企业裨益 ● 发展项目经理的领导能力,顺利推动项目进行 ● 将个体员工转变为一个成功的项目团队,提升团队凝聚力 ● 鼓励自动自发的高效项目团队,有技巧地处理团队内部沟通和矛盾 ● 更好地管理项目中最重要的资源—人员学员收获 ● 学习如何在项目组织中领导你的项目团队更有成效地工作 ● 制定能够在不同组织环境下使用的项目计划 ● 掌握鼓励反馈、消除误会的沟通技巧 ● 发展高效项目经理能力,使其能够在必要时做出明智的决定 ● 处理项目团队中的冲突与棘手人物 适合对象 项目经理或支持项目团队的职能经理 课时 2天 课程内容 第一章:项目管理环境中的人员管理和团队领导 ● 项目经理的挑战 ● 矩阵型组织中项目管理的特点 ● 何为项目组合及项目管理 ● 如何有效管理加速发生的变化 第二章:高效项目经理的关键作用 ● 项目经理与职能经理 ● 项目经理的角色和定位 ● 高效项目经理应具备的品质 第三章:如何有效领导团队 ● 项目团队建设的4个阶段 ● 不同阶段中项目领导者所扮演的角色 第四章:项目经理为高绩效创造环境时采用的5个权力 ● 项目经理的权力来源 ● 专业知识的缺陷 ● 磨练影响与沟通技巧 ● 激发团队动力 第五章:项目经理的影响力 ● 影响策略 ● 了解你的影响方式 ● 影响力商数 第六章:执行过程中激发团队动力 ● 培养责任感 ● 建立承诺 ● 激励团队的建议 第七章:激发项目团队动力 ● 经典的激励理论 ● 激励团队的建议 ● 小组讨论——建立项目的激励机制 ● 取得承诺 第八章:管理项目的变革过程 ● 案例演练——变革项目的推动 ● 变革中的成员心理变化 ● 推动变革的四个过程 ● 如何应付消极或难弄的人 ● 如何传达坏消息 第九章:向上管理 ● 项目经理为何需要向上管理 ● 向上管理的方式 ● 权力与政治 ● 信用 ● 管理多个上层经理
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