课程收获 了解互联网产品策划的四核心 找到适合的产品驱动模式 掌握产品设计策划的新理念 启发优化已有产品及延伸新产品课程大纲 认识互联网+时代下的产品策划 (1)互联网+时代来了 1、什么是互联网+ 2、用“不确定性”世界观来看懂这个时代 (2)互联网+时代下的产品策划 1、用户而不是客户 2、少即是多 3、极致而不止于优秀 4、有情感要人格化 (3)互联网产品策划的四核心 1、用户力量 2、场景痛点 3、极致体验 4、持续演进 二、用户力量 (1)用户洞察 1、了解人性作用的机制 2、洞察人性的“贪嗔痴” 3、群体的力量和作用 4、用户洞察的路径 (2)用户感 1、一秒钟变小白 2、做最挑剔的用户,笨用户 3、丰富自己的角色,读懂自己 (3)用户驱动 1、用户痛点才是动机 2、做好用户的翻译官 3、建立通畅的用户反馈渠道 4、用户参与是最近的手段 (4)用户价值 1、一切以用户价值为依归 三、场景痛点 (1)场景痛点“道” 1、为什么说场景是产品策划的关键 2、如何理解场景痛点 (2)场景痛点“法” 1、别臆想需求 2、分清场景下的角色 3、找到适合的场景 4、场景痛点“术” 案例:解构场景痛点 四、极致体验 (1)为什么互联网产品的体验重要 1、技术和功能同质了,体验就重要了 (2)”极致体验” 1、寻找适合场景下最爽的体验 2、符合用户的习惯和体验 (3)让技术传达人文意识 1、交互就是获得反馈 2、不因为一个好的UI创意而改变场景和特性 (4)功能服务于场景和整体体验 五、持续演进 1、快速上线 2、容错迭代 反馈优化 4、少就是多 专家简介 原大众点评产品总监 、TII资深咨询师 梁璐
实战经验 TII管理咨询总裁,首席咨询师,用户创新思维提出者,O2O转型研究者 曾任大众点评网O2O商业化总经理,大众点评产品总监、珍爱网产品总监。 曾主导深圳证券交易所快速研发项目中产品领域转型,辅导团队开展企业用户的用户研究,产品管理及产品设计;星网锐捷集团互联网转型项目中O2O领域转型;平安科技、步步高集团互联网转型项目中用户研究、产品定位咨询。 著有《腾讯之道》一书。 主要课程 《互联网场景化产品设计》、《游戏化运营》、《互联网极速研发之道》…… 服务客户 华为、联想、平安、深圳证券交易所、步步高、星网锐捷、 诺普信 |