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IT项目管理过程实战
课程安排: 北京

其它排期:

授课讲师:郭树行等

课程价格:5800

培训对象:

报名热线:400-801-3929

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时间地点: 2015-5-11 至 2015-5-14  北京      授课讲师郭树行等       学习费用: 5800 元/位

2015-05-11至2015-05-14【北京】    2015-06-08至2015-06-11【重庆】  
2015-07-09至2015-07-12【大连】    2015-08-22至2015-08-25【青岛】  
2015-10-19至2015-10-22【成都】    2015-11-21至2015-11-24【广州】  
2015-12-21至2015-12-24【北京】  

培训对象 各行政单位、企事业单位、部队、学校、城市公共服务系统、大型银行、软件公司等项目经理、项目主管、技术团队成员、业务主管等关注项目管理的人员。报名学员最好有一定信息化或研发实际工作经验。

培训费用:每人每项5800元(含培训费、考试费、证书费、资料费、午餐),食宿统一安排,费用自理。请学员带二寸彩照2张—背面注明姓名,身份证复印件一张。

培训证书 
本课程颁发的《高级信息系统项目管理师》证书。证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明,以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。


各有关单位:
为响应工业和信息化部信息化高端人才培养的号召,特推出了IT项目管理课程培训班,希望通过专业的IT项目管理体系与业界真实案例来全面提高IT项目管理人员的管理水平,旨在培养专业IT项目管理专家,更好地服务于IT项目管理


培训特色
项目全过程沙盘模拟实战。
通过一个完整的沙盘项目及一组实际项目案例,完全覆盖项目管理的各个知识体系的实践应用。该项目是一个课堂实践项目,以项目小组的形式进行沙盘实操练习,重点在于强化理解项目各个阶段的工作重点,同时明确并强化作为项目管理者的一些基本素质
强调互动式教学、强化团队讨论,力争每一个学员在课程中都有上台发言的机会,将有超过50% - 70% 的时间用于讨论、练习及游戏(具体比例可视学员的情况进行调整)。但这一做法需要学员的积极参与,尽可能地将实际项目中地各种问题拿出来讨论,这要求学员前期做一定地准备工作。


培训目标
1.识别项目经理在项目中的岗位定位与任务挑战;
2.解决大家在项目中遇到的关键管理问题;
3.改善IT项目管理计划、控制的能力;
4.梳理IT项目管理的流程与方法;
5.认识到项目管理的重要性,通过具体案例学习相关工具;
6.掌握IT项目管理的核心理念与实践方法;
7.掌握通过项目最佳实践过程来提高质量的方法,结合实际工作,学以致用


培训大纲

第一天IT项目管理的基本流程与方法论体系

第一部分: IT项目管理体系与IT项目经理的技能
讨论IT项目管理基本流程与方法论体系,以及IT项目经理在IT项目管理过程中的定位、作用与技能要求
STQC: IT项目管理的基本目标与“业务目标”
IT项目管理流程的框架结构与知识领域
成功的IT项目经理应该是什么样
具体讨论IT项目经理应该具有什么样的素质,以及需要哪些软技能以适应复杂的组织架构中的IT项目管理工作
沙盘实战与IT项目启动过程

第二部分:IT项目的需求分析及启动过程
IT项目目标与背景的介绍(AIT项目)
IT项目粗估过程
交付1: 进度估算
交付2: 成本估算
讨论:
IT项目过程与管理过程
IT项目估算中的相关考虑因素
“合理”的IT项目规划所应该具备的特性
IT类IT项目中,我们最容易出现的错误是什么?
IT类IT项目的需求分析过程
需求的识别、分析、与确认过程
IT项目启动的风险控制
IT项目的启动过程   

第二天IT项目过程管理实战范围与资源管理

第三部分:IT项目的核心过程规划 -- 范围计划
IT项目的工作范围及定义
把需求转化成可交付件(PBS,WBS)
讨论及案例分析
团队练习模块三:为AIT项目创建WBS (1小时)
­根据IT项目需求SW,形成AIT项目的工作分解结构
­各IT项目组技术负责人上台讲解
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:交付物清单、分解层次和组织划分。

第四部分:IT项目的核心过程规划-- 资源计划
确定IT项目资源
人员责任分配矩阵
成本估算、成本预算
挣值系统的使用
工时系统的架构设计与绩效机制的建立

第三天IT项目过程管理实战 进度规划与团队沟通

第五部分:IT项目的核心过程规划-- 进度计划
怎样才能制定出一个合理的进度计划
计算活动浮时、关键路径
进度表与资源约束
可视化的管理:进度表和网络图
进度如何控制和变更
团队练习模块四: 编制AIT项目的进度计划网络图(1.5小时)
­各IT项目组在IT项目经理及技术负责人组织下编制AIT项目的进度网络图,在本练习中暂时不考虑资源因素
­各IT项目组推选一个人上台讲解其网络图
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:进度管理的最佳经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。

第六部分: IT项目中的领导力与沟通技能
IT项目经理的领导力特质与构成
基本的IT项目沟通法则
MBTI理论(性格差异化)在IT项目管理沟通中的应用
IT项目中的冲突管理与几种典型的冲突场景
团队练习模块五: IT项目过程中的沟通职责
­15分钟内完成一个高度依赖与沟通的IT项目任务
­讨论:
管理层、IT项目经理、IT项目团队成员3个层级在IT项目中的职能与职责
关于信息的不对称性问题
IT项目经理的主要沟通职责是什么?
如何使IT项目团队参与到IT项目沟通中
案例分析:讨论客户在实际IT项目沟通中遇到的问题,以及如何提高IT项目中的沟通效率

第四天IT项目过程管理实战 – 风险管理机制

第七部分:IT项目的核心过程规划―― 风险管理计划
风险管控: IT项目经理的核心技能
IT项目风险管理过程
风险应对策略
风险管理工具介绍
团队练习模块五: AIT项目的风险清单(1 小时)
-各小组讨论并生成AIT项目的风险清单
-两个小组之间由IT项目经理及技术负责人进行沟通,找出双方差异
-每两个小组共同推举一个人上台讲解,重点找出差异原因
案例分析:使用从客户实际工作中总结的一些状况,来分析做得好的和需要改进的。主要针对:风险清单、风险应对计划、风险责任人、风险控制周期。
IT项目过程管理实战 – 执行控制与沙盘实战

第八部分: IT项目的执行与控制阶段
基于汇报周期的IT项目控制
如何掌握IT项目中的“节奏感”
IT项目的变更控制
团队练习模块六: 按照IT项目规划,各IT项目组进行AIT项目的建造工作
计时,比出计划偏差最小的IT项目组
各组进行讨论,找出计划与操作的差异及原因
各组IT项目经理上台进行讲解
讨论: IT项目成功的核心目标“成功的可复制性”

第九部分:IT项目的收尾与评估
IT项目的正式验收与收尾工作
IT项目的归档及经验分享
IT项目管理信息系统
团队练习模块七: 按照IT项目规划,各IT项目组进行飞机建造
计时,比出最先完成IT项目组
各组进行成本分析,找出成本最合理IT项目组
各组进行讨论,找出计划与操作的差异及原因
各组IT项目经理上台进行讲解
点评与讨论

第十部分: IT项目健康度研究
IT项目健康度的基本概念
从几个不同的角度看待IT项目绩效与风险
IT项目健康度中的7个关键指标
从宏观层面把握IT项目发展的趋势
IT项目健康度方法论与IT项目管理系统流程的整合
IT项目几个重要阶段的健康度指标

第十一部分:总结
讲师小结
学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通
学员反馈



授课专家

郭树行 副教授 中国企业架构与IT规划实战派专家。北京航空航天大学软件工程研究所博士毕业,完成了100多个大中型项目。有十五年的信息化解决方案设计经验。主要专业特长包括需求工程、软件项目管理、研发过程改进、软件规划等领域。从事软件行业12年以上。编著《信息系统项目管理基础教程》、《信息系统开发与项目管理》、《企业架构与IT战略设计》图书3本。
王如龙 教授 湖南大学软件学院教授、湖南省计算技术研究所研究员、天工远科信息技术公司副总经理;湖南省制造业信息化专家组副组长、湖南制造业信息化杂志主编、湖南省软件行业协会常务理事;中国教育信息化专家、湖南省优秀中青年专家、享受国务院政府特殊津贴专家。近20年来,一直致力于需求工程、IT项目管理等领域的研究和实践,对需求工程有深刻的理解、丰富的实践和教学经验。
商宏图 国内著名IT讲师。信息系统项目管理师、ITIL、著名IT项目管理专家,擅长项目管理实战,授课方式深受广大学员好评。
张志伟 人民大学项目管理硕士 组织并完成了几十个IT项目。在方正集团有六年的研发部门管理和项目管理经验;主要专业特长包括IT企业运营与管理、IT项目管理