为何参加? 本课程内容丰富,通过互动研讨、案例实践、角色演练、精彩视频等多种教学方法,学习影响员工绩效 中的领导责任、影响员工、区分员工的工作状态、引导员工等课程收益 了解下属在不同任务执行情境下的状况,通过匹配相应的领导行为,教导或引导下属达成目标 在达成业务成果的同时,提升员工的才能和激情, 提升工作满足感 通过有效对话,使员工与注于业绩目标,找到解决方案并行动,从而实现突破 能对员工进行有效地的反馈 掌握一套能根据下属状况灵活应用的从教导到引导的实践指南 课程大纲 第一模块影响员工绩效中的领导责任 课前问卷:领导者自我分析 管理三角:管理者、下属和绩效的三者关系? 期望的行为与不期望的行为 管理者通过影响下属达成绩效 员工的行为改变有时不会自发产生需要影响 影响下属是一种能力,也是一种责任 你可以提升员工的能量流-一种工作满足感的视角 互动分析:最需要满足的一个需求是什么? 互动研讨:希望的行为和不希望的行为? 第二模块 在工作过程中影响员工 绩效及成长是在工作过程中实现的 工作过程的四个阶段 工作过程四个阶段中的管理者与下属的互动行为 员工的不同状态决定了领导在工作过程中的影响是不同的 绩效的本质 第三模块 区分员工的工作状态 会不是不会是个关系绩效的大问题 执行力的形成过程 员工处于不同的工作准备度中 明晰不同执行力气准备度的需求 体验活动:交通阻塞 小组研讨:不同执行力准度度的特征与需求 案例研讨:处于执行力的什么准备度? 第四模块 因势利导的领导 两种典型的领导行为 关注他人行为、过程和结果的教练行为 关注他人态度、积极性和自信心的教练行为 两种领导策略----教导还是引导 不同教练策略下的应用指导—工作过程中的体现 能力不足如何沟通—教导型教练 能力足够如何沟通——引导型教练 教练行为测评 现场实战演练点评 第五模块 不审势宽严皆误 领导的两个选择? 行为不当的影响-对人和对事 幸福的员工都是相似的 精彩视频:令人崩溃的反馈 互动活动:两种反馈模式 讲师介绍 张宏涛 教育学硕士学位;20多年的世界500 强工作经验;13年的大型企业学习发展工作经历;曾历任华为技术有限公司行业客户经理、学习发展经理、任职资格经理、人力资源经理、大区代表多年;领导等系列国际著名课程授证全球资源讲师;著名的变革管理沙盘模拟授证讲师;国际注册企业教练引导师;HBDI全脑优势授证分析师;NLP执行师。 |