课程前言
当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速、变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如 通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 20 年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式让企业的管理者成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力。这套新的管理模式就是企业教练技术，目前世界 500 强中有过半的企业采用了企业教练技术。

课程内容

第一模块：有效对话能力
什么是管理教练
1. 管理教练技术已成为企业管理者的首先要技能
2. 从经验管理走向技术管理
3. 从科学管理走向价值管理
4. 管理教练-用员工的智慧为企业创造价值
· 聆听-员工的智慧
1. 什么在影响我们的聆听
2. 怎样有效聆听
3. 怎样提升聆听能力
· 发问-方向性思考
1. 情景案例
2. 架构问题的有效性与穿透性
3. 如何问问题
· 管理教练的目标（PET）
1. 管理教练的身份
2. 管理教练的目标（PET）
3. 管理教练的定义
第二模块：管理教练技术架构体系
1. 教练架构技术与管理能力提升
2. 精准目标的教练步骤
3. 理清现状的教练步骤
4. 一般价值公式技术
5. 关键价值公式技术
6. 关键价值链的教练步骤
7. 行动目标的教练步骤
8. 行动计划的五个关键要素
9. TOTE-行动有效性的测试技术
10. ABC跟进教练技术
第三模块：管理教练技术应用案例
· 现场教练案例示范与研讨
1. 如何增加利润
2. 如何改善效益
3. 如何提升业绩
· 管理教练技术应用核心架构
1. 增加利润核心架构
2. 改善效益核心架构
3. 提升业绩核心架构
· 成功教练案例分析
第四模块：网络教练跟进及教练实践
· 在线考试、案例提交
1. 在线考试成绩满90分以上
2. 提交一个工作中的真实案例，教练导师给予点评并审核通过。
· 颁发证书
1. 《管理教练技术MCT》证书（由香港企业教练研究院颁发）
第五模块：应用案例总结
1. 企业根据自身实际情况，总结教练技术在企业管理中的应用并总结。

讲师简介：沈军老师
香港企业教练研究院(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授 ；
香港佳煊企业教练机构(Asia Corporate Coach Institute Ltd.)首席合伙人
北京大学企业教练研究中心副主任 、北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学EMBA 管理教练课程主讲教授 、《培训》杂志编委、专家委员会成员 ；
中国企业教练年会CCAS常务主席；
沈军教练是第一位把企业教练技术引入中国大陆的教练导师；
是中国第三代企业教练-组织教练的领军人；
并于2002年开始在中国大陆培育国际级专业企业教练与企业内部管理教练；
为国内知名企业、上市公司及企业集团提供专业的企业教练服务。