其它排期：
2024年07月09日-10日 上海
授课讲师：专家
课程价格：4580
培训对象：项目管理人员或未来需要开展项目管理工作的人才
报名热线：400-801-3929
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为何参加
随着经济发展速度的放缓以及存量市场的竞争日益激烈，许多企业亟需告别过去粗犷的管理和发展模式，通过提高效益和效率的方法来提升竞争力。项目管理是其中一个极其重要的环节：它通过一套成熟科学的做事方法，帮助企业更完整更全面地评估包括机会、风险、收益、参与群体在内的各个维度，为达成商业目标提供保障护航。
但是传统的项目管理课程由于涉及科目众多，在传递知识和技能时难免会给学员造成困扰。本课程正是为了克服这一缺陷而诞生的。它通过一项新颖的任务帮助学员迅速建立对项目管理的全局认知和对其中重大挑战的亲身感受，之后再通过工具和模板导入的方法，结合学员在工作中的实际项目管理需求，以工作坊的形式引导、讨论、制订切实可行的项目推动与落地行动计划，确保所学即所用。
课程收益
1.了解项目管理的十大知识体系、五大过程组；
2.掌握项目管理的核心技能和工具；
3.掌握对干系人卓有成效的分析模式；
4.掌握合理规划与任务推动的方法；
5.赋予对项目的整体管理和沟通技巧；
6.结合实战需求制订真实的行动计划。
课程大纲：第一模块项目管理概述
什么是项目
为何需要项目管理
项目管理的实质与意义
项目管理的类型及其适用场景
项目管理的知识体系
五大过程组
九（十）大知识领域
PMBOKV6全貌
项目与运营
现代项目管理理念及挑战
项目经理的角色与技能要求
角色与职责
硬技能
软技能
项目管理的阶段概念
组织结构与项目管理
职能型
项目型
矩阵型
第三模块相关方管理
相关方识别
相关方/干系人的定义
传统四步分析法
项目对相关方的影响
利益分析法
核心需求导向分析法
分析负面影响
利益天平的平衡
相关方现状判断
应变类型分析
DVFR分析
相关方期望设定
第四模块项目整合管理
制订项目章程
制订项目管理计划
指导与管理项目工作
监控项目工作
实施整体变更控制
结束项目或阶段
第六模块项目范围管理
范围管理的定义
范围管理的过程
收集项目需求的方法
项目范围说明书
定义活动
WBS与WBS词典
活动清单
活动属性
里程碑清单
确认范围与控制范围
第七模块项目进度管理
活动排序-设定项目进度的常用工具和方法
PDM前导图
ADM箭线图
GERT图形评审
活动历时估算
专家判断
类比估算
参数估算
三点估算
储备分析
计划进度制定
CPM关键路径
前推法和逆推法
如何压缩进度
进度基准与控制
第九模块项目成本管理
规划成本管理
费用估算与制订项目预算
制订项目预算的方法
产物：成本基准
后续如何控制费用
控制费用与预算的关键技术：EVM挣值管理
挣值/实现价值技术
重要基础概念
挣值管理的基本公式
第十模块项目质量管理
规划质量管理
管理质量
控制质量
十一模块项目资源管理
7M资源估算
获取资源
项目团队如何跨越五项障碍
丧失信任
害怕冲突
缺乏承诺
规避责任
忽视结果
控制资源
十三模块项目沟通管理
沟通模型与沟通管理
项目沟通的典型挑战
需求分析
沟通技术
出错风险
项目沟通计划的制订
有效项目沟通管理的前提：解读他人
做好解读他人的七项准备
解读他人的方法
测评：沟通与思维风格
四种沟通与思维风格的倾向
不同风格在项目管理中的作用
如何与项目中不同风格的人进行沟通
团队任务：《丛林脱险》在限定时间及限制条件下组队完成拼装直升机的挑战
项目团队内部沟通策略
项目中的跨部门沟通策略
核心原则
关键策略
向上沟通汇报项目的策略
向上汇报的要诀
禁忌与注意事项
监督沟通
十四模块情境游戏《极限寻宝》：将项目管理知识运用于沙漠探险中
十五模块项目风险管理
规划风险管理
识别风险
实施定性风险分析
实施定量风险分析
规划风险应对
实施风险应对
监督风险
为什么很多项目完成却无疾而终？
如何设定项目成功标志
项目管理与变革管理的异同
项目相关方的心理周期分析
随机事件：项目在哪里？
意识期：项目很重要
初始行动：项目怎么做
实施期：项目启动了
融合期：项目收尾前
衰减期：被遗忘的项目
项目经理在特定阶段的角色切换
基于相关方心理分析的干预策略
正视与利用项目管理中的情绪曲线
如何识别化解相关方的抗拒
理性层面的问题
情绪层面的挑战
信任层面的缺失
约翰科特八步法在项目管理中的借鉴意义
1#建立紧迫感
2#组建领导团队
3#确立愿景与战略
4#沟通并寻求认同
5#授权赋能
6#达成短期目标
7#巩固获益
8#融入文化
贯穿项目全周期的ADKAR目标导向法
Awareness意识
Desire意愿
Knowledge知识
Ability能力
Reinforcement强化
讲师介绍：