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【学习费用】 3400元/2天;(每天6小时,20-40人为宜;包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 学员在培训结束后可以参加认证考试,成绩合格者由国际职业认证资格中心授权我机构颁发“质量管理师或生产管理师”认证证书,中级证书费1000元/人,高级证书费1200元/人。无需证书者,不需交证书费。【课程背景】 “日本制”成为了高品质的代名词,“日本式现场管理”更以生产现场的精细管理获得高品质、低成本而成为世界众多企业的学习楷模。以“6S活动”、“Kaizen改善”为基石,“全员参与的TQM”为管理系统,“4M1E”为管理对象,“全面确保QCDSMP”为挑战目标,“最终实现提供客户满意感动喜悦的产品”为经营方针,并形成日式现场管理的基本框架。
【课程目标】 掌握最有效和最实用的现代品质管理方法、管理工具及实战技巧 重新审视全球及中国经济环境和社会环境变迁带来的企业管理挑战 系统认识现场组织建设的目的、意义、范畴和责任,强化现场管理者的使命感 结合管理学和组织行为学原理,学会有效地进行现场组织建设 通过素质模型分析,明确对一线员工、骨干员工、班组长(领班)、现场主管等的能力要求 加强对人才梯队建设的认识,掌握一线人才培养的途径与方法 灵活设计现场组织建设活动,促进一线良好风气培养 全面认识基层管理人员的三大职责,强化现场建设管理能力
【课程大纲】 做好你的角色定位 现场管理者所处的位置:现场的中心,什么是现场 现场管理者:对一线主管(领班、主管)角色的认知 充当着现场管理的角色 肩负着现场督导、指导的责任 一线主管的角色定位(五大头儿 ) 现场管理者工作的四大特点 对现场管理者的要求及职责所在 二、明确你的核心业务 现场管理对象4M1E与目标PQCDSM 日常管理内容 周别管理内容 月别管理内容 日常工作中部下的培养(另有专题OJT&OJD) 纠正不良行为的4个步骤 Step1 描述员工的工作行为 Step2 描述行为的影响 Step3 征求员工意见,听取其对行为的解释 Step4 将来如何改进 巩固及提升业绩的4个步骤 Step1 指出其业绩大幅上升 % Step2 询问员工通过什么方式使业绩上升(让员工有表达成绩、感受成就的机会) Step3 征求员工意见,听取其成功之道 Step4 探讨将来怎么办 三、做好你的日常工作 现场一天工作顺序表 1、班前会 2、计划的确认 3、生产安排 4、生产准备 作业标准确认 5S状况如何? 点检设备、治工具、计测仪器 材料(零部件)确认 变更事项确认 5、生产过程管理 工序品质的确认 对人、机、料、法、环持续确认 生产进度管理 品质异常处理 生产异常处理 型号转换时的注意事项(后有专门章节) 6、生产结束确认 7、班后会 8、报告与数据整理 案例分享:如何强化你的执行力? 四、完成你的生产目标 什么是目标管理? 目标管理活动的过程 目标设定的原则 制定计划---计划的要件 推进业务及持续改善 命令、传达与反馈、业务联络管理、控制、会议管理、报告革新、培训及指导、绩效评估 五、管控生产的品质 提升全员的品质意识 你不可不知的品质意识 品质意识的四个陷阱 卓越的品质意识 PDCA解决品质问题八步法 解决问题五原则的流程与方法 Step1 把握现状与事实 Step2 查明真正的原因:问题→要因→真因 Step3 实施适当的对策:对策内容、效果预测、潜在问题 Step4 确认对策的效果:定量进行效果的验证和检查 Step5 反馈到发生问题的源头:系统、机制、流程等 解析报告(5原则表)的填写说明及综合案例演练(重点) 解决问题的三现五原则对策注意事项 简单品质问题快速处理技巧 防止不良品产生及问题再发的要诀 六、提升生产的效率 生产排程的高明做法 生产效率改善四步法 生产线平衡改善方法 建立无间断的生产流程“一个流” CELL单元生产方式的构造 【讲师简介】 李老师 李老师: 日本式现场管理实战专家,精益生产实战专家 中山大学MBA、EMBA班特邀生产运作实战型导师 中国科技大学理学学士、中国科学院硕士。10多年日资500强企业生产运作管理模式的企业实践经历,历任技术部技术担当、系长、课长,制造部课长、部长,人事总务部课长、部长,资材课、个装课课长(物流责任者),生产管理部部长。7年以上管理培训和顾问经验,系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对“日本式精益制造管理”有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理等。工作外语为日语、英语。 自主研发系列生产管理培训课程适合企业生产各级管理人员,课程以日本精益制造管理模式为主体,吸纳先进的世界制造管理经验,结合自身的实战经验,力创国内制造管理模式的前沿。李老师授课风格深入浅出,演绎充满活力、激情、极具感染力,十多年的丰富经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。通俗、实用、有效是李老师课程的最大特色。 在企业期间,是公司历届“安全卫生5S委员会”主力成员(3届委员长),策划和主导公司5S活动彻底推进;主导公司“混流生产方式”导入与实施项目,实现了多品种、小数量产品的柔性生产重大突破;主导公司“新机种导入2W内合格率100%作战”、“在库(仕挂)的彻底压缩”、“6S思想/物流最简化仓库的彻底实现” 等众多公司生产改善和革新项目,取得重大突破。李老师多次赴日本、美国和德国参观世界知名工厂、接受系统培训、参与国际交流。 李老师咨询和培训服务过的客户有(有且不限于):松下空调器、松下压缩机、松下环境系统、三菱电机、三菱重工-金羚空调、广汽本田、东风本田发动机、广汽集团、日立电梯、日立环球储存产品、奥的斯电梯、德尔福派克、爱信精机、提爱思汽车内饰系统、爱机汽配、爱帕克汽配、阿尔发汽车配件、富士康集团(多个事业部)、名幸电子、长兴电子、SUMIDA电机、美的集团多个下属公司和事业部)、TCL通讯、TCL手机、普利华光学、佛山科勒、虎彩集团(多个下属公司)、嘉里粮油(多个下属公司)、香港康生集团、金莱克电器、武汉烽火科技、广电运通、航星科技、东莞伟易达、许继集团、中山诺尔达、新中源陶瓷、雅图仕印刷、海信空调、奥克斯空调、申菱空调、东菱凯琴、欧派橱柜、广东中烟工业、京写电路板、雷诺丽特塑料、雅耀电器、文冲船厂、广汽乘用车、格力大金等。
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