策略销售—用价值流程赢得客户
其它排期:
授课讲师:佳佳
课程价格:
培训对象:
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时间地点:7月24-25日 上海 课程费用:4200元/ 人 授课老师:崔建中
项目目标
◇ 帮助交易型销售向顾问式销售转型:掌握关键销售流程,训练顾问式销售技巧
◇ 帮助关系型销售向策略型销售转型:熟练运用策略分析工具,帮助在大项目销售中做正确的事情
◇ 帮助管控型销售管理者向教练型管理者转型:掌握销售教练的关键技术和应用
解决方案资源包
E-1 公开课系列
E-2 内训系列
E-3 微咨询&咨询系列
项目引言
现状
销售团队的培养,对组织的价值,对客户的价值都是不言而喻的,但是在中国这片热土上,销售这门深刻的学问才刚刚起步,大多数销售还是在以产品为中心,以关系为中心,在大多数组织里面,销售也与“天分”结合在了一起,认为好的销售是非常难以培养的。
目标
B2B销售过程中,以产品为中心的销售方式,总会让顾客有一种被推销的感觉,大多数自然会关上购买的通道。然而站在顾客的角度购买,以用户需求为中心的思维方式和销售行为,将会让相同的产品更容易更高效率地卖向用户,其中不仅仅是销售方式的转变,更是销售人员的增值过程,所以仅仅从产品知识维度进行学习和培养是远远不够的,顾问式销售的所学范畴中,除了产品知识外,“关键销售流程”和“节点上销售技能训练”及其重要,同时顾客行业知识也极其重要。
在大项目销售,尤其金额高的复杂项目中,项目周期比较长、牵涉采购链条人员复杂,以关系为中心的销售方法会带来很多连带的麻烦,对整体项目的把控则需要有更加完善的销售管理行为,正确的策略比具体方法更加重要,对每一个项目进行定位,找到客户、竞争者和我们的机会处在什么位置,《策略销售》中的蓝表的有效使用和系列案例结合将会为大项目销售提供策略制定的良方。
导师简介
崔建中
乔诺商学院 [价值销售] 项目核心专家
原浪潮集团产品市场部总经理 / 原用友集团大客户经理
《销售与市场》、《商界评论》专栏作家
实战经验
从事销售工作十五年,曾任北京用友集团有限公司渠道经理、大客户经理等职位。作为销售精英,参与过上千小型项目、主导过数百个大型项目的销售和售前,带领多个营销团队取得过辉煌的业绩。他擅长将销售理念、方法在自己的销售实践中不断地深化、细化和完善;形成了一套针对中国市场的系统化、体系化的销售方法。这些方法经过几千名客户经理和项目的锤炼,证明是一套可复制的、高效的、高价值的销售策略。
课程背景
大客户销售(复杂销售)是一门科学,学习和应用这门科学方法和工具,帮助企业
轻松拥抱大客户。
本课程将从客户角色、竞争优势、利益分析、客户管理和客户高层决策模型以及说
服方式几个层面对大客户销售进行剖析,整个课程围绕着一张“蓝图”展开,专家
将引导您用自己的项目在现场做分析,找出属于您最优策略。
学习目标
学习由关系型销售向策略型销售转型:
◇ 熟练运用策略分析工具
◇ 在大项目销售中做正确的销售规划与执行流程。
课程大纲
1. 策略性销售
复杂销售中,唯一不变的就是变化,策略销售就是在变化的情况下依据一套逻辑分析出销售策略:
1.1 复杂销售中的各种变化因素 1.2 复杂销售中客户的群体决策 1.3 销售策略与销售战术间关系
1.4 双赢:策略销售的基本原则 1.5 定位:制定销售策略的起点
2. 销售看板
销售看板就像一张项目全局的照片,它让销售在看到树木的同时,
2.1 可以利用整个森林的力量! 2.2 采购影响者:谁在影响项目 2.3 客户的看法:四种反馈模式
2.4 致胜的关键:结果与赢 2.5 策略的核心:优势和风险
3. 单一销售目标
竞争优势可以通过改变单一销售目标(SSO)不获处!
3.1 通过SSO验证项目质量
3.2 制定有利于我们的SSO
3.3 SSO与承诺目标
4. 竞争策略
第一候选供应商围绕客户转,其他供应商围绕第一候选商转!
4.1 竞争者不一定是你的对手
4.2 关注客户还是关注对手好
4.3 为什么客户喜欢欺骗销售
4.4 销售在竞争中的位置判断
4.5 销售竞争策略的制定路线
5. 销售漏斗
销售漏斗是管理销售进程的最有力武器!?
5.1. 理想客户要还是不要
5.2. 销售阶段的划分方法
5.3. 销售漏斗的主要作用
5.4. 管理商机与销售过程
5.5. 利用漏斗辅导销售者
6. 策略制定
销售人员的作用就是通过制定与实施策略,减少运作过程中的不确定性。
6.1. 如何寻找项目中的优势
6.2. 如何寻找项目中的风险
6.3. 如何制定策略趋利避害
6.4. 如何制定你的行
项目目标
◇ 帮助交易型销售向顾问式销售转型:掌握关键销售流程,训练顾问式销售技巧
◇ 帮助关系型销售向策略型销售转型:熟练运用策略分析工具,帮助在大项目销售中做正确的事情
◇ 帮助管控型销售管理者向教练型管理者转型:掌握销售教练的关键技术和应用
解决方案资源包
E-1 公开课系列
E-2 内训系列
E-3 微咨询&咨询系列
项目引言
现状
销售团队的培养,对组织的价值,对客户的价值都是不言而喻的,但是在中国这片热土上,销售这门深刻的学问才刚刚起步,大多数销售还是在以产品为中心,以关系为中心,在大多数组织里面,销售也与“天分”结合在了一起,认为好的销售是非常难以培养的。
目标
B2B销售过程中,以产品为中心的销售方式,总会让顾客有一种被推销的感觉,大多数自然会关上购买的通道。然而站在顾客的角度购买,以用户需求为中心的思维方式和销售行为,将会让相同的产品更容易更高效率地卖向用户,其中不仅仅是销售方式的转变,更是销售人员的增值过程,所以仅仅从产品知识维度进行学习和培养是远远不够的,顾问式销售的所学范畴中,除了产品知识外,“关键销售流程”和“节点上销售技能训练”及其重要,同时顾客行业知识也极其重要。
在大项目销售,尤其金额高的复杂项目中,项目周期比较长、牵涉采购链条人员复杂,以关系为中心的销售方法会带来很多连带的麻烦,对整体项目的把控则需要有更加完善的销售管理行为,正确的策略比具体方法更加重要,对每一个项目进行定位,找到客户、竞争者和我们的机会处在什么位置,《策略销售》中的蓝表的有效使用和系列案例结合将会为大项目销售提供策略制定的良方。
导师简介
崔建中
乔诺商学院 [价值销售] 项目核心专家
原浪潮集团产品市场部总经理 / 原用友集团大客户经理
《销售与市场》、《商界评论》专栏作家
实战经验
从事销售工作十五年,曾任北京用友集团有限公司渠道经理、大客户经理等职位。作为销售精英,参与过上千小型项目、主导过数百个大型项目的销售和售前,带领多个营销团队取得过辉煌的业绩。他擅长将销售理念、方法在自己的销售实践中不断地深化、细化和完善;形成了一套针对中国市场的系统化、体系化的销售方法。这些方法经过几千名客户经理和项目的锤炼,证明是一套可复制的、高效的、高价值的销售策略。
课程背景
大客户销售(复杂销售)是一门科学,学习和应用这门科学方法和工具,帮助企业
轻松拥抱大客户。
本课程将从客户角色、竞争优势、利益分析、客户管理和客户高层决策模型以及说
服方式几个层面对大客户销售进行剖析,整个课程围绕着一张“蓝图”展开,专家
将引导您用自己的项目在现场做分析,找出属于您最优策略。
学习目标
学习由关系型销售向策略型销售转型:
◇ 熟练运用策略分析工具
◇ 在大项目销售中做正确的销售规划与执行流程。
课程大纲
1. 策略性销售
复杂销售中,唯一不变的就是变化,策略销售就是在变化的情况下依据一套逻辑分析出销售策略:
1.1 复杂销售中的各种变化因素 1.2 复杂销售中客户的群体决策 1.3 销售策略与销售战术间关系
1.4 双赢:策略销售的基本原则 1.5 定位:制定销售策略的起点
2. 销售看板
销售看板就像一张项目全局的照片,它让销售在看到树木的同时,
2.1 可以利用整个森林的力量! 2.2 采购影响者:谁在影响项目 2.3 客户的看法:四种反馈模式
2.4 致胜的关键:结果与赢 2.5 策略的核心:优势和风险
3. 单一销售目标
竞争优势可以通过改变单一销售目标(SSO)不获处!
3.1 通过SSO验证项目质量
3.2 制定有利于我们的SSO
3.3 SSO与承诺目标
4. 竞争策略
第一候选供应商围绕客户转,其他供应商围绕第一候选商转!
4.1 竞争者不一定是你的对手
4.2 关注客户还是关注对手好
4.3 为什么客户喜欢欺骗销售
4.4 销售在竞争中的位置判断
4.5 销售竞争策略的制定路线
5. 销售漏斗
销售漏斗是管理销售进程的最有力武器!?
5.1. 理想客户要还是不要
5.2. 销售阶段的划分方法
5.3. 销售漏斗的主要作用
5.4. 管理商机与销售过程
5.5. 利用漏斗辅导销售者
6. 策略制定
销售人员的作用就是通过制定与实施策略,减少运作过程中的不确定性。
6.1. 如何寻找项目中的优势
6.2. 如何寻找项目中的风险
6.3. 如何制定策略趋利避害
6.4. 如何制定你的行