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授课讲师:专家
课程价格:3000
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课程信息:
时间地点:10月11日上海 12月15日北京
课程费用:3000元
课程特色与背景:
1、深刻领悟执行力的含义,领会执行力不足的原因
2、深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
3、清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手
4、领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
5、在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣,做一个较强执行性的人
6、在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位、负责到底
7、在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位
8、清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行
9、学习到,如何通过加强目标管理、时间管理、过程管控、沟通技巧,来提高团队执行力
10、认识企业文化的重要性,了解如何建立企业文化,
11、掌握企业文化的表现形式和方式,在团队中达成共识;认识企业文化建立的误区,并掌握强势文化的方法。
课程大纲:
(领导开训:强调学习的意义和纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴:您碰到哪些关于执行力、企业文化的难题? 每人提出自己所遇到的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。
前言:什么是执行力——
一、执行力——快、准、狠的完成任务的艺术
二、没有执行力,就没有竞争力
三、行动出结果
四、执行力的特征
(一)、系统性
(二)、全员性
(三)、操作性
(四)、坚韧性
案例分析:亮剑的执行力精神
五、系统宏观归纳执行力的问题与方法
(一)三点总结:
1、高层:战略不清是执行不力的源头
2、中层:角色错位成了执行的肠梗塞
3、基层:态度不好导致执行无法落实
(二)三管齐下打造系统执行力
1、高层领导:战略明确、步骤清晰
2、中层主管:转换角色、激活团队
3、基层人员:增加动力,减少阻力
第一章、执行力不佳的原因分析(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、执行力的重要性
(一)、混沌环境需要执行力破解
(二)、二分策略 八分执行
(三)、大多数企业失败在缺乏执行
(四)、执行就是把领导的思想转化为行动
(五)、高层的理念、中层的技巧、基层的习惯——赢在基层的执行
二、执行力不佳的原因分析
(一)、员工不知道干什么
(二)、员工不知道怎么干
(三)、心态方面:敬业精神不佳;团队意识不强
(四)、工作作风不严谨,缺少目标管理技巧及自我管理技巧
(五)、沟通不畅
(六)、层级不清
(七)、多头指挥
(八)、分工不明
(九)、职责不清
(十)、利益不公
(十一)、团队配合技巧不高
三、 组织执行力8个误区
(一)战略是管理者的事,执行是员工的事;
(二)用人不疑、疑人不用;
(三)学谋略多,学规则少;
(四)管理制度变来变去,朝令夕改;
(五)制度变形,熟人环境没有规则;
(六)管理者没有常抓不懈;
(七)差不多就行;
(八)策略与制度本身不具有执行性。
短片观看及案例分析:某电力公司 :团队配合营销正反案例
中国南方电网 :团队配合营销的正反面案例分析
某电力公司中层执行力不佳案例
示范教导、模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第二章、提高团队执行力的技巧(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、执行力提升的十大步骤
(一)、制定战略规划---解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题
(二)、设计组织结构---解决岗位不清,分工不明的问题
(三)、编制岗位说明---解决职责不明,考核无据的问题
(四)、梳理管理流程---解决部门各自为政,不相配合的问题
(五)、制定目标体系---解决效率不高,工作被动的问题
(六)、考核员工绩效---解决工作无结果,分配不公平问题
(七)、设计薪酬激励---解决工资大锅饭,工作不积极问题
(八)、建设文化制度---解决企业无章可循,无法可依的问题
(九)、打造人才梯队---解决人员素质不高,能力不足的问题
(十)、管控措施到位---解决执行不力,推委扯皮的问题
二、铸造执行力的3个要素
(一)、 要素一:结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)
1、员工和企业是什么关系?
2、执行是“我做了吗”?
3、做任务是陷阱、做结果是馅饼
4、做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?
5、九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
6、如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念
(二)、 要素二:责任逻辑(锁定责任,收获结果)
1、理由源于责任是否锁定
2、陷阱一:“请示”工作与推脱责任
3、陷阱二:“人多力量大”与推脱责任机会
4、领导只为结果买单、员工为结果而战
5、4个步骤:结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
(三)、 要素三:6大执行法则
1、服从法则:以服从为天职
2、目标法则:盯准一只野兔
3、冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
4、速度法则:先开枪再瞄准
5、团队法则:利他就是利已
6、裸奔法则:没有退路就是出路
三、提升执行力的人员流程设计技巧
(一)、挑选能执行的人
(二)、根据岗位,确定职责
(三)、从大处着眼
(四)、适应未来的执行需要
(五)、重用才能出众者
(六)、实行淘汰制度
(七)、留住人才,比招聘更重要
(八)、帮助员工成长
(九)、创造有吸引力的工作环境
四、提高自我的执行心理素质
(一)、不要被推着走,要主动走
(二)、舍我其谁的责任心
(三)、新敬业精神与绩效思维
(四)、专注于目标的定力
(五)、贯彻到底的坚定意志
(六)、高效执行,拒绝借口
(七)、执行与服从是责任和使命
五、打造高效执行力
(一)、执行的基础——爱岗敬业、忠于职位
(二)、执行力来自完善的工作计划
(三)、执行力来自有效的目标管理
(四)、执行力来自良好的时间管理
(五)、执行力来自有效的工作总结与回报
(六)执行的8字方针:
认真第一,聪明第二
(七)、执行的24字战略:
1、决心第一、成败第二
2、速度第一,完美第二
3、结果第一,理由第二
(八)、执行的16字原则:
1、结果提前
2、自我退后
3、锁定目标
4、简单重复
六、营造“有执行力”的企业文化
(一)、培养员工的信念
(二)、我们生活在一个什么样的时代?
(三)、培养员工的敬业精神
(四)、用企业的理念影响每一个员工
(五)、鼓励员工不断学习
(六)、文化管理是最高境界
(七)、让文化潜移默化到每一个员工
(八)、构建适合自己特点的执行文化
(九)、提高员工的竞争意识
(十)、速度致胜
(十一)、注重沟通
(十二)、关注细节
(十三)、责任感
(十四)、坚持
(十五)、团队精神
七、如何提高团队执行力与凝聚力
(一)、为员工提供深造的机会
(二)、听取员工的见解
(三)、鼓励员工的创造力
(四)、团队分工与合作
(五)、明正思想,提高领导能力
(六)、充分发挥领导的沟通和协调作用
(七)、充分发挥领导的激励作用
(八)、灵活授权及时决策
(九)、加强销售员的培训
八、提高团队成员的归属感
(一)、团队是一个“家”
(二)、没有完美的个人,只有完美的团队
(三)、融入团队生活
(四)、团队第一,个人第二
(五)、尊重关爱团队每位成员
短片观看及案例分析:中国华电:员工执行力的案例分析
中国大唐集团:企业执行力的正反面案例分析
示范指导、模拟演练:授权与监督
就学员提出的难题进行分析、讨论、讲解、模拟演练
第三章、如何塑造企业文化(短片观看、案例分析、图片观看、模拟演练、分析讨论)
一、什么叫“企业文化”?
(一)、人的属性是什么?
案例互动:为什么人分男女,而动物分雌雄?
(二)、只有人类才有文化
1、文化的属性是什么?
2、如何区别强势文化、弱势文化、垃圾文化
3、企业需要什么样的“文化”?
4、为什么叫“一家”企业,而不是一个?
5、文化的基础是什么?
从家庭伦理—社会伦理—企业伦理
伦理+价值取向=道德取向
案例互动:为什么是:修身、齐家、治国、平天下
二、如何建立“企业文化”?
(一)、企业如何建立伦理?
(二)、企业如何根植价值观?
(三)、价值观体现在什么地方?
现场互动:请问您找对象,组建家庭有价值取向吗?
现场互动:请提取企业的道德取向
(四)、这种道德取向从哪些方面表现出来?
1、工作观
2、行为导向
3、公司形象、品牌形象、服务形象
4、客户观念
5、制度与流程
6、执行力度
7、素质要求
8、标准与规范
互动:你是如何快速判断一个陌生人的出生地?
三、企业文化如何沉淀?
互动:什么是品味人生?什么是享受人生?
(一)、企业文化的形成从规范开始,在规范结束。
(二)、标准建立在什么基础之上?
(三)、什么叫“修身立命”?
(四)、企业如何达成“共识”
(五)、企业文化如何体现在组织结构上
(六)、企业文化的沉淀应如何调整企业的“机制”
1、权利机制
2、约束机制
3、控制机制
4、激励机制
这些机制如何转化成可执行的制度?
现场互动:你是不是一个有教养的人?你的教养体现在什么地方?
四、企业文化塑造的常见误区
(一)、口号文化——大跃进
(二)、面子文化——房地产
(三)、表象文化——孔乙己
(四)、抄袭文化——东施
(五)、偶像文化——粉丝
(六)、东拼西凑的企业文化——大杂烩
(七)、心血来潮的企业文化——洗桑拿
(八)、好高骛远的企业文化——白日梦