其它排期：
授课讲师：张毅鸣
课程价格：2980
培训对象：
报名热线：400-801-3929
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时间地点：
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课程信息：
有经验的销售人员都有自己的“三板斧”，和自己的销售方法，更多的销售人员对销售的体会是：销售本身不难，道理都懂，也没有什么特别，但面对那个人销售时，怎样让他接受我，接受产品和政策，就需要技巧了。
有时，销售越努力，销售业绩可能越不理想；有时，销售人员总是不能见到客户的关键人物；有时，看来很有希望，最终却输给了对手；有时，你越介绍产品，客户越不感兴趣。
其实：
销售，就是取得客户信任的过程。
销售，就是不断了解客户需求的过程。
销售，就是引导客户，而不是说服客户的过程。
销售，就是帮助客户解决问题的过程。
销售活动贯彻在与客户接触的每个细小的环节中，销售能力就是对细节的把握能力。“大巧若拙”、“大道无形”，只有把技巧内化，成为自己生命一部分的销售人员，才能真正体会到了销售的真谛。所以在授课中，不断地让学员练习，体会各种授课技巧，才会让学员真正掌握课程内容。
本课程将站在销售人员的角度，按照销售的步骤，探讨相关技巧，进行现场训练。课程将强化“以客户为中心”的理念、探讨顾问式销售的本质，号召销售人员成为客户顾问，最终锁定客户。
培训对象：销售经理、销售主管、业务人员等
二、培训目标：
1． 改变学员传统的销售观念，帮助他们切实从产品销售者向问题解决者角色进行转变。
2． 使学员能有效发掘商业机会，掌握有效发掘客户潜在需求的方法。
3． 掌握最为有效的产品介绍技巧以打动客户从而为企业创造销售良机。
4． 使学员能运用顾问式销售技巧以应对客户的各种异议，为销售扫除障碍。
5． 帮助学员分析客户决策的程序和标准，使学员增强信心，提高学员在销售中的获胜率。
三、课程内容大纲
第一部分：销售人员的素质
1． 什么是专业销售？
2． 销售的职能是什么？
3． 顾问式销售的理念
4． 销售高手的职业化塑造
第二部分：客户需求及心理分析
1． 客户的期望
2． 发掘客户需求的策略
3． 如何根据客户的各种资源情况判断机会的大小
4． 如何了解客户的购物心理和客户的性格特征
第三部分：目标客户的约见技巧
1． 商务电话的程式
2． 交流的漏斗
3． 销售中的电话沟通技巧
4． 如何了解客户决策步骤及标准
5． 如何与客户公司中决策影响者维持良好的关系
6． 如何约见到关键决策人
第四部分：达成销售的实战技巧
1． 专业的销售开场白
2． 如何成为倾听高手
3． 高级提问技巧
4． 在了解客户需求以后如何向客户做展示
5． 如何将产品和服务的优势与客户的需求结合起来，向客户提交解决方案
6． 如何挑战客户的观点和看法
7． 如何处理客户的异议
8． 如何应对不同风格的客户，建立信任的合作关系
9． 争取成交的有效技巧
第五部分：建立忠诚的客户群体
1． 售后跟进的策略
2． 双赢思维以建设长久的销售渠道
讲师简介： 张毅鸣老师
基本信息
美国领导管理中心LMI课程的的授证讲师
美国“态度式管理”注册教练
美国管理大学MBA学分制课程讲师
澳大利亚SMART咨询师、讲师
中国第一届人力资源大会“荣誉讲师”
主修：工商管理、经济学、电子计算机工程学
工作经验
拥有长达10余年的世界500强跨国企业和10年中资集团企业管理工作经验，精通市场和经营管理，曾在外企、中资企业任执行总经理、销售经理并兼任培训中心主任．任职期间领导企业每年创出同行业之首的经营业绩，是一位优秀的企业领导人，又是一位好园丁。
是最早在中国大陆推行＂职业经理人＂、＂职业销售代表＂的管理人员之一.丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力，多年的管理经验造就其卓越的表现力及感染力，形式多样的培训方式，深受学员的欢迎并博得众多企业的好评。
曾开设过的课程主要有
Ø 行动力管理（新课程）
Ø 基础管理
Ø 有效的销售管理
Ø 电话营销技巧
Ø 商务谈判技巧
Ø 增值的通路——多赢渠道管理
Ø 领导型经理职业素养与职业技能——以生产力为导向的管理
Ø 顾问销售
Ø 销售谈判技巧
Ø 沟通与协调
Ø 时间管理与会议技巧
Ø 打动人心的优质客户服务
Ø 演示技巧
Ø LMI（美国领导力管理发展中心）《有效的个人生产力（EPP）》
张先生深谙企业内训，具有丰富的管理实务和培训授课经验，讲求可操作性；授课方式注重启发、参与、生动。
曾培训的部分客户名单有：
外资企业：德尔福、美国维蒙特、ABB、SGS、SONY、DHL、雅马哈、新加坡优力塑胶、递达利、施乐、斯米克集团、美国当纳利、日立家用、大众汽车、白猫集团、庄臣、法国圣戈班、柯尼卡美能达、理光公司、横河电机、永新彩管、西门子电器、拉法基、爱通光纤、梅特勒-特利多、普茨迈斯特机械、上海贝尔阿尔卡特、101job、APP、亚洲纸业、芬兰美真包装、元祖食品、美固龙（中国）、日立电梯等
中资企业：联想集团、凯泉泵业集团、新界泵业、中建集团、上海家化、联农股份、金山石化、富臣化工、联洋房产、中国移动、中国联通、太太乐、东锦食品、中海集运、建设银行、和平电器、双鹤药业、新索音乐、微创医械、梅迪派乐广告、中华纸业、紫江集团、三一重工、迈瑞医械、美丽华集团、湖南科文、万安达消防集团、德隆集团、贝力达物流集团等