其它排期:
2020-10-13至2020-10-14 上海
授课讲师:蒋芸
课程价格:4980
培训对象:所有职场人士
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为何参加?
相对智商,情商是影响员工绩效和人才发展更为关键的因素。研究表明在职场中高情商的员工容易更高效地交流,构建良好的关系,形成有效处理问题的策略,最终达成高绩效。同时,情商是可以用量表进行准确测量的,情商也可以通过科学有效的学习得到提升的。
本课程基于EQ-i2.0情商测评,它是全球应用最广、最领先的情商测评,基于20年以上的研究,全球超过66个国家应用,近200万用户数据。通过科学严谨的、快捷方便的线上测评,你将对自我情商有一个深入了解,开启情商学习之旅的第一步;通过对情商报告的解读,你能够发现自己的优先发展项;同时,本课程针对5大情商能力配以实用的、职场环境中的发展方法、工具,在课堂上的体验不练习中,找到适合自己的修炼方式,以达到提高职场情商的目的。
课程收益
通过EQ-i2.0测试,获取价值550元的个人工作场所报告,明确自己现在的情商水平。
理解情商在职场和生活中的重要性,增强对自己的情绪意识,更好地控制情绪,控制冲动。
增强自我认识,自我表达,人际关系,决策能力,以及压力管理五大情商能力,全面提升职场情商。
帮助学员在职场中表现更加优异,有更大的机会晋升、实现个人职业发展目标。
课程大纲
第一模块情商与我们
什么是情绪?
什么是情商?
情商为什么重要?
EQ-i2.0情商模型
情绪的脑神经原理
第二模块你的情商报告
回顾一下你做自我测评时的感受
EQ-i2.0工作场所报告的结构
如何解读你的报告?
报告的正确性由你决定
平衡你的情商
你的行动计划
第三模块只有知道你的情绪,你才能管好你的情绪—自我认识
自我认知维度的三种能力,并解读各能力报告
情绪识别:明确感知和理解自己的情绪
影响你职场表现的Hot Button是什么?
“乔哈里之窗”:正确认识自己
制定你的Smart Career 发展计划
自我认知的个人发展建议、提升工具
第四模块忍气吞声不是高情商,坚定直率才是——自我表达
自我表达维度的三种能力,并解读各能力报告
职场“人精”的情绪表达:如何成为办公室里更受欢迎的人
独立性与表达
坚持自己不等于攻击他人
职场拒绝话术:Say no的正确姿势
自我表达的个人发展建议、提升工具
第五模块跨部门协作靠的是人际交往的同理心—人际
人际能力维度的三种能力,并解读各能力报告
如何成为职场社交达人
如何看到他们“眼里的世界”
重视社会责任,打开意想不到的职场通道
人际能力的个人发展建议、提升工具
第六模块控制冲动必须先正确地判断现实—决策
决策能力维度的三种能力,并解读各能力报告
客观有效的职场现实判断法
活动:关系好的同事犯了错误怎么办?
ABCDE模式解决与猪队友相处的问题
情商决策能力的个人发展建议、提升工具
第七模块如何才能不被压力压垮—压力管理
压力管理能力维度的三种能力,并解读各能力报告
改变你能改变的,接受你不能改变的
寻找压力源与抗压方法
乐观的情绪,帮助你提升工作积极性
压力管理能力的个人发展建议、提升工具
第八模块高情商的人生是快乐的人生,幸福的人生—康乐
情商是让人快乐生活的能力
课程要点总结回顾
个人行动计划与分享感受
讲师介绍
蒋芸
国家注册管理咨询师; 具有十多年的企业管理和工作实战经验,曾任世界500强企业知名企 业华北区区域经理、大区经理,培训经理、高级内训师等职务,同 时具备近十年的企业内训和咨询经验。