企业裨益 l 发展项目经理的领导能力,顺利推动项目进行 l 将个体员工转变为一个成功的项目团队,提升团队凝聚力 l 鼓励自动自发的高效项目团队,有技巧的处理团队内部沟通和矛盾 l 更好地管理项目中最重要的资源—人员 学员收获
l 学习如何在项目组织中领导你的项目团队更有成效地工作 l 制定能够在不同组织环境下使用的项目计划 l 掌握鼓励反馈、消除误会的沟通技巧 l 发展高效项目经理能力,使其能够在必要时做出明智的决定 l 处理项目团队中的冲突与棘手人物 主要内容
项目管理环境中的人员管理和团队领导 l 项目经理的挑战 l 矩阵型组织中项目管理的特点 l 何为项目组合及项目管理 l 如何有效管理加速发生的变化 高效项目经理的关键作用 l 项目经理与职能经理 l 项目经理的角色和定位 l 高效项目经理应具备的品质 如何有效领导团队 l 项目团队建设的4个阶段 l 不同阶段中项目领导者所扮演的角色 项目经理为高绩效创造环境时采用的5个权力 l 项目经理的权力来源 l 专业知识的缺陷 l 磨练影响与沟通技巧 l 激发团队动力 项目经理的影响力 l 影响策略 l 了解你的影响方式 l 影响力商数 执行过程中激发团队动力 l 培养责任感 l 建立承诺 l 激励团队的建议 激发项目团队动力 l 经典的激励理论 l 激励团队的建议 l 小组讨论——建立项目的激励机制 l 取得承诺 管理项目的变革过程 l 案例演练——变革项目的推动 l 变革中的成员心理变化 l 推动变革的四个过程 l 如何应付消极或难弄的人 l 如何传达坏消息 向上管理 l 项目经理为何需要向上管理 l 向上管理的方式 l 权力与政治 l 信用 l 管理多个上层经理
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