成功励志培训

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成功的产品经理


时间地点:
2011-12-9 至 2011-12-10  深圳      授课讲师杨平
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学习费用: 3800 元/位
培训对象: 市场营销、市场研究及产品规划部门、产品研发部门等;
课程信息:
                成功的产品经理

培训
时间地点:2011年12月09-10日  深圳
培训费用:¥3800
培训对象:市场营销、市场研究及产品规划部门、产品研发部门等;
总经理、产品总监、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、研发骨干、市场技术经理、PMO(项目管理办公室)成员等。


课程大纲:           
1、 产品经理的职责,角色与定位

本单元学习目标:了解产品经理的职责、角色和定位和产品管理流程框架

*案例讨论---高科技企业产品方案决策

产品经理的定义、职责及角色

产品经理发展历史

产品经理的定义

产品经理的职责

产品经理角色与定位

*举例:产品经理在组织架构中通常岗位(某通讯公司)

*产品经理的几种分类

产品管理中的几个横向组织和分工

产品经理与项目经理的区别

* 产品管理框架

产品管理概述:各阶段间的关系

产品管理流程化能给企业带来什么好处?

产品经理在产品管理各阶段的角色和职责


2、 市场调研

本单元学习目标:学习市场调查方法、流程及如何开展

* 市场调研的定义及特点

*市场调查方法简介

档案调查

实地调查

*市场调研的过程

*调研方案设计

*调研方案内容示意图

*案例分析---SMB需求调查


3、 市场管理和产品业务计划书

本单元学习目标:产品经理如何进行市场管理及所需技巧,如何制定产品的业务计划书及路标规划

*市场管理方面存在的主要问题

如何发现利润区

* 产品经理在市场管理阶段的主要职责

产品线业务计划的定义

产品线业务计划的目的和途径

*市场管理流程的几个阶段

 阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标)

如何正确的理解市场

市场评估的内容及输出

市场评估:业务设计(Business Design)的内容

举例:戴尔公司的业务设计(大概在1994年)

 阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)

市场细分的原因

如何进行市场细分

市场细分要注意的问题

 阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)

战略地位分析(SPAN)

对细分市场的市场吸引力和竞争地位进行评估

SPAN与FAN分析,并与业务目标结合起来

 阶段四:制订细分市场业务计划

业务战略规划程序概览

安索夫矩阵提供了支持目标的框架

细分市场的业务计划模板

阶段五:调整和优化业务计划

组合路标开发的六个步骤

评估要素

整合为公司级的项目清单

通过管道管理优化项目优先级排序及时间安排

产品线业务计划模板(示例)

制定产品路标规划

产品版本规划的V、R、M介绍

 阶段六:管理业务计划并评估绩效

初始的产品包/解决方案业务计划书

项目任务书背景材料

PDT项目任务书( charters )

*案例分析:电子安防产品(1),根据《中国安防市场调查报告》研究报告,为某电子公司的分析电子安防产品市场,运用所学相关方法,分析讨论中国安防市场前景及投资分析前景,并回答是否要进入该市场? 假如公司决定进入该市场,请分析公司应该如何规划该产品,它定位及市场策略是什么?


4、 产品的需求管理

本单元学习目标:学习$APPEALS需求提取方法和需求管理流程

*产品需求来源

* 市场管理与市场需求管理流程的关系

*业界公司在需求管理中的常见问题

隐含的客户需求

不同角色对需求的理解

需求的理解和传递失真过程

* $APPEALS方法

$APPEALS的每个维度都包括了多个要素

市场需求管理流程

收集原始客户数据

解释客户原始数据

客户需求分组整理(应用$APPEALS)

客户需求优先排序

案例:$APPEALS客户评价差异比率样表

整理需求并提炼产品需求

*案例分析:电子安防产品(2),根据前面的市场分析,运用本节的需求提取的几个阶段,整理出客户需求(最低要求,目标要求和更高要求)。


5、 产品创意和产品开发

*本单元学习目标:学习产品创意的指导原则及产品经理在产品开发阶段的角色和使命

*产品创意

产品创意的指导原则

产品创意系统流程(示例)

案例练习: 为未来家庭设计电脑

*产品开发的结构化流程

产品经理在产品开发阶段的角色

产品经理与其它人员的职能区别

实例讲解:产品经理如何监控整个项目

*案例分析:电子安防产品(3),结合公司的平台优势及技术比如管理,服务和网络等,运用创意的指导原则,小组头脑风暴构思出安防产品的具体功能及描述,尽可能量化产品的规格要求。 运用&APPEALS或SWOT分析工具,比较类似安防产品,分析公司的新安防产品的竞争力和核心价值(从产品的功能、服务、商业模式等角度)。


6、 产品的上市管理及生命周期管理

*本单元学习目标:产品经理如何管理新产品上市及产品生命周期管理

*为什么产品上市管理很重要?

产品上市时间是对利润影响最大的因素

*为什么要有Launch流程

市场“营”与“销”区别

产品经理在新产品上市管理中的使命

新产品上市涉及的活动

产品

价格

促销

渠道

技术支持

订单履行

新产品的命名管理

新产品的受控宣传和受控销售的管理

产品发布流程

案例:新产品上市“151”

产品生命周期的管理

产品生命周期特性、目标及战略

产品生命周期管理的主要活动

产品经理在生命周期管理阶段的主要角色及职责

版本切换控制及策略

*案例分析:电子安防产品(4)公司的新安防产品设计,生产工作基本完成,现准备开始销售,公司希望取得预想的市场效果。分组讨论并回答: 新安防产品推出前的发布策略和计划是什么?产品如何定价和销售方式是什么?准备如何宣传?除此外,上市前还应做哪些准备活动?

7、 产品经理如何协调产品团队和各职能部门

本单元学习目标:产品经理如何沟通、如何激励团队成员

*产品团队成员的组织结构

*产品经理如何协调各职能部门成员:沟通和激励

如何得到上级的有力支持―――沟通技巧

如何得到上级的有力支持―――应准备报告

产品经理如何跨部门沟通

产品经理有效沟通的基本技巧

产品经理如何有效激励产品团队成员

运用KPI——平衡记分卡去激励团队


8、 产品经理的技能要求

本单元学习目标:了解产品经理的素质模型,学习产品经理的领导力和影响力及如何训练

*产品经理的素质模型

素质的“冰山模型”

产品经理的整体素质模型

*产品经理的能力模型

*产品经理的领导力

什么是领导力

领导特征及领导类型

产品经理的领导力培养

经理VS领导

产品经理与部门经理共同处

产品经理的主要任务

*产品经理的影响力

什么是影响力

影响技巧

权力 VS 影响力

产品经理如何解决冲突

训练产品经理影响力的五步骤

建立专家信誉

平衡与每网络关系时间(

资源网络发展

选择组合影响技巧

有效地交流影响技巧

*案例分析:在还没有授权情况下,如何做好工作?


9、 如何培养高效产品经理

本单元学习目标:公司如何培养成功产品经理及产品经理成长的三个阶段

*产品经理的公司培养

岗位轮换

自我批判

导师制

参加学习

营造环境

*产品经理的选择

*产品经理的职业晋升通道

*产品经理成长的三个阶段

研发内部各职能领域的互动(研发项目经理)

研发与产品线的各职能领域的互动

介入规划,市场驱动研发(从源头贯穿全流程)


10、 大型案例分析

本单元学习目标:通过运用两天所学的知识点分析某大型案例,从而熟悉掌握,便于今后实践中操作。

*大型案例分析:帮助某电脑公司开发新产品从而开拓新市场。

*小组汇报

*小结


11、 总结

*小结所学的知识点

? 产品经理的职责,角色与定位

? 市场调研

? 市场管理和产品规划

? 产品需求管理

? 产品创意和产品开发管理

? 产品上市管理和生命周期管理

? 产品经理如何协调整个产品团队

? 产品经理的技能要求

? 如何培养高效产品经理


讲师简介:杨平
上海交通大学博士、华盛顿大学EMBA,资深顾问,高级讲师
专业背景:10年著名跨国企业Intel公司研发管理及产品管理工作经验,从事过计算机平台、软件、IT服务和集成电路等大型项目产品开发及管理经验,3年负责全球产品市场管理经验,先后担任过项目总工程师、产品总监等重要职务。曾负责参与全球NETBOOK产品规划、研发及Atom CPU架构设计规划。负责启动开发8个新平台从市场调研、产品规划、架构设计、研发制造到导入全球市场,均获得公司高层认可及产生业界很大影响力。工作期间还获得美国华盛顿大学奥林商学院EMBA的学位,在产品管理、产品创新,大型项目管理,市场管理等方面有很深理论与实践见解。

培训背景:在各地多次举办成功的产品经理、产品规划等公开课,Intel高级讲师,多次为Intel讲授产品管理、产品创新、产品市场、领导力等方面的内训课程。并多次应著名高校邀请讲解产品管理、市场研究分析等课程。

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