课程简述

　　未来决定企业发展的两大因素：情绪资本(Emotional Capital)和智力资本。其中由感觉、信念、认知
和价值观等组成的情绪资本将为企业带去可观的财富。领导力就是对情感的管理和影响能力，情绪和情感
构成了领导力的核心要素。优秀的领导者都能与周围的人建立和谐的关系，但成为这样的和谐领导者并不
是一件容易的事情，尤其是现今的领导者必须面对许多不可控制的因素，
以及未知的需求和压力，想保持和谐就更难了。
本课程借助美国 HeartMath 心能研究所最新的研究成果和先进仪器，
通过对情绪、情感、情商等自身要素的认知，学习相关技巧，最终达到提
升学员“管理自我”、“影响他人”、“引领组织”能力的目的，开启领
导力训练的全新思维。

课程方向

● 平衡与和谐——领导者的领导艺术的表现之一就是能够平衡好工作和生活。有魅力的领导不会在工作中
情绪失控，破坏工作氛围；工作外也会适当调节内心的不良情绪，从而缓和可能发生家庭矛盾。领导者如
果能够管理好自己的情绪令生活保持良好平衡，就可以保持所处环境的长久和谐；
● 影响力与领导力——领导者的领导艺术表现之二就是具备卓越影响力。作为领导者不但可以察觉下属的
情绪问题，而且能够用自身的积极情感去转化下属的情绪，从而影响下属的工作绩效；
● 人际关系与组织环境——优秀的企业不仅提供优质服务，领导者也关注组织的情绪现实，精心创造伟大
的企业文化，利用价值观和共同的愿景调动成员主动为共同的目标奋斗，建立组织和谐环境；

课程大纲

第一模块：情绪资本时代下领导力全新思维
基本目标：认识领导力与情绪的关系
核心理论：
　领导就是被追随；领导力就是影响力
　新时代下的变革；情绪资本时代下的领导困局
　领导艺术的核心是情绪影响力
【团队讨论】不同情绪对团队成员的影响力
第二模块：管理自我篇——领导者的自我情绪识别与脱离
基本目标：学习快速和谐的技巧
核心理论：
　领导者的自我情绪识别训练。
【互动活动】情绪坐标
　自我情绪管理—Emwave PC训练
【工具】Quick Coherence®快速和谐法
　快速和谐技巧的练习与应用
　自我和谐水平的个人以及社会意义
第三模块：影响他人篇——创造外部和谐的途径和方法
基本目标：如何做到和谐沟通，从而能够最大限度的影响他人
核心理论
　领导者的心电影响力
　情绪转换的两大步骤
1、 识别与理解他人情绪
2、 传递与影响
【行为实验室】下属负面情绪的沟通场景模拟
【工具】同理心六步法
　积极情感在领导力中的运用
【视频赏析】小组讨论展示
　影响人就是影响人的感觉
【工具】隐喻沟通法
第四模块：引领组织篇——战略性持续更新的过程
基本目标：如何运用情商领导力进行团队激励
核心理论：
　引领团队，战略性持续更新的过程
【头脑风暴】情绪资本—脑图VS心图
　团队情绪的辨识和理解
【案例赏析】情绪影响力
　团队情绪的转化：员工激励和价值观整合
【工具】员工激励的“四力模型”
获取—奖励制度
结合—文化
理解—岗位设计
防御—绩效管理和资源配置流程
【工具】价值观整合
明确自我价值观
价值观排序和调整
明确人生角色，达成平衡式人生
明确目标，寻找动力源
　大总结

培训收获

●　让参训者学会自我调节与情绪管理的方法，提高情商，提升处理和应对突发事件的能力；
●　让参训者意识到领导者魅力的重要性，学习有效激励和管理下属的情绪，从而提升工作绩效；
● 让参训者懂得管理团队就是管理人的感觉，利用价值观和共同的愿景管理团队共同的情绪，营造和谐的氛围，使整个团队不断实现可持续的优化；

演绎形式
全球领先的心能研究及情绪管理研究成果；
● 可视化情绪反馈仪器辅助，能让相关技巧的效果立竿见影；
● 体验游戏互动的感悟和分享；
● 录像观摩及案例讨论。　

讲师介绍——李冲　英文名　Jacky　Lee
“和谐领导者”情商训练导师　　
YBC 中国青年创业国际计划创业学院 导师　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
NLP（神经语言程式学）高级执行师
NLP（神经语言程式学）专业执行师导师
中央电视台 CCTV-10《人物》频道特约心理学专家
《哈佛商业评论网》特邀精英博主
AMA（美国管理协会）专职讲师（曾）
美国 HeartMath心能研究所（中国大陆）授证指导导师
G-Heart®中美压力管理研究中心 首席导师
职业背景
李冲导师毕业于天津大学管理工程专业研究生，后就读美国南加州大学管理学博士生；
1988 年参加工作，国内第一批外贸行业精英，11年成就斐然，后因缘巧合，1999年从师于国内顶级神经
语言程式学大师，并跟随国际一流的 NLP大师学习至今已 17年有余。曾是全球最大的管理教育机构 AMA
专职讲师， 国内最大的体验式管理培训研究院首席导师，长期给国内知名企业和世界500强企业实施内训。
李冲导师专注于企业的情绪资本和领导者的情商训练，是国内研究“和谐领导力”的先行者，提出“和谐
领导是一种能力，是可以通过后天习得的”。运用NLP 教练技术帮助领导者改变行为模式，在生理、心理
与情绪上实现“自我重塑”。
李冲导师获选首届凤凰网华人讲坛影响力人物，与阮次山、黄菡、董易林、尹卓、毕淑敏、何亮亮、梁文
道、纪连海、张召忠等入选凤凰华人讲坛名师堂。
典型客户
外 资 类：GE　IBM　 西门子　 诺和诺德　 施耐德　辉瑞
合 资 类：长安汽车　搜狐　 网易　 阿里巴巴　 百度　　
金融行业：中国银行　招商银行　光大银行　中信证券　　华泰证券　　　
服务行业：中国电信　中国移动　 中国电力　南方航空　　
政府机关：国家行政学院　江苏省委党校　 中国航天研究院　 中央外汇管理局
院校媒体：北京大学　清华大学　新华社　京华时报　 华谊兄弟
专精课程
“领导力”序列
《情商领导力》—从“心”开启情商 提升领导魅力　 2天
《基于目标的教练》—NLP 教练式领导力　　2天
“情绪资本”序列
自我情绪管理《用“心”的力量》—开启心脏智能 增加情绪弹性　 1天
客户情绪管理《赢得客户“心》—基于人格和同理心沟通　　 1天
授课风格
　关注学员实际需要，巧妙应用心理学原理，新颖且启迪性强
　讲课深入浅出，语言简练且风格幽默而又具哲理
　侧重互动、体验及启发式的授课模式，课堂氛围非常活跃
　注重方法与工具的实际演练和学员应用能力提升

授课视频
http://v.qq.com/boke/page/t/0/v/t0135iojc9v.html 授课现场 时长约5 分钟