课程背景► 在全球经济锐不可当的的新世界中,资金,规模,技术带来的优势将越来越短暂,唯有持续的人才资源竞争力,才能实现企业基业长青的梦想!从根本上讲,企业经营的不是产品,企业经营的是人才,得人才者得天下也!人才的背后,是本课程将与你分享销售人才的甄别与培养…… 课程大纲► 导入1:移动互联时代对销售管理的影响 对销售人员思维模式的影响 对企业经营者思维模式的影响 对管理者思维模式的影响导入2:招聘到错误销售人员的代价 第一单元 谁适合从事销售职业 思考:内在和外在,哪个重要? 自我成就驱动力 服务驱动力 自信 设身处地 忠诚 第二单元 谁适合你 思考:过去成功一定适合我吗? 外在条件匹配 信念价值文化匹配 能力经验模式匹配 双方期望匹配 第三单元 撕掉伪装,看透本质 思考:第一印象对你的影响有多大? 销售人才甄别的问卷设计 面试中,你要得到什么? 倾听判断对方的信念和价值观。 从问卷测试判断价值观和性格。 第四单元 判断对方的销售能力 销售职业的5大销售能力 从问卷测试其销售知识 销售能力判断 第五单元 销售人才培养 销售人才培养的原则 销售人才培养的手段和方法 在职销售辅导的意义和方法 特邀专家简介 张烜搏老师——最具实战性和系统性融合的销售训练导师 自2000年开始,专注于电销型销售团队销售效率和销售转化率提升的研究 15年来,所服务客户涵盖到通信、金融、互联网、IT、汽车、房地产、招商加盟等各个行业内最顶尖的销售团队,对国内各个行业的各种销售模式均具有深入研究。 目前主要通过有效的培训、咨询、销售管理体系建设和团队辅导运营,来帮助销售团队提高转化率和销售效率。 所服务客户销售转化率在3个月内平均提升30%以上。 所服务客户主要包括HP、联想、金蝶、百度、慧聪网、中国移动、中国电信等主要客户。 实战经验► 一直致力于直销领域和服务领域的销售研究。曾先后赴美国和马来西亚参加专业讲师培训,在美国获得职业讲师资格,是美国Get Clients Now! TM客户开发系统中国目前唯一授权讲师。美国《行动销售》认证课程中文授权讲师。国内电话销售领域的专家,荣获2007年度中国十大销售管理专家称号。曾任职全球最成功的直销公司DELL公司的电话销售培训顾问。一直集中精力进行销售研究和销售人员的成长训练。 目前还是中国电话营销网高级顾问、中山大学教授-经理研究会理事、美国科特勒营销集团高级营销顾问、CTI论坛客户关系管理学院专家委员会成员及客座讲师、《赢周刊》管理顾问团成员、国内多家咨询机构特约讲师 服务客户► E龙商旅网、中国银行、招商银行、建设银行、深圳发展银行、广东发展银行、长城基金、上投摩根基金、太平洋保险、凯基国际、南方航空、特航航空、新一代机票预定中心、11185机票预定、框架广告、多米诺广告设计、通用电气、沃尔沃、福特汽车、江铃汽车、宇通汽车集团、SONY、美的集团、富士施乐、苹果电脑、阿里巴巴、慧聪网、百度、珍爱网、中国服装网、AMA美国管理协会、林德叉车、联想集团、爱普生、联合利华、百事可乐、新浪科技、方正科技、中国塑料信息网、中国移动、中国电信、中国联通、智通人才、中南人力、新路程人力、橡果国际、博物电视购物、中惠地产等数千家客户。 |