其它排期:
授课讲师:卜老师
课程价格:3980
培训对象:
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时间地点: |
2016-9-6
至 2016-9-7 苏州 授课讲师:卜老师
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学习费用: | 3980 元/位 | |
培训对象: | 所有职场人士 | |
课程信息: | ||
收益 学会解读不同情绪的表达 知晓管理自我和影响他人情绪的智慧 知晓EQ与自我职业发展的联动关系 学会行之有效的EQ管理策略 大纲 √ 情绪的运作规律 √ 区分情绪的两种类型 – 正面(积极)情绪 – 负面(消极)情绪 √ 情绪的功能 √ 为什么情绪有时很难控制 第二模块:情绪管理的两层意义 √ 情绪影响着个人的行为 √ 你的情绪是他人的镜子 √ 别让他人的情绪影响了自己的反应 案例分析:他们的婚姻怎么了? 第三模块:觉察自我常态情绪 √ 外在表现 √ 内在动机 √ 接纳即融化 案例分析:牙膏天天要挤,脾气不能天天发 自我性格测评,认识真正的自己(运用FPA技术) 第四模块:洞悉人性,应对他人“难以相处”的情绪 √ 解析不同性格人 – 情绪的表达 – 背后的原因 – 释放的结果 第五模块:高情商职场沟通 √ 有效沟通的模式 √ 有效沟通之倾听与表达 √ 同理情绪,优于处理事情 – 匹配是亲和力的基础 √ 成为被信任的沟通对象 – 维护、接受、执行、提议 – 坦诚、感激、包容、担当 – 真诚、热情、谦虚、适度 √ 了解他人行为背后潜在心理需求 – “Yes Yes Yes &”理论 – 赞美的力量 – 恰当的示弱 – 合理“拒绝”说“不” 第六模块:打造全方位自我情绪管理新模式 √ 改变自我心智模式 √ 积极心态管理 – 积极思维反应模式 √ 停止消极想象 – 思维模式“转念”六步法 第七模块:与压力共舞,建立自我快乐体制 √ 自我激励,运用正向压力的积极力量 √ 压力舒泄的系列技巧 自我放松练习: 掌握5个常用而简便的自我放松技术,随时为自己减压 – 娱乐休闲的正向意义 – 倾诉性的宣泄 – 音乐 – 舞蹈 – 培养幽默感 √ 驱逐负面情绪的系列技巧 情绪释放练习: 掌握2个常用而简便的情绪释放技术,定期为自己的负面情绪开闸 – 愤怒、沮丧 √ 学会运用自我催眠技术,学习获得心理内在动力的方法提升能量 自我催眠训练 讲师介绍:卜老师 西蔓色彩授证培训师 性格色彩密码(FPA)授证讲师 9年某知名跨国媒体公司培训经理 超过10年培训经验 19年外企中高层管理经验 12年销售管理经验 10年个人形象管理顾问经验 |