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集团企业运营流程管控
课程安排: 北京

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授课讲师:章义伍

课程价格:12000

培训对象:

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 时间地点: 2016-9-23 至 2016-9-24  北京      授课讲师章义伍
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 学习费用: 12000 元/位
 培训对象: 本课程为参与企业管理的高级管理人员而设计,帮助学员从集团整体的高度来审视集团管控。以下相关人士可参加:董事长、董事、监事 、总裁、副总裁、总经理、副总经理等。
 课程信息:        
  讲师简介:
章义伍简历 :著名经理人,实力派管理培训专家。在2001-2006年连续6年被评为“中国十大杰出培训师”,2007年被评为“十大领导力专家”,担任清华大学北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授,美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师,北京电视台《卓越之道》栏目主讲嘉宾。

课程大纲:
第一单元 流程为王:决定企业强弱的商业基因
长不大的中国企业
问题的根源是什么?
两种不同的管理模式
企业成长的四个阶梯
领导者是造钟,还是报时?
决定企业强弱的商业基因
老鼠能变成雄鹰吗?
变革中四种企业命运
中国企业的硬伤
要么规范,要么死亡
第二单元 流程设计的关键技术
领导的痛
流程:流动的程序
用一流的流程武装三流的员工
告别一枝独秀
一人经验,大众受益
流程设计的一个宗旨
流程设计的三个黄金准则
——简单化(程序少于8个步骤、流程切割、表格化)
——专业化(细节体现专业、根据原则写细节)
——标准化(用数字说话、可衡量)
流程设计的四个环节
流程设计的五种思维
第三单元 流程贯彻的关键行动
为什么流程变革的努力会失败?
影响流程变革的核心要素
——变革时机
——文化
——领导力
——执行力
——政策
——认知
——流程变革的关键步骤
流程变革的七个步骤
——步骤一,增强紧迫感
——步骤二,建立变革指导团队
——步骤三,沟通变革目标
——步骤四,流程诊断
——步骤五,流程设计
——步骤六,流程导入
——步骤七,巩固变革成果
流程变革的三个驱动力
——Change 如何应对多变的环境
——Competition竞争对手的作为
——Customer要不要随客户的需求而变
第四单元 人员流程:如何复制执行型人才?
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
执行力是“招”出来的
——寻找怎样的人:目标选才
——执行人才的特质:鹰和鸭的对照
——韦尔奇:4E选才法
——麦当劳:只选适合的人
执行力是“练”出来的
——无知的代价
——培训是你能进行的最好投资
——案例:麦当劳的“全职涯培训”
On the Job Training(员工岗位培训体系)
——训练团队
——训练工具
——训练步骤
——训练追踪
Off the Job Training (管理培训体系)
——基于能力模型的阶梯训练
——行动学习
——教练
——管理发展手册
先有学习力,后有执行力
执行力是“淘汰”出来的
第五单元 有效执行的7个步骤
问题研讨:撞钟,谁之过?
有效执行的7个核心步骤
目标:精
计划:细
沟通:明
工具:简
执行的双向金字塔模式
——先授能,再行动
——正金字塔:用于制定目标和控制
——倒金字塔:用于员工执行
控制:准
——过程控制:控制关键点
——结果控制:以绩效论英雄
反馈:透
奖惩:公
有效执行的16字箴言

适合参加人员:
本课程为参与企业管理的高级管理人员而设计,帮助学员从集团整体的高度来审视集团管控。以下相关人士可参加:董事长、董事、监事 、总裁、副总裁、总经理、副总经理等。