课程前言：
随着国外品牌纷纷进入中国，本土品牌如何在夹缝中求得生存进而拓展国内外市场？
信息高度发达时代的互联网改变了传统的经营理念，企业的营销模式应如何转变？
80后日益成为主流的消费群体，如何把握这个群体的心理进行有效营销？
面对越来越高的成本压力，企业能否走出价格战的怪圈？
办法总比问题多！本课程融汇经典营销理论、最前沿营销理念和国内外最佳实践案例，解决营销困惑，培养商界领军人才，助力企业全面提升营销水平！

学员收获：
学员结业获得营销管理与创新实战高级研修班结业证书；
所有学员均获得营销管理实战秘籍一册；
所有学员均获得Enneagram心灵密码测试题一套，了解自我及团队性格优劣势，使管理行为更加有效；

课外活动：
增进友谊、增长人脉--全体同学“相聚北大”联谊酒会（晚间）
资源共享、资源互补--全体同学“寻找最佳合作伙伴”专题座谈会（晚间）
企业参观考察（课后）

课程内容：
（第一次课）
品牌推广与营销策划
1.信息时代：精准营销是王道
2.赞助营销与品牌推广的共赢之路
3.微博推广—免费的午餐
4.病毒式营销决胜的关键
5.打造“金字招牌”的秘诀
6.营销策划成本预算、执行与控制
7.11种低成本营销策略
8.竞争时代的差异化营销
9.五大品牌定位策略--有效营销
10.传统产品的电子商务之道
11.价值观与营销完美融合的秘诀
12.“团购”带给企业的价值重点是传播

大客户营销与客户关系管理
1.大客户营销九段法
2.客户关系的十条永恒定律
3.营销心理学：客户潜意识思维
4.如何采集有效描述客户的数据
5.客户细分中常见错误如何避免
6.营销关系网战略—口碑营销收费文章，免费试读
7.处理好客户投诉对企业的价值
8.大客户营销禁忌
9.消费者行为学：可塑的“随意”
10.客户拜访与接待的细节和礼节
11.政府客户相处之道
12.跨界营销：打开新局面70

消费行为调研与营销策略
1.信息时代：精准营销是王道
2.市场预测和需求衡量
3.如何采集有效描述客户的数据
4.客户细分中常见错误如何避免
5.营销心理学：客户潜意识思维
6.消费者行为学：可塑的“随意”
7.消费者购买行为模式
8.影响消费者购买行为的主要因素
9.组织购买行为特点
10.谋求顾客导向和竞争导向的平衡
11.传统产品的电子商务之道
12.营销策略的连锁模式

营销沙盘实战演习
1.收集、整理与分析商业信息，测量市场需求。
2.营销环境扫描（宏观环境分析、主要宏观环境的辨认和反映）
3.购买行为分析
4.做相对竞争对手的关键竞争因素分析
5.选择目标市场（市场细分、资源配置、广告和促销计划）
6.设计定价战略与应对价格战
7.降低营运费用，增强综合竞争力。（强化物流、资金流、信息流管理）
8.适应市场的诸多不确定性，在多变环境下完成营销目标的能力。
9.运用营销组合策略，提高市场占有率。（营销职能的演变、内部营销与外部营销、现代服务利润链、协同竞争）

（第二次课）
如何使自己的营销团队更强大
1.营销团队如何授权与“反授权”
2.奥林巴斯内讧引发我们的团队思考
3.如何有效的团队协作
4.规则竞争力
5.如何从人员流动中受益
6.从员工守则看万科企业文化
7.宝洁如何减少管理干预
8.会议管理成功的关键
9.网上超市：网络平台的团队管理
10.团队管理的陷阱和成功密码

金牌营销渠道建设与管理
1.营销渠道管理九段法
2.互联网时代整合营销渠道多元化
3.渠道发挥最大潜能的技巧
4.成长型企业的长效营销
5.价值观与营销完美融合的秘诀
6.激励性薪酬与奖励制度
7.新一轮渠道变阵—探索渠道多样化
8.渠道压货的风险与对策
9.如何有效培训使渠道把产品当做信仰
10.提升渠道团队凝聚力与执行力
11.营销管理工具和模型的有效应用
12.渠道与团队人才的选、育、用、留

新产品开发与投放策略
1.新产品开发的市场导向--听从市场的召唤
2.数据分析实现新产品差别化
3.新产品的使命、愿景、战略和目标
4.产品生命周期的定位与战略
5.设计与实施新产品开发流程图
6.模糊前端--新创意的产生、评估和筛选
7.开发流程与投放市场流程管理
8.组织职能--研发与市场营销的关系协调
9.竞争情报和标竿管理--新产品的最佳实践
10.新产品营销--销售队伍的规划及管理
11.销售队伍对新产品的反馈及意见管理
12.新产品销售队伍有效管理的工具

创新营销方式—网络营销
1.社会化媒体营销8.凡客—“以毒攻毒”的营销掌控力
2.苹果的七种另类营销武器9.腾讯的泛关系链营销
3.如何借助知名品牌营销10.豪门盛宴—如何做好大事件营销
4.娱乐营销--互动式传播11.体验营销—六招颠覆终端营销
5.微博推广—免费的午餐12.网络营销实战密码
6.主题营销—逃离价格战13.时尚营销
7.病毒式营销决胜的关键14.“团购”带给企业的价值重点是传播

讲师简介：
刘东明——国内顶级创新营销实战专家，北京大学总裁班特聘教授，中山大学MBA班特聘教授，著有专著《创新营销》、《整合营销》、《网络营销兵器谱》、《微博营销》等。为通用、NOKIA、强生、思科、雀巢、IBM、沃尔沃、Kappa、DHL、蒙牛、联想、李宁、华晨汽车、TCL等众多知名企业提供营销服务。

舒国华——实战派营销专家，五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官。多年实践经验和理论体系，在实践中总结出“霸位营销”和“多维策划”“快者生存”“低成本营销及宣传”等原创性有效运作方法。

邵会华——清华大学教授，18年清华大学教学经验、10年西门子公司工作经验，曾任西门子(中国)公司总经理、西门子管理学院负责人，丰富的销售/营销和企业管理实战经验。

何叶——实战派营销专家，CAC全国职业培训与就业促进委员会特聘讲师，全国1+N复合型人才职业培训办公室特聘讲师，厦门市社会劳动保障局“1+1群”创业指导专家。几年来为壳牌中国、沃尔玛、百安居、法国乐华梅兰、阿里巴巴、中国国旅等提供咨询，广受好评。

程广见——北京大学特聘教授，国内顶尖营销管理专家，曾任世界500强德国拜耳集团销售管理总监，15年海内外高管实战经历。课程结合企业实际案例，幽默、激情、突出实战的授课风格，是学员公认的“最受欢迎的金牌讲师”。 为西门子、惠普、ABB、PHILIPS、诺和诺德中国、迈瑞生物、中化化肥、华北制药、神州数码等众多知名企业提供营销服务。

肖明超——资深消费者行为与心理学、市场研究与媒介研究专家。曾任零点调查公司总经理等职务，拥有多年专业市场研究与营销管理咨询经验，并为多家国内外品牌企业、媒体集团和互联网公司提供过研究咨询顾问服务。

刘晓宇——北京大学特聘教授，英国Ashridge商学院访问学者，资深营销专家，企业管理专家，长期从事管理教学、科研咨询工作，并常年主持国家级、省部级大型企业管理课题，具有丰富的实战经验。

孙子策——营销与管理实战专家，著名培训导师、资深管理顾问。中国人民银行干部学院、北京大学、清华大学、浙江大学、北京交通大学外聘讲师，多家大型企业常年顾问。丰富的销售/营销和企业管理实战经验。