收获: 1、分析团队协作的现状 2、了解团队协作的必要条件 3、运用提高团队协作能力的途径与方法 4、掌握团队协作技能与工具,为持续提升团队协作力打下基础 5、改进团队中信任、冲突解决、承诺、责任、结果等五大基本要素特色: 课程通过研修前的评测,对团队状况进行诊断。研修课程中导师与学员高度互动,通过一系列高效的训练来帮助团队成员在五个基本要素:信任、冲突、承诺、责任和结果等方面加以提高。在此实践的过程中帮助学员深刻理解团队协作的五种障碍模型,并学会在工作中克服每种障碍。课后成员可立即应用,在工作中持续改进! 大纲: 一、团队成员共同参与团队协作评测 描述团队日常的38种行为,由每位团队成员对这些行为发生的频度打分,通过分类汇总,评测出团队协作的现状,为团队协作的改进与持续提升提供方向与指导。 二、团队协作现状分析 了解高协作度团队、中协作度团队、低协作度团队有什么特征。 三、认识自我,从此踏上高绩效团队建设之旅 1、建立信任 (1)信任是团队协作的基础 (2)信任是脆弱的,需要持续维护 (3)建立信任一定是需要花时间的,但建立信任的过程是可以极大加速的 2、掌控冲突 (1)良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行辩论 (2)明确的冲突流程与冲突解决方法,可以增加良性冲突,减少不良冲突 3、兑现承诺 (1)承诺是团队高效协作的体现 (2)用有效的工作流程、方法与工具帮助提高成员承诺度 4、提高责任感 (1)了解责任如何在团队协作中体现, 如何激发出成员潜力,增强责任感 (2)营造负责任的文化,用有效的工具帮助团队领导成为成员们强化责任感的榜样 5、关注结果 (1)卓越的团队是能实现他们预先设定结果的团队 (2)团队成员必须将团队要共同达成的结果,放在个人或部门要达成的结果之上 (3)用可视化的工具、有效的模板帮助团队提高结果关注度 主 讲:优势领导力认证讲师、组织健康顾问 彭淑军 实战经验 克服团队协作的五项障碍®工作坊认证导师,实战型导师。拥有十几年的管理工作经验,在团队管理、培训辅导方面经验丰富;目前,专注于组织健康推进的咨询工作,擅长在顾问的过程中将方法通过日常的会议、管理融入组织中。 因为经历、因为相信,四十多岁后转换跑道,开启人生下半场旅程。她喜欢以工作坊、私董会的形式开展培训活动,始终认为培训的终极目的不在于“知”,而在于“行”,工作坊的模式不仅要输出战略成果,更要授予学员能引领团队的实操技巧。 授课特点 授课逻辑严谨,语言风格幽默,善于以催化师、教练的角色引导学员,强调理论与实践相结合,注重实操。 主要课程 克服团队协作的五项障碍工作坊 、核心管理团队协作效能提升工作坊、组织健康推进项目…… 已使用此体系的客户 西南航空公司、山姆会员店、微软公司、联邦快递、西点军校、HGST、DEL、鹏元资信、碧生源……
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