其它排期:
授课讲师:专家
课程价格:3500
培训对象:
请填写您的报名信息
时间地点:
1) 点击这里,查看最近是否开课!
2) 本次课程已过期,请留下联系方式,近期开课时我们通知您!
课程信息:
时间地点:2011年10月13-14日 上海
课程费用:¥3,500元/人
含讲义、证书、午餐及茶点
• 3人以上集体报名者,可享受9.5折优惠
• 提前15天报名者,可享受9.5折优惠
• 同时满足以上条件者,可享受9折优惠
课程背景:
80%以上的谈判会最终失败,原因何在?
客户总不下单怎么办?
如何才能找到客户的利益点和关注点?
如何运用谈判战略和战术来使自己处于有利地位?
如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?
本课程旨在提高您对销售过程中所出现的价值差异进行谈判的能力,课程为您所提供的谈判工具有助于您与客户达成双赢的谈判结果,同时,它们还有助于您与客户建立更为牢固的合作关系。
课程收获:
增加销售人员销售成功率
• 改善客户关系,提高销售额和销售利润
• 优化自己的成品和或服务,增强谈判优势
• 建立与客户起长期共赢的伙伴关系
• 学会设计有效的销售谈判流程
• 更加有效地运用有限的内部销售支持资源
课程大纲:
单元一 何谓销售谈判
• 谈判的基本思考
• 认识谈判对手:采购方
• 双赢谈判的结果
• 销售谈判模拟游戏
单元二 谈判风格及战术
• 谈判风格测试
• 谈判者性格分析
• 谈判者性格与风格匹配
单元三 合作式战略模型
• 设局-“有效谈判引导”
• 谈判力量的对比
• 信息搜集
• 规划说明
单元四 找出立场背后的利益
• 聚焦-确定客户立场背后的利益
• 差异化训练
• 练习:关注利益点;不同客户的常见利益
• 如果转变对方的立场
• 角色扮演:提问的策略
单元五 澄清谈判议题和价值
• 谈判中的价值思考
• 信息识别
• 确定议题价值
• 价值财务计算法
单元六 运用战术
• 10种重要谈判战术
• 小组练习:销售谈判战术
单元七 提供交易选项并获得反馈
• 做一个好的规划者
• 最佳替代方案的寻找与提出
• 增值谈判中的价值创造
• 增值工具的运用
单元八 个人应用
• 谈判策略的准备
• 谈判角色扮演
• 制定改进计划
单元九 团队谈判
• 团队谈判的流程与风险
• 制定初步的战略方案
• 组织团队谈判及管理(READ模型)
• 实战演练