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领导力商务口才实战训练营


时间地点:
2013-4-3 至 2014-4-2  武汉      授课讲师杨老师
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学习费用: 4980 元/位
培训对象: 企业中高层管理者、技术型人才、销售人才、有职位晋升需求的职场人士
课程信息:
【课程背景】
  随着企业间竞争的不断加剧和商务交往的日益频繁,商务口才和沟通能力已经在现代社会中变得越来越重要。商务谈判、招标提案、会议发言、销售提案、公众讲话、面试演讲,决定你是否成功的,或许并不是所传达的内容本身,而是你的表达方式,你的口才魅力,你的演讲气质。作为企业的管理层,良好的领导力商务口才 与管理沟通能力更是必须具备的一项基本素质。
 【课程受益】
  ◆提升表达个人想法和公司理念的能力
  ◆掌握公众场合表达和商业演示的专业技巧,形成个人的演讲及讲话风格
  ◆克服恐惧,增强自信心,并能准确地、令人信服地表达你的想法
  ◆提升商业成功率从而有助于建立成功的信心
  ◆成功塑领导口才与领导形象
【课程大纲】
  第一章节:形势分析与目标定位
  1、你想实现什么?成功呈现的三大要素?
  2、介绍和呈现在今天商业环境中的重要性?
  第二章节:自我评价
  1、我们为什么做不好
  2、自我评价练习
  3、录像与点评(真实模拟)
  第三章节:如何克服紧张
  1、紧张成因,内容造成紧张
  2、听众制造的紧张,环境制造的紧张
  3、如何用观点帮助你克服紧张,解决紧张问题的十大法宝
  第四章节:听众分析
  1、分析你的听众?听众类型?谁是决策者?
  2、你和你的对象对主题的了解有多少?人际风格分析与应对?
  3、分析你的听众-四种沟通风格?四种风格技巧介绍及其运用?
  4、练习:介绍和呈现四种技巧的练习反馈
  第五章节:筹划演示和演讲
  1、准备是必要的前提?计划与行动方案?
  2、决定要传递的信息?聚焦谁、什么地方?
  3、如何设计特别的开场白?如何计划结尾?如何收集反馈?
  第六章节:呈现内容准备
  1、介绍和呈现的五种类型,呈现内容准备
  2、案例练习,如何准备幻灯片,慎选媒介与环境,
  3、为解决敌意问题而准备,如何运用Mind Mapping进行内容组织
  第七章节:视觉材料的运用
  1、运用视觉材料,一张图片抵得上一百句话
  2、最好的视觉材料是你自己
  3、现场设备的运用与安放,投影图片,影视片
  4、宣传品利用的注意事项,演示的情节
  5、设计情节串连图板,制作PPT文件的技巧
  第八章节:必要的演示呈现技巧
  1、利用视觉/听觉/言语的三个渠道进行呈现,视觉印象,目光交流
  2、声音,声音练习,恰当语言,开头与结尾,慎用幽默
  3、讲述自己的故事,身体语言,仪容和着装
  4、提示便签运用,场所的注意事项
  第九章节: 提问与回答
  1、回答技巧,处理问题的程序
  2、一般性问题、难度问题及刁难性问题回答技巧
  3、说明性或说服性介绍和呈现及处理问题与挑战
  第十章节:实战演示技巧
  1、现场问答安排好双方交流的时间,应对问题,准备-倾听-接受-停顿
  2、控制问答,棘手的问题,向对询问,如何回答问题,
  3、倾听寂静,注意不同场合的发言和提问

【备 注】
课程对象:企业中高层管理者、技术型人才、销售人才、有职位晋升需求的职场人士
课时安排:20个课时   
周末班,每周六、日上午9:30-11:30,下午14:30-17:30;晚上6:30-8:30;
集训班,连续两天一夜,每天上午9:00-12:00,下午13:30-16:30;晚上6:30-8:30。

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