终端零售培训


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零售门店业绩翻番销售实战特训营


时间地点:
2011-6-7  成都      授课讲师王建四
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学习费用: 450 元/位
培训对象: 零售企业市场人员;零售行业加盟商老板及店长导购必修课程、总代理老板选修课程
课程信息:

时间地点:2011年6月7日成都

培训费用:450元/位

培训对象:零售企业市场人员;零售行业加盟商老板及店长导购必修课程、总代理老板选修课程

课程背景:
您是否遇到以下问题?
☆我们总觉得自己在低三下四地卖东西?      
☆面对着越来越挑剔的顾客,我们束手无策
☆借口越来越多,士气越来越低,业绩越来越差   
☆店铺库存越来越多而业绩提升却举步维艰?
王建四先生经过上千次的门店实地带教后发现原来我们经常在坚持做着错误的事情,可我们却浑然不知!
王建四老师认为:
◆终端少有大学生! 培训课程一定要实战,否则学员听起来感觉激动,但一旦冷静下来却仍然无从下手。
◆终端不要纯洗脑!培训课程一定以解决终端实际问题为主附带观念引导,既要让他们知道为什么这么做,还要手把手教他们具体怎么做,否则学员看似改变,但回去后依然不知如何落地。
◆终端非高层论坛!培训课程一定要注重在问题破解中帮助学员找到终端业绩提升之道,否则就是浪费时间。

课程内容:
第一章 门店业绩翻番到底还有多少可能
1.不找借口,我们对自己必须狠一点
2.不要让自己在抱怨中慢慢衰老
3.老板聘请我们,就是要帮他解决问题
4.要业绩翻番,必须每天进步多一点
5.令零售门店业绩翻番的N种途径
6.要业绩翻番必须首先转变的工作意识

第二章 令零售门店业绩翻番的顾客沟通
1.要实现业绩翻番,先把顾客搞爽
2.顾客沟通应讲究方向与方法并重
3.门店销售,其实就是做好四件事
4.如何辅导门店提升沟通说服力
5.令门店业绩翻番的三把门店沟通金刷子

第三章 如何让不爱说话的顾客开口说话
1.提升零售门店业绩的关键因素
2.招呼顾客应把握的三大关键
3.招呼顾客阶段应学会帮忙而非介绍产品
4.服装门店招呼顾客的三个方法
5.接待顾客阶段——站好位管住嘴管住脚

第四章 如何通过体验式服务令业绩翻番
1.零售终端导购,请向医生学习
2.要业绩翻番先探询顾客需求
3.如何塑造顾客不得不买的卖点
4.令零售门店实现业绩翻番的四个动作
5.如何通过套销率快速提升客单价

第五章 如何带头突破令零售门店业绩翻番
1.令门店业绩翻番的价格处理策略
2.如何运用“三步倒”报还价策略
3.中国零售终端常见的三大开单误区
4.如何准确把握开单的最佳时机
5.令门店业绩翻番的三大开单秘籍
6.零售门店快速开单的五大方法

第六章 如何通过服务令门店业绩翻番
1.零售终端销售永远不能也不会结束
2.销售只能满意顾客,服务方能感动上帝
3.投诉的顾客其实是最好的顾客
4.转危为机的顾客投诉应对技巧
5.学员互动:门店常见问题诊断咨询

讲师简介:王建四
中国零售店铺业绩提升标杆性人物,中国门店话术类销售书籍创始人,金牌店长实战培训代表性专家。王老师的培训苛求实战性与可操作性完美结合,授课语言平实风趣,现场气氛互动热烈,并用近700个成功培训案例实践着“刀刀真功夫,绝对不假打”的庄重承诺。作为中国零售终端实战培训的实力派人物,其培训80%都为老客户重复采购或口碑转介绍获取。被学员们称赞为“中国最受学员欢迎的服装门店实战讲师”。
讲师著作:每本著作皆为原创,每本书籍都热销中国零售终端!!其中——
◆《服装应该这样卖》加印40次,版权遍及中国大陆、台湾、日本及美国等地,堪称全球最畅销服饰类书籍。
◆《导购这样说才对》加印25次,成为中国零售终端人员的必备工具书及教科书。
◆《卖什么也别卖东西》凝聚王老师八年的终端智慧,被评价为“中国零售终端不可多得的一部原创性著作。
服务客户:
男装品牌:上海沙驰、劲霸男装、柒牌男装、虎都男装、与狼共舞、皮尔卡丹、金利来男装、广州莱克斯顿、深圳卡尔丹顿、杭州太子龙、广州洛赛克斯等
女装品牌:哥弟女装、声雨竹女装、深圳淑女屋、上海艾琳娜、广州十八淑女坊、广州雪菲、杭州红袖等
运动品牌:福建特步、鸿星尔克、沃特体育、福建飞克运动、福建德尔惠、福建亚礼得、广东闪电体育服饰等
休闲品牌:广东真维斯、广州金利来、珠海威丝曼、码莲露、伊韵儿、广东木衣坊、浙江索玛等
童装品牌:小猪班纳、兔仔麦、甲虫屋、婴姿坊、卡尔菲特等
内衣品牌:爱慕、嘉莉诗、爱帝、绯格贝缇、七色坊、鄂尔多斯、衣馨内衣、靖瑶棉衣等
裤业品牌:梦舒雅、娅丽达、郑州若宇、百斯顿、文斯特
家具品牌:耀邦家私、成都好风景家私、成都三叶家私、成都金亿家具、四川景上家具、四川迪美斯家具、苏州金顺龙、苏州美斯达沙发、成都特耐尔沙发、成都帝标沙发、成都七彩轩沙发、成都迪圣沙发、四川特莱威家私、四川观庄家具、成都南都沙发、成都金柏居家私、成都变色龙家私等
地板品牌:大自然地板、圣象地板、浙江永吉地板、浙江世友地板、浙江富得利地板、浙江大王椰木业等
陶瓷品牌:箭牌卫浴、新中源瓷砖、泉州中宇卫浴、华美嘉卫浴、欧联卫浴、多芬卫浴、蒙娜丽莎瓷砖、皮阿诺橱柜、华帝橱柜、巴迪斯集成天花等
家纺品牌:深圳富安娜家纺、上海水星家纺、上海凯盛家纺、上海百丽丝家纺、南通美罗家纺、浙江鲨莎家纺

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