课程收益
√  知晓压力的种类和影响
√  学习压力的有效管理来缓解压力
√  了解情绪产生的根源学习改善负面情绪
√  学习压力和负面情绪之应对策略与放松技术
√  了解心理健康知识和其与压力之间的关联

课程架构

第一模块：认识压力
√  了解压力
　　– 压力的含义、压力源、《压力自我测试》
　　– 压力的种类（正性、负性、慢性压力）
　　– 压力累积效应、《重大生活事件表单》
√  压力的影响
　　– 压力与绩效
　　– 职业压力模型
　　– 压力与疾病
　　– 对企业的影响

第二模块：压力的有效管理
√  压力管理图（结合“压力源、个体的认知及压力表现”来阐述）
√  压力管理第一步： 识别（生理、心理、行为的负性反应）
√  压力管理第二步： 应对（4法）
　　– 改变压力来源
　　– 从个体内部资源着手
　　　 • 对思维进行改造（改变认知）
　　　 • 发展相应知识和技能
　　– 从个体外部资源着手
　　– 提高缓解压力的能力（预防和应对“压力表现”层面着手）
√  企业压力管理对策与建议
　　– 企业缓解员工压力：组织层面（管理者如何缓解下属的压力）
企业缓解员工压力：个人层面

第三模块：认识情绪和情绪管理
√  了解情绪
　　– 团体辅导活动：《识别、澄清情绪（负面情绪）活动》。通过看图识别表情并与他人分享等步骤，了解并整理当下自身情绪背后的原因。。。
　　– 团体辅导活动：《识别、澄清情绪（负面情绪）活动》。通过看图识别表情并与他人分享等步骤，了解并整理当下自身情绪背后的原因。。。
　　– 定义、《情绪自我测试》、情绪的分类
　　– 情绪产生诱因
　　– 压力带来的情绪症状
√  认识负面情绪根源并学会改变
　　– 负面情绪（消极情绪）的积极作用
　　– 理性情绪疗法（ABC情绪理论）
　　– 团体辅导活动：《非理性信念测试与解析》
　　– 常见非理性信念、把非理性信念转化为理性信念
√  情绪与情商（“自我认知、人际关系、情绪调控”三方面简述）
√  情绪管理三步：识别、接纳、应对
　　– 识别与接纳：针对上述所学小结
　　– 应对：
　　　 • 做好自己的情绪管理师（情绪自我掌控8大技术）
　　　 • 学会两句话

第四模块：压力和负面情绪之应对策略与放松技术
√  回顾与小结：针对前三章的“应对”
√  应对策略（回顾与补充）
√  放松技术（回顾与补充）
备注：
　　– 本章以“综合解析与现场练习”相结合
　　– 现场带领大家做几个技术类练习（具体视学员情况及时间）
　　– 白领康体（常识简介与现场练习）：
　　　 • 白领常见职业慢性病（如：肩周损伤、颈部劳损、腰腹肥胖、膝部积水、手指指关节增生）的简介及现场预防练习（教大家学会几个简单易学的动作）
　　　 • 此“白领康体”内容视实际授课情况也可能灵活安插在两天课程中的某个环节
　　　　（未必是固定在此第四章讲授）

第五模块：压力和负面情绪与心理健康的关联（心理健康常识普及）
√  心理健康——你容易忽视的问题
　　– 心理亚健康范畴
　　– 如何判断心理有问题
√  常识普及——心理问题与心理疾病简介
　　– 一般心理问题
　　– 轻性心理疾病、重性心理疾病等
√  心理健康的概念和标准（含《心理健康测试》）

讲师简介
朱 女士

背景经历
√  IPTS国际职业培训师行业协会高级职业培训师
√  上海交通大学工商管理硕士(2001～2003)
√  高级人力资源管理师
√  国家二级心理咨询师
√  高级企业EAP执行师
√　IPTS国际职业培训师行业协会 2008年度最具魅力十佳讲师
√  英国RtCatch Management System 认证授权讲师&分析咨询师
√  知名培训咨询机构和企业：资深顾问

擅长领域
"√  主要专注的领域为企业管理人员的管理类培训，特别对《培训企业内部培训师》、《演讲与表达技巧》、《压力和情绪管理》、《有效沟通和高效团队建设》（或《沟通与情商》）、等课程有深入 研究和独特见解；"

荣誉客户
曾先后为Hitachi日立（中国）、FUJIFILM富士胶片、Omron欧姆龙（上海）、Honeywell霍尼韦尔、Brose博泽汽车技术、Agilent Technologies安捷伦、法国佛吉亚Faurecia、普惠PRATT & WHITNEY MANAGEMENT (SHANGHAI)、史丹利StanleyBlack &Decker、德国舍弗勒Schaeffler、ThyssenKrupp Elevator蒂森克虏伯电梯、BOSCH博世汽车部件（苏州）、法国LV路易威登（中国）、丹麦诺维信太仓宏达制酶、MOOG穆格（中国）、中国电信、中国银行、中国证券登记结算、中国移动通信集团设计院、中国船舶重工集团公司第七一一研究所、上海证券交易所研究中心、上海烟草集团、上药集团、立信会计师事务所、豫园旅游商城股份、上海地铁、韩国三星财宝、上汽集团上海大众动力总成