高绩效团队建设与管理
课程安排: 苏州

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授课讲师:朱老师

课程价格:1980

培训对象:

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时间地点:
2012-6-29 至 2012-6-30  苏州      授课讲师朱老师
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学习费用: 1980 元/位
培训对象: 本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如部门经理、主管等。
课程信息:
课程时间:2012年06月29-30日
课程地点:苏州市
课程费用:1980元/人

课程对象
本课程适合希望提升管理技能的职业人士,比如部门经理、主管等。

课程背景
企业成功的关键因素之一是拥有高绩效团队,但对于如何建设与管理高绩效的团队,许多企业管理者却深感困惑:
不清楚团队建设的前提与基础;
不了解高绩效团队建设的步骤与管理方法;
不了解培养团队核心领导的方法;
不了解团队发展阶段的特点及管理对策。
针对以上问题,本课程从团队概念、团队的建设步骤、团队合作与分工、团队发展阶段的角度,系统讲授高绩效团队建设与管理的技能,为您组建一支卓越的高绩效团队提供思路与方法!

课程目标
1. 描述团队的渊源与原理;
2. 运用高绩效团队建设的步骤与管理方法;
3. 运用培养团队核心领导的方法;
4. 分析团队发展阶段的特点及管理对策。

课程大纲
一、前言:培训与教育的区别
二、团队建设的前提与基础
1. 企业文化与企业制度之间的关系
2. 企业文化——企业目标——企业制度之间的关系
3. 团队建设与企业价值观之间的关系
4. 价值观训练:新诺亚方舟
5. 如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观
6. 价值观——大处统一,小处尊重
三、高绩效团队建设的步骤与团队合作
1. 什么是团队?
2. 优秀团队的四个团队
3. 建设团队的五大要素
4. 高绩效团队建设的九大步骤与四字工作
5. 团队合作的条件与团队合作的六大要素
6. 团队合作中可能遇到的问题分解
7. 团队合作中如何克服困难达成共识
8. 团队合作的过程控制手段
四、团队中的分工合作
1. 团队成员测试
2. 团队成员的八大角色——如何担任好不同角色的要求
3. 案例分析:团队领导的任务与职责素养
4. 录像:团队中的好领导的特点
5. 案例分析:团队中的执行者的任务
6. 不同特点的团队成员的优点与弱点
五、实战案例研讨
1. 团队内部管理常遇到的问题与管理对策
六、团队内的沟通与跨部门协作
1. 沟通为什么对团队合作很重要
2. 团队合作中常见的障碍分析
3. 跨部门沟通中常见的问题
4. 有效的沟通技巧
5. 如何通过高效的沟通技巧解决团队问题
6. 团队间沟通的PAC模式
7. 问卷测试:不同类型人的沟通风格
七、团队中问题员工的分析与管理
1. 团队中问题员工的分类?
2. 团队中不同类型员工的特点?
3. 不同类型员工对团队的贡献都有哪些?
4. 问题员工管理的原则方法
八、团队发展的阶段
1. 团队发展的五个阶段,团队的特点与合作对策
2. 团队发展阶段中成员的需求与管理方式
3. 团队发展阶段一:实战案例训练1——感觉差异
4. 团队发展阶段二:实战案例训练2——渐入佳境
5. 团队发展阶段三:实战案例训练3——纯熟默切

讲师介绍
朱老师是南京大学管理学硕士,曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、
江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任(主抓新闻深度报道)、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人;擅长课题:《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》;《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样,授课幽默风趣,强调寓教于练。
辅导过客户(摘录):百度中国在线、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行