【课程背景】 无论是做咨询还是培训,总能听到项目经理抱怨自己“背着总经理的责任,却只有项目协调员的权力”,其实所有项目经理都没有明白:有责无权是“项目”这种企业运作模式的必然结果,是项目管理的“新常态”,企业对”项目经理“这个岗位的基本需求就是:如何在没有权力,资源受限,时间确定,客户要求多变,供应商不配合的”新常态“下,用更少的资源,更短的时间,凝聚一群原本有不同利益诉求而目标不一致的专业人员,去共同完成一项能为所有利益相关方带来价值的工作。 本课程就是要教会项目经理在有责无权的这种新常态下,通过遵从成功项目管理的五个法则(定目标、设路径、带团队、控过程、勤复盘),提升项目团队领导力和项目过程的执行力,取得项目经理的成功(达到或超出项目目标)、项目团队的成功(增强团队的信心与士气)和企业的成功(优化组织资源,提升组织能力)。【培训收益】 深刻理解有责无权下的成功项目管理五个法则。 掌握量化干系人预期,界定项目范围的工具和方法。 掌握基于产品的项目规划工具和方法。 深刻理解提升项目团队领导力的五个行为准则。 掌握项目过程、质量、风险、变更控制的流程、机制和方法。 掌握项目复盘的八个关键步骤及其方法。 【课程特色】 紧抓项目成功的关键因素,而不是PMP式大而全的理论灌输。 紧扣国内项目管理实情,注重工具方法的落地实用。 互动式、情景式教学,全程案例分析加学员演练。 华为金牌PDT经理、项目经理的实战经验。 【课程大纲】 第一部分 有责无权时如何管理项目 有了流程和组织,企业为什么还需要项目管理? 项目的本质到底是PMI定义的工作还是PRINCE2定义的组织? 为什么说项目的五个特征是造成项目管理困境的一切根源? 如何评价一个项目是否成功? 保障项目成功的关键因素有哪些? 为什么项目经理都是有责无权的? 项目经理的角色定位 有责无权下的成功项目管理五准则 定目标:量化预期,界定项目范围 设路径:以终为始,规划项目路线图 带团队:明确职责,增强团队凝聚力 控过程:掌控过程,积极应对变化 勤复盘:及时复盘,积累项目管理经验 第二部分 量化预期,界定项目范围 量化项目预期,明确项目范围的过程介绍 项目存在哪些利益干系人? 如何识别主要的利益干系人? 如何设计项目干系人的访谈提纲? 量化干系人的预期,形成项目主要目标 项目目标的设计有哪些关注点? 用项目产品描述,界定项目范围 针对项目范围和目标,论证可行性 编写项目任务书,与项目团队达成共识 案例演练:对某项目的发起人(公司总经理)进行干系人访谈,识别并量化其项目预期。 第三部分 以终为始,规划项目路线图 为什么在项目计划之前要先设计风险管理策略? 风险管理的主要常见问题有哪些? 三段式风险描述 风险管理过程(识别、评估、计划、实施、沟通) 基于产品的项目规划七步法 项目产品分解结构(PBS) 项目产品流程图 如何制定没有太多水分的项目计划? 案例演练:把某项目的WBS分解结果转化为PBS,并画出项目产品流程图 第四部分 明确职责,增强团队凝聚力 项目经理的跨部门推动与协调窘境 项目经理如何推动跨部门项目团队? 如何理解项目经理的团队领导力? 卓越领导力的五个行为准则 共同的价值观是领导力的基石 共启愿景,引领未来 挑战现状,勇于创新 增进互信,培养下属 及时激励,鼓舞士气 在项目管理过程中融入你的领导力行为准则 案例演练:基于HR对某项目经理的360度调查结果,分析某项目经理的团队领导力短板,并给出提升建议。 第五部分 掌控过程,积极应对变化 项目经理的三种常见的项目监控形式 项目正确的过程监控方式 项目的四个管理层级 分阶段(管理&技术)对项目实施控制 项目中的管理评审及技术评审机制 项目质量控制的几个认识误区 项目质量管理的内容和目的 项目质量缺陷路径及关键控制点 识别并控制项目变更的流程和方法 变更管理组织的分层和分级 案例演练:某医疗软件开发项目的过程控制。 第六部分 及时复盘,积累项目管理经验 通过项目复盘积累项目管理经验 项目复盘的八个步骤和方法 项目经理的能力评价模型 项目经理的成长路径 项目经理的自我修炼 课程总结 【讲师简介】 樊 辉 实战型IPD咨询顾问 原华为金牌产品经理、研发总监 BLM业务战略规划七步法首创者 华为产品创新和研发管理经验的传教士 专业背景 樊辉老师,产品与研发管理领域的资深咨询顾问和培训讲师。十五年以上产品研发管理经验,其中包括十年以上华为工作经验,曾任华为业务与软件产品线的项目经理、开发代表和华为互联网业务部的研发总监、产品经理等职务。在产品战略规划、客户需求洞察、产品研发管理、研发人才培养等方面积累了丰富的实战经验,所负责的产品多年稳定全球市场份额NO.1,所带领的团队多次荣获华为公司级金牌团队、优秀PDT、优秀LMT等荣誉。 樊辉老师在产品开发与研发管理的咨询和培训过程中,主持了多家企业的产品与技术战略规划、产品与技术开发体系、研发管理体系、研发人力资源管理体系的咨询、培训和实施辅导。樊辉老师的咨询和培训方案均以解决客户痛点问题为切入点,深厚的理论基础结合丰富的实战经验,开发出大量简单实用的定制化流程、工具和方法,追求局部突破与全面优化的融合、市场拉动与技术驱动的融合、人才培养与业务发展的融合,樊辉老师的咨询效果和培训风格深受客户好评。 擅长领域 IPD体系咨询,产品战略规划,用户需求挖掘,产品创新管理,研发项目管理,研发绩效管理,研发项目经理及产品经理培养等。 精品课程 《聚焦四个重组,构建基于IPD的卓越研发体系》 《有责无权下的成功项目管理五法则》 《基于JTBD的突破式产品创新六把刀》 《BLM业务战略规划七步法》 《项目管理五法则及项目复盘工作坊》 《BLM业务战略规划与解码工作坊》 《洞察人心,用户需求挖掘与需求管理》
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