时间/地点:4月17-18日/上海 课程费用:4200元/人 课程对象:适合希望提高绩效管理能力的职业人士,比如公司副总/各总监/各部门经理/人力资源专业人士等 国际室内体验式教学让您轻松掌握绩效管理! 绩效管理是企业管理的核心,可以为公司塑造高绩效的企业文化、流程及高绩效的团队和个人,从而为公司不断创造高效的业绩。然而,对于如何实现有效的绩效管理,许多管理者对此依然深感困惑—— 如何设定目标才能让员工主动积极地工作? 如何运用有效的绩效面谈方法提升绩效管理水平? 如何掌握企业绩效关键流程及流程改进的方法? 如何正确运用绩效考核结果? 针对以上问题,我们特邀原微软大中华区培训经理姚琼老师,与我们一同分享《绩效管理沙盘模拟》的精彩课程。本课程运用国际室内体验式课程教学方式及沙盘道具,将枯燥的理论知识的讲解更立体化、可视化、生动化,让学员一同参与其中紧紧围绕课程目标进行学习,老师运用的绩效管理工具均为世界500强企业经多年实践并行之有效的管理实用工具包,帮助您结合公司的实际业务需求,设置绩效目标、考核指标,从而掌握绩效考核定性定量等方法,设计出适合自己企业的绩效考核方案! 课程收获 厘清战略管理与目标绩效的关系 运用指标分解、目标设定等绩效管理技巧 运用企业绩效关键流程及改进的方法 掌握绩效面谈的方法和技能 课程大纲 【第一天】 目标设定篇 第一讲:绩效管理系统思考 1、绩效管理问题把脉 2、全面解读绩效管理 3、绩效考核关键:沟通 4、绩效管理中的角色及职责:总经理/人力资源经理/直线经理/员工 案例分析:企业战略与目标&绩效管理的问题与分析 第二讲:全面认识目标管理 1、什么是战略管理?战略管理的目的是什么? 2、什么是平衡计分卡(BSC)与目标管理(MBO)? 3、目标管理的基本思想与原则 4、目标管理的推行 5、制定目标的SMART原则 6、设定目标的七个步骤 现场演练:总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解 第三讲:绩效目标设定 1、运用平衡计分卡分解目标 2、财务指标如何设定? 3、客户指标如何设定? 4、内部运营指标如何设定? 5、学习与发展指标如何设定? 案例分析:500强企业目标管理KPI模板分享 实战模拟:本部门目标设定制定与点评 【第二天】 目标执行与辅导篇 第一讲:绩效管理跟踪与反馈 1、团度绩效会议:季度会议/半年度会议/年度会议 2、一对一辅导会议:教练模型GROW 3、绩效培训内容及方法 第二讲:绩效面谈应该如何谈? 1、营造良好的面谈氛围 2、用提问调整面谈的方向 3、面谈中的注意事项 4、面谈中异议的正确处理 6、面谈流程 (1)绩效面谈录像观看与分析 (2)绩效面谈角色扮演 (3)绩效结果运用篇 绩效结果运用篇 第三讲:正确运用绩效考核结果 1、人员的甄选 2、培训规划的制订 3、与考核匹配的薪酬 4、绩效工资的分配 5、员工晋升决策 案例分享:500强企业如何运用绩效考核结果 专家简介 姚琼 实战经验 具有15年培训管理经验,曾担任微软大中华区培训经理及非技术类讲师、英特尔渠道销售项目培训师,美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监及企业大学讲师。 她的职业生涯从微软公司开始,主要负责个人与组织培训需求分析,设计与讲授公司内部培训课程,并负责核心主管与亚太领导力课程,主持高层团队建设课程、能力模型建立、竞争性绩效管理体系和其他通用管理课程。后进入一家美国纳斯达克上市公司,从人力资源发展范围扩展到海外东南亚等地的客户服务和设计队伍,作为内部组织发展咨询师,利用全球人力资源合作出针对亚洲的人力资源发展计划。 专业背景 她一直致力于国际室内体验式培训的研究与实践,是国内倡导引入 “Learning by doing”的讲师,并撰写了大量关于室内体验式学习的文章,是国际多家品牌培训体验道具的使用授证讲师,并在内训课程中使用自己研发的体验式培训道具。 授课特点 擅长双语教学,使用体验式学习理念以及室内体验式培训道具进行授课,灵活运用讲授、室内体验式活动、案例研究、角色扮演、活动训练等多元化的教学手法,让学员在轻松的氛围中学习,吸收实务重于理论的经验。 主要课程 绩效管理沙盘模拟、目标设定与绩效管理、高绩效团队建设与管理…… 服务客户 微软中国、申银万国、土豆网、LG……
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