2008年5月30--31日 （上 海--良 安 大 酒 店）
　　 2008年6月6--7日　 （深 圳--名 兰 苑 酒 店）　　　　　
费====用：2000元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
学员对象：企业老板、总经理、人力资源/人事部经理、主管；财务经理、主管；营销经理、主管；企管部经理、主管；培训经理、主管；厂长、生产经理、生产主管；（采购/研发/项目....等各部门经理、主管；）及涉及企业所有管理人士。

========================================================
◇课程背景curriculum background
========================================================

　　一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程，教育是现代经济社会大背景下的“杀手锏”，谁拥有他谁就预示着成功，只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对培训毫无兴趣--------松下幸之助

对企业中高层主管思维创新和执行力不够的剖析：
　　2008年新劳动法的正式实施，企业管理者面临一次严峻的考验。面对新的劳动法企业应该做些什么？靠投机取巧打擦边球,是不能从根本上解决企业与员工利益合理分配的敏感问题，要缓解平衡这一对矛盾，首先必须从管理者的管理能力和心理素质着手加强培训和提升，对员工加强长期的技能培训和素质教育，通过转变经营管理思路，更新陈旧观念，彻底打破“经验管理”“集权式管理”的模式，强化精细化生产流程管理理念，提升全员内在心理素质，使个人目标与企业目标达成相对一致，企业管理的压力才会减轻。
民营企业管理层出现问题现状和原因：
1.现任车间主任和厂长、生产经理和部门经理大都是从生产一线提升上来的，缺乏专业化、规范化、系统化的管理培训和进修。
2.改革开放二十多年来，大多数管理者都是凭一股不怕苦、不怕累的热情干到今天，当企业快速发展到400人以上规模时，无论从专业技能还是管理能力、思维方式、工作方法、沟通能力、心理素质、责任感等方面都远远跟不上企业发展的需求，管理压力越来越大。
3.相当一部分老职员已失去了创业时那股激情，过去所谓的人才如今已成了企业发展的瓶颈，很多人躺在“没有功劳也有苦劳”的功劳簿上开始享福，过去与老板称兄道弟的铁哥儿们，随着企业的壮大如今以感情淡化。
4.绝大多数中层管理者管理能力还停留在“经验管理”、“权威管理”的层面，对80后新上岗的年青人缺乏深入的了解和理解，管理方法普遍以管、卡、压、训、罚款来解决矛盾和纠纷，缺乏沟通交流和正确的教育方式，将一切错都归宿到员工身上，结果造成大量员工流失，其根本原因是管理者的情绪和处理问题的方法出了问题。
5.企业高层主管面对亲情、友情、人情之间的相争不能果断处理，对生产一线人力资源短缺的问题、管理人才青黄不接的问题、生产流程混乱导致经常性空运、客户投诉、罚款等问题束手无策。主要原因在于长期以来不重视对员工的教育和培训，管理者与员工之间缺少沟通和理解，管理能力和管理技巧、说话方式十分欠缺，导致员工工作情绪反常，缺乏团队协作意识，更不用谈对企业的忠诚度和信任感。
6.企业薪酬分配体制不规范严谨，员工对自己每月收入十分含糊，不能充分体现公平、公开、公正、透明化，员工对企业只有怀疑没有信任，这是企业管理之大忌。也是很多企业走下坡路的根本原因之一。
7.企业高层领导由于长期为订单奔波，身心处于亚健康状态很容易情绪化，用人疑人，集权管理导致人才不能久留。经营业绩有一点成绩就开始飘飘然，工作开始华而不实，有时也觉得自身素质有待提升，想学一点什么，但又静不下心来，做什么都有一点走马观花的味儿，出了问题总是抱怨下面的人不行，整天被“忙”“盲”“茫”而困扰。同样出现：不会授权、不懂如何合理分配自己的时间、大事小事一把抓的糊涂局面。
以上七点是民营企业内部管理现状的真实写照，这也正是民营企业迫切需要解决的问题！

===========================================================

◇培训收益training income

===========================================================

　　打破传统授课的讲课形式，通过系列内训课程和案例分析、现场实际操作，从通俗性、实用性出发，切实可行的帮助企业找出问题原因，提供解决问题的有效方法，使中高层管理者真正掌握到一套科学管理的技能。同时，结合管理心理学和社会心理学、发展心理学原理，帮助管理者做全面自我分析、能力测评、性格测试、工作能力测评、人际关系测评、人才招聘测评，提升员工自我认识的意识和心理承受能力，学会控制好自己的情绪，学会理解和宽容，学会真诚和感恩，真正明白工作的意义和生活的价值！这样才能真正解决以上问题和困扰。心态好了，态度正了，工作目的明确了，内在的心理素质提升了，工作责任感自然也就有了，这就是教育的神圣力量所在！

============================================================

◇课程大纲curriculum introduction

============================================================
第一讲、中高层管理者的职业生涯定位
管理者首先学会认识自己
我是谁？我从那里来？到那里去？我想干什么？
我的工作四维结构（WHWW）怎样？
是什么使你成功？
我可以拥有世界
我就是一座金矿
用多元化智能职业定位
管理者如何学会分析自己
我最喜欢做的事是什么？
我对现在从事的工作是否满意？
我曾经都制定个哪些人生职业规划？
我是否投入到自己的职业规划中去？
我对工作态度是如何理解的？
我对工作、生活中的麻烦、困难、压力通常会有哪些反应？
我对工作和事业是如何理解的？
我面对上司的处事原则有哪几点？
我面对同事的处事原则有哪几点？
我面对下属的处事原则有哪几点？
我对责任感是如何理解的？
我对沟通理解是如何理解的？
我对团队协作是如何理解的？
我是如何理解工作中亲情、友情、人情之间关系的？
我在家庭中的角色和诚信如何？
我现在的年龄有哪些优势和劣势？
我现在感到最大的工作压力有哪些？
我是一个什么样性格类型的人？
我有哪些特长和优点？
我最大的弱点有哪几方面？
制约我发展的最大技能障碍是什么？
制约我发展的最大精神、心理障碍是什么？
我就是一座金矿
成功管理需要时间和努力
成功管理需要苦难和“失败”的煎熬
管理者怕犯错误就是最大的错误
终身学习是管理者成功的催化剂
管理经验和资历从何而来？
管理者快速学习的方法有哪些？
填写“成功同心圆”
规则：（将词组按次填写在同心圆空格内）

第二讲：成功管理者需要心理训练
管理者心理训练的意义？
管理意识是什么？
◇管理与潜意识？
1.我们神奇的大脑
2.诠释潜意识
3.进入潜意识
4.意识与潜意识
◇管理者成功心理训练七大技巧？
1.形象观想法
2.脱敏法
3.想象调节法
4.意识漫游法
5.倾诉法
6.内心模拟法
7.瑜珈冥思法
◇管理者心态健康之道
1.消极心态，使你平庸或失败
2.美丽世界，壮丽人生
3.危机处理法
4.有我肯定成功法
◇管理者“病态心理”的自我调节
1.自私心态，孤独无助
2.贪婪心理，损人害己
3.吝啬心理，以小失大
4.浮澡心理，一事无成
5.侥幸心理，全军覆没
6. 嫉妒心理，难成大业
◇管理者的自卑与超越
1.自卑的产生和表现形式？
2.自卑的5种行为模式？
3.克服内心自卑的5种方法？
◇管理者的信心来源
1.培养信心的8个途径？
2.信心培养技术？
◇管理者挫折承受能力训练
1.正视挫折的5个原则？
2. 危机激发人的潜能
◇管理者学会拯救自己挑战自已
1.屡遭失败者的心理表现
2.积极排解挫折的8原则
3.扫除障碍，拯救自己
4.战胜自己就是成功！
◇成功的信心和勇气
1.勇气使人立于不败之地
2.培养信心的5个阶段？
3.创意出击5步骤
4.反败为胜，从建辉煌

第三讲：如何开发我们的思维能力资源
1.思维惯常定势的弱化训练
惯常定势的含义与特点？
惯常定势的益处与害处？
惯常定势的强化与弱化？
2.权威定势对思维的影响？
权威定势的形式？
权威定势的强化与泛化？
权威定势的利与弊
3.从众定势对思维的影响
从众定势的起源
从众定势的强化
“反潮流”在创意思维中的意义？
4.唯经验定势对工作的影响？
经验的局限性？
为什么“初生牛犊不怕虎”？
5.唯书本定势对工作的影响？
书本知识的“钝化”
专业知识的限定
不做书本的奴隶
6.非理性定势
非理性思维中的地位？
感情与创意思维
7.管理者思维创意视角泛化训练？
定性泛化
创意视角的含义？
创意视角的价值？
肯定视角在工作中的运用？
否定视角在工作中的运用？
观察泛化
往日视角在工作中的表现？
来日视角在工作中的表现？
主体泛化
自我视角对工作的影响？
非我视角对团队的影响？
比较泛化
求同视角
求异视角
操作泛化
无序视角
有序视角
8.管理者思维表质的优化训练
思维广度和深度
思维广度：范围和数量
思维深度：抽象与因果
思维速度：纵向进退与横向转换
思维精度：观察和记忆

第四讲：管理者自我情绪管理
1.情绪是什么？
2. 情绪情感对工作的影响？
心境---激情----应激
3.如何克服性格障碍？
十种类型性格特点分析？
4.如何克服情绪障碍？
5.如何克服理解性障碍？
6.如何克服心理定势障碍？
7.如何克服技巧性障碍？
8.成功交往的八个原则？
9.人际沟通的程序？

第五讲：管理者管理能力和高效工作方法训练
如何正确对待管理者的角色定位
管理者的自信和激情从何而来？
管理者应具备的人格和气质？
真正理解管理者就是策划人
管理者学习的能力决定了自我发展
管理级别的划分和相互间的关系？
管理制度如何设计与执行？
管理流程和工作程序设计的重要性？
管理就是“预防”而非“治疗”
管理者跟进督导的有效方法？
解决问题的步骤和方法？
管理者面对重大问题如何决策？
管理者如何培养你的下属？
管理者现场指挥能力的重要性？
管理者的集中统筹能力
管理者善于总结失败的能力
管理者激发员工潜能的能力
管理者主动汇报工作的习惯
管理者的职业道德和榜样的力量
管理者团队协作能力和服务意识
管理者雷厉风行的执行力
没有投入就没有收获
======================================================================================
讲师资历lecturer synopsis
★主讲专家：沈老师----企业管理实战培训专家、心理咨询师
　　香港国际管理培训学院客座教授
　　清华大学远教育江苏教学中心客座教授
　　中国社会科学院研究生院企业管理咨询师
　　中科院心理研究所心理函授学院心理咨询师
　　中国国际交流促进会香港分会会员兼理事
　　上海市社区心理健康与发展专业委员会心理咨询师
　　香港服装商会会员
　　深圳（香港）国际时装学院高级讲师
　　日本伊滕忠株式会社广州公司服装流程现场管理设计总监
　　沈老师是一位从事企业管理、心理咨询师、服装企业精益生产管理技能培训、生产线管理人才技能培训师。沈老师1987年南下深圳，历任深圳（香港某上市公司）生产主管、厂长职位、生产经理、总经理等职。有着20多年企业管理及企业培训经验，沈老师拥有丰富的实战管理经验和坚实的技术指导功底，培养了一大批优秀的企业管理人才和销售精英，目前分布在深圳、广东、江浙地区大中型服装企业。沈老师的课程在广东、江浙地区的企业得到一致认同，具有一定的影响力！培训管理人才5000多人次。在广东、深圳、江浙主讲公开课程八十多场次。2005年被正式受聘为中国国际交流促进会香港分会理事；香港服装商会会员；香港生产力促进局/香港制衣业训练局生产管理课程高级讲师；香港国际时装学院客座教授。