双赢谈判技巧
其它排期:
授课讲师:刘凡
课程价格:2800
培训对象:
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时间地点:
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课程信息:
时间地点:
2013年8月17-18日佛山
2013年9月14-15日南通
2013年11月16-17日徐州
2013年12月14-15日长春
课程费用:2800元/人
课程对象:企业全体人员
课程目标:
让你了解谈判的基本理念,掌握谈判各个过程所需要的技巧,赋予你谈判的自信,变被动谈判为主动谈判,如意地控制谈判的局面。更加快速掌握谈判中有效沟通的精髓,创造与对手双赢的局面,帮助你在工作中处于更为有利的境地。谈判的真谛:在你收获真正的谈判利润时,对手也认为自己赢得了胜利!
课程大纲:
(1) 谈判概述
什么是谈判
衡量谈判的三个标准
谈判的三个层次
谈判的两种类型
谈判双赢金三角
(2) 有效沟通
什么是沟通
沟通的种类
沟通的误区
沟通的常见障碍以及如何消除
沟通的特点
从性格看沟通
如何面对对方的拒绝
如何拒绝☆有效影响他人
(3) 控制进程
个人需求分析
谈判者分析
FAB心理曲线
合作失控的信号
(4) 谈判的五个阶段
准备阶段
开始阶段
展开阶段
调查调整阶段
达成协议阶段
讲师介绍:刘凡
北大MIS(管理信息系统)工程学士
全球阿拉莫(ALAMO)授权讲师、2009年度黄炎培十大管理培训专家
刘凡先生曾任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理,统领14个分公司,近500名员工,创造了连年业绩翻翻的佳绩。近年来成功举办了多场涉及管理、销售和人力资源方面的公开课和企业内训,学员超过四万四千人,得到了学员的一致好评。目前刘凡先生已经被包括北大、清华、浙大、对外经贸大、西安交大等多个国内著名高等学府聘为客座教授、EMBA讲师,并被多个人力资源组织聘为特约讲师。