【举办时间】 11月26-27日　 12小时/2天　　　深圳
【收费标准】3800元/位含培训费、教材费、茶点费、证书费、师资费、发票税费
一、课程收益
1. 了解人力资源管理的发展与变化；
2. 了解人力资源三支柱运营模式及其三者的关系；
3. 掌握企业基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计思路和方法；
4. 掌握HRBP的角色定位和关键职责设计方法；
5. 掌握HRBP的工作方法和HRBP队伍的发展思路与策略；
6. 掌握HRCOE的角色定位和关键职责设计方法；
7. 掌握HRCOE的素质要求和培养方法，掌握HRCOE的工作方法；
8. 掌握HRSSC的角色定位和关键职责设计方法；
9. 掌握HRSSC的工作方法和人员配备的思路和策略；
10. 掌握三支柱运营模式在企业推动的思路、方法和策略；
二、学习对象：总裁、HR副总裁、HRD、人力资源管理人员、各级直线经理。
三、培训导师：钟博士
四、培训课时： 2天
五、授课方式：案例分析、分组讨论、独立思考、角色扮演、情景模拟、游戏、故事启发、视频、主要技能练习等。
六、课程结构：
七、课程大纲
第一讲：人力资源管理发展
 人力资源管理的发展瓶颈与转型之策；
 人力资源管理功能的变化：人力资源管理-人才管理；
 人力资源管理理念的变化：人事-人力资源-人力资本；
 人力资源管理发展的变化：专业专职-业务伙伴-融入业务；
 集团公司人力资源管理部门职能的转变；
 集团公司人力资源管理的健康发展之道。
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第二讲： 人力资源管理三架马车
 什么是人力资源管理的三架马车：HRCOEHRBPHRSSC；
 三架马车的关系与功能分工；
 三支柱模型的设计与应用；
 基于三支柱运营模式的人力资源组织结构设计方法，如何与集团管控模式结合。
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第三讲： HRBP—HR效能提高者
 HRBP主要做什么；
 HRBP的目标与价值；
 HRBP与三支柱模型；
 传统六大模块与HRBP的关系；
 HRBP的素质能力要求；
 基于HRBP的队伍发展模式。
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第四讲：运作HRBP
 业务部门需要HR什么支持？
 HRBP运作流程要点；
 全面了解员工所想以及他们的关注点；
 积极为员工发展提供所需的资源；
 员工代言人的挑战及解决方案；
 HR作为业务伙伴的立场；
 与业务部门负责人的工作合作；
 真的是闷骚型？与技术研发人员的沟通技能；
 真的是狂妄型？与销售人员的沟通技能；
 HRBP与人力资源中心的沟通与业务运作；
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第五讲：HRCOE——HR能力提升者
 HRCOE主要做什么；
 HRCOE的目标与价值；
 HRCOE与三支柱模型；
 HRCOE的素质能力要求；
 HRCOE的人才的培养策略和方法。
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第六讲：HRCOE实践应用
 HRCOE如何准确把握企业人力资源战略？
 HRCOE设计人力资源管理体系的关键要点；
 HRCOE业务运作流程；
 HRCOE与业务部门的工作互动；
 HRCOE与HRBP、HRSSC的工作互动与配合；
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第七讲：HRSSC——HR效率提高者
 HRSSC的主要功能和职责；
 HRSSC对业务部门的作用和贡献；
 HRSSC与三支柱模型；
 HRSSC的人员配备方法；
 HRSSC的人员编制测算方法；
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第八讲：HRSSC实践应用
 HRSSC共享体系设计；
 HRSSC如何开展服务；
 HRSSC共享运作流程；
 HRSSC与业务部门的工作互动；
 HRSSC与HRBP、HRCOE的工作互动与配合；
案例分享
第九讲：推动三支柱运营模式
 企业发展战略与三支柱运营模式；
 什么规模、哪种发展阶段的企业适合三支柱运营模式？
 推动三支柱运营模式的准备工作；
 推动三支柱运营模式的各方职责；
 如何循序渐进推动三支柱运营模式？
 运营三支柱模型遇到的主要问题与解决对策；
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《人才梯队建设卓越能力特训》

【举办时间】 11月28日　6小时/1天　　　深圳
【收费标准】1800元/位含培训费、教材费、茶点费、证书费、师资费、发票税费
【参会对象】公司总经理、事业部门总监/经理、企业中高层管理者、人力资源总经理/总监/经理、培训总监/经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理及组织发展经理。其他对人才梯队建设有兴趣的人士。
一、关于《人才梯队建设卓越能力特训》
人才梯队建设和思八步法由著名人才战略/人力资源管理专家钟虹添博士创立。
2011年12月，钟虹添博士编写、出版了《人才梯队建设和思八步法》（厦门大学出版社，58万字），在国内首次提出了人才梯队建设的八个步骤，本书以严谨、系统的专业理论为基础，以步骤、方法和工具为主要内容，以企业人才梯队建设实际案例为实证，书中有大量的流程、工具和图表，具有很强的专业性、系统性、操作性，可以直接引用，是企业实现人才战略和人才需求的最佳解决方案。
在此基础上，钟虹添博士根据多年在中国移动集团、中国建设银行、中国工商银行、济民可信集团、香港九龙仓集团、上海宝龙集团等大中型企业的人才梯队建设实践经验，从2011年开始，经历8个月时间，独立开发了适合外资企业、国有企业、民营企业进行人才梯队建设的原创培训课程，本课程以步骤、方法、工具和案例为主，对大中小型企业做好人才战略——人才梯队建设具有很强的实操作用。
本课程《人才梯队建设卓越能力特训》2014年3月获得国家知识版权，版权所有者钟虹添博士。
课程目标
参加了很多人力资源管理/人才管理的课程,中高层领导还没找到适合您企业的人才管理方法?
您是否还在为企业缺人才而烦恼？
您想学习最实用的人才梯队建设方法吗？
您是否因无法识别谁是人才、谁是人渣而烦恼？
您是否因需要投入大量培训经费而烦恼？
您想学习最先进的人才培养方法吗？
您是否还没有掌握人才激励方法而烦恼？
您是否还在为留不住人才而烦恼？
学习目标：学习世界最先进、符合中国国情的的人才梯队建设方法，为企业打造一批熟悉人才管理工作和方法的中高层管理干部。

 树立人才是企业第一战略资源的思维，建立重视人才、培养人才、用好人才的意识；
 打造人才获取能力，正确设计基于企业的战略发展的人才梯队体系；
 打造人才识别能力，掌握人才识别模型和测评方法；
 打造人才培养能力，培养合格的继任/储备人才；
 打造人才激励能力，提高继任人才的积极性和工作效率；
 打造人才留住能力，实现留住和发展继任人才，实现企业对战略人才的需求目标。
课程结构：

课程大纲
第一讲：了解人才梯队建设
一、 企业可持续发展与人才战略
二、企业核心竞争力与人才队伍
三、21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理
四、解决企业人才需求重要举措——人才梯队建设
五、企业战略与人才梯队建设的关系
案例赏析1：著名企业的人才梯队建设案例
案例赏析2：著名企业的人才发展案例
第二讲：人才获取能力
一、企业发展需要哪些人才？继任人才从哪里来？
二、人才梯队体系设计——企业最核心的五大人才梯队建设
1.关键岗位人才梯队建设（基于岗位）
2. 关键人才后备梯队建设（基于人才）
3. 管理岗位人才梯队建设（基于岗位）
4. 技能类人才梯队建设（基于专业）
5.通道层级人才梯队建设（基于层级）
6.设计人才梯队种类的原则和方法
案例赏析3：著名企业的人才梯队体系
演练1：案例分析——如果你是管理者，某企业应该建立哪几种人才梯队？
第三讲：人才识别能力
一、关键人才的核心要素
1. 什么是关键人才？
2. 关键人才的三个类型
二、 继任人才必备的四个标准
1.继任人才核心要素之一：关键特质
2.继任人才核心要素之二：领导力/胜任力
3.继任人才核心要素之三：任职资格要求
4.继任人才核心要素之四：以往工作绩效
三、继任选拔方法
1．继任候选人选拔特点
2．继任人才关键特质的识别方法
3.继任人才领导力/胜任力的识别方法
4．候选人测评与甄选步骤，制作人岗匹配分析图
案例赏析4：著名企业的人才标准
演练2：人才识别练习
第四讲：人才培养能力
一、人才培养的三个阶段
1. 阶段一：学习
2. 阶段二：实践
3.阶段三：总结
二、人才培养的五种方式
1.课堂培训
2.工作体验
3.教练辅导
4.自我提升
5.能力转移
演练3：人才培养方式设计
三、人才培养方法设计
1. 人才培养的特点
2. 人才培养方法设计技巧
演练4：人才培养方法设计
1. 十四种人才培养方法介绍
2. 人才培养方法一：导师制
3. 人才培养方法二：读书会
4. 人才培养方法四：轮岗
案例赏析5：著名企业的人才培养方法
演练5：人才培养方法导师制应用
演练6：人才培养方法读书会应用
演练7：人才培养方法轮岗法应用

第五讲：人才留住能力
一、人才激励的本质
1. 管理者的困惑
2. 人才需要什么样的激励？
3. 人才激励的本质是打造人才的内驱力
案例赏析6：著名企业的人才激励方法
二、人才职业发展规划
1. 职业规划与继任计划的融合
2. 人才职业发展通道设计
3. 促进人才职业发展的关键点
4. 有利于人才职业发展的三个层面
5. 人才职业发展阶段的主要工作
案例赏析6：著名企业的人才职业发展案例
演练8：人才职业发展案例研讨
三、留住人才
1.人才离职原因分析
2.留人的理论
——需求理论
——双因素理论
——成就理论
——公平理论
四、留人实用方法
1.物质文化是基础——奖励、中长期激励机制的建立
2.事业留人——我们一起打拼干事业
案例赏析7：著名企业的留人机制
演练9：留住人才方法研讨

钟博士
【专业资历】
 人才梯队建设中国第一人，中国人才战略学院院长；
 新南威尔士大学工商管理博士DBA、清华大学总裁班教授；
 核心专长：企业战略管理、人力资源管理、人才梯队建设、关键人才培养、领导力培养；
 二十多年工作经验，曾任西门子、台湾宝岛眼镜集团、北京恒信移动集团等著名企业的高级管理职务；
 GE、IBM、中国移动集团、中国建设银行总行、中国工商银行总行、汇丰银行、国家烟草专卖局、国家电网、三星集团、香港和记黄埔、宝龙集团等著名企业指定培训师/顾问；
 著名企 业管理咨询师，为众多企业提供了战略规划、企业文化建设、人力资源管理、人才梯队建设、领导力建设等咨询项目服务；
【研究成果】
【部分培训客户】
院校：
清华大学、北京大学、复旦大学、厦门大学、中山大学、浙江大学、武汉大学、福建省属高校等。。。。。。
烟草行业：
云南烟草公司、云南烟叶复烤公司、福建烟草公司、云南中烟、福建中烟、湖北中烟、湖南中烟。。。。。。
通信行业：
北京移动公司、湖北移动公司、四川移动公司、山东移动公司、湖南移动公司、贵州移动公司、山西
移动公司、河北移动公司、云南移动公司等。。。。。
金融行业：
中国建设银行总行及各地分行、工商银行总行及各地分行、中国银行、中国农业银行及各地分行、中国邮政储蓄银行及各地分行。。。。。。
电子科技行业：
西门子、戴尔、华为、海尔、联想、深圳创维集团、酷派手机、恒信科技、宏泰集团、三安光电集团、柯美电子科技。。。。。。
房地产行业：
深圳万科、上海宝龙集团、香港九龙仓集团、福建海晟房地产、厦门市土地开发总公司、厦门建发集团。。。。。。
医药行业：
养生堂集团、江西济民可信集团、香港金日集团、汇仁药业集团、香港奥元医院投资集团。。。。。。
物流行业：
美国马士基、上海港务物流集团、厦门港务集团、佐川急便。。。。。。
生产行业：
福建三钢集团、三星重工、东南汽车、金龙汽车、福建船舶重工集团、海源机械集团、元谷绿色科技、一帆重工。。。。。。
服饰行业：
红豆集团、七匹狼、雅戈尔。。。。。。
其它：
500多场大型公开班（北京、郑州、济南、西安、成都、武汉、重庆、南昌、上海、杭州、福州、厦门、广州、深圳）
全国管理咨询师考试辅导班讲师
国际职业经理人认证辅导班讲师
全国人力资源管理师一级考试辅导班讲师
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【管理咨询领域】
 企业发展战略规划
 企业管理诊断
 人才管理/人才梯队建设
 领导力培养项目
 企业文化建设
 集团管控模式设计
 组织设计与管理
 人力资源管理体系建设
 股权期权激励体系设计
 企业流程梳理与优化
 管理干部能力素质提升辅导
 连锁经营管理体系设计
 常年企业管理顾问、总裁顾问