课程目标 Training Objectives
提升管理意识，明确管理的主要职责与职能
避免新任经理常犯的错误
建立基本的管理技能，包括会议组织、计划和目标管理等
掌握有效的人员沟通与管理方法
学习员工激励和员工绩效反馈

课程大纲 Course Outline
自我管理与领导
管理者面临的挑战
管理者的工作目标
部门主管的角色
部门主管的工作误区

管理的新模式
传统模式vs. 新模式
建立你的管理风格
-情境领导力：针对不同管理对象调整管理方式
-如何管理曾与你平级的同事

管理者的核心技能
目标管理
工作计划及优先次序管理
组织有效的工作会议
建立一支有活力的团队

高效的内部沟通
商务沟通的基本原则
如何与你的上级、同事及下属有效沟通
理解你的老板并与他的目标协调
主动聆听及影响力

员工绩效管理
根据员工个人需求有效激励
激励的五个重要方法
绩效反馈的”三明治”法则
如何做绩效面谈
批评的艺术

个人行动计划

讲师介绍　Trainer Profile
Stanley是华盛顿大学Olin商业学院EMBA，并且是Beta, Gamma, Sigma 国际荣誉机构的终身会员。他曾在多家知名跨国企业担任高级管理职务，包括：亚太区质量经理、中国区供应链总监、中国地区总经理等。在高层管理职位上，Stanley接触各国的客户，应对各种商务问题，包括企业运作管理、业务谈判、控制质量管理体系等。他先后在美国纽约州、加拿大多伦多市和中国香港生活工作了7年。Stanley凭借多年成功的管理实践，透彻剖析管理中的问题，拥有清晰的管理方法思路，并将海外先进的管理理念恰当地运用于在华企业的管理之中。