课程费用:2280元/人(含税金、教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地) 课程目标及收益: 通过压力管理和情绪管理训练,更好的提升 自我管理能力 和 影响他人的能力,充分提升个人的抗压性和情绪的“自我修复”能力。 课程大纲设计: 模块一:压力管理 什么是压力? 压力的作用和价值 压力信号捕捉? 人在压力下的自我认知(处理问题时您常常扮演哪一种角色?) 化解压力的四维度法 课程收获:如何增加职场中的“个人弹性”(抗压性) 从接地气的众多职场案例中共同来分析、感受、提升 模块二:情绪管理 情绪 的力量 何为情绪?情绪对工作的影响 下属在四种不同情绪状态下的行为表现(重点分析) 哪些原因导致这些不同情绪的产生(问题背后的原因) 情绪的自我管理(向内) 情绪的自我控制 情绪的自我调节 调节和影响对方的情绪(向外) 有效识别对方的情绪(敏感度提升) 有效影响对方情绪的方法 课程收获 工作和生活中有效驾驭自己的情绪 有效影响和调节他人的情绪 课程讲师: 邹老师: 高级企业管理培训师;曾担任直销公司总部讲师;长期担任欧美企业全国培训部负责人;EWS课程国内培训第一人。 超过9年企业培训经历,长期服务于欧美零售企业和大型制造业。他成功地把销售和管理中的情绪管理、性格色彩、沟通技巧等融合在培训课程的点点滴滴,使得课程更加生动并引起学员的共鸣。学员在收获课程知识的同时往往掌握到更多高附加值的技能。累计学员超过10万人次,年平均培训场次超过150场,是客户公认的”最受欢迎的讲师之一”。
邹老师品牌课程: 《从技术走向管理》---- 新任管理者培训 荣誉客户:云南电视台;康佳;博世;百思买… 《中层领导力》 ----领导力提升 荣誉客户:美乐家;日清;法雷奥;沃尔玛… 《服务意识与服务理念》 ----客户服务 荣誉客户:海尔;沃尔玛;科世达… 《职场EQ与情绪管理》 荣誉客户:光明乳业;西门子;沃尔玛… |