际著名认证公司的ISO9000、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS16949的企业已有千余家，通过对国内及国际一些著名品牌公司的辅导，熟悉并精通欧美、日资及私人企业的运作方式，在生产、工程、品质和企业全面管理辅导过程中,通过理论与的实践相结合, 二十年的制造业的工作经历使李老师积累了丰富的现场管理理论知识和实战经验。
3. 教学特点
3.1语言流畅、幽默、风趣、激情飞扬，丰富的实践经验和理论造诣，确保学员难亦简、简亦易。
3.2寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法，能让大家在学中练，在练中学。
培训课程
ISO9000、ISO14000、OHSAS18001、ISO13485、TS16949、8D、5S/6S/7S、TQM、五大工具（APQP、SPC、FMEA、PPAP、MSA）、QC七大手法、品质管理、抽样检验、优秀班组长、精益生产管理等方面的培训和咨询。
5. 部分服务客户
已成功为华能集团、方正集团、LG电子、松下电子、三一汽车、新天下集团、中国普天、珠江实业、创维集团、康佳集团、珠海格力、富士康集团、南玻集团、丰田汽车、珠海格力、华晨宝马汽车有限公司、肇庆大正铝业有限公司、住友集团住成电装有限公司、统将同健（惠阳）电子有限公司、TCL移动通信有限公司、深圳市南星电子有限公司、深圳南玻汽车玻璃有限公司、珠海华尚汽车玻璃工业有限公司、深圳市索菱实业股份有限公司、深圳市思普瑞汽车音响有限公司、深圳市大豪汽车部件有限公司、美固电子（深圳）有限公司、金洋电子（深圳）有限公司、金能电池、深圳市鑫东部汽车配件有限公司、瑞柯电机有限公司、湖南省邵阳市汽车附件一厂、广州市成兴交通器材制造有限公司、广州市森田汽车配件有限公司、广州JFE钢板有限公司、江西上犹县永鸣机械有限公司、飞利浦桑达消费电子有限公司、澜沧江水电有限公司、东莞希德汽车配件有限公司、东莞华强三洋电子公司、大连安达汽车零部件有限公司、大连菱星汽车配件有限公司、莫莱克斯（大连）有限公司、吉林省巨发金属部件有限责任公司、云南模二机械有限责任公司、深圳市精诚达电路有限公司、东莞樟木头东电工电线电子厂、深圳市恒宝士线路板有限公司等。
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