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完善与优化企业文化与员工关系
课程安排:2022-11-16 至 2022-11-17 苏州

其它排期:

授课讲师:专家

课程价格:4500

培训对象:企业高层管理者、部门经理、人力资源经理、人力资源主管等

报名热线:400-801-3929

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课程背景:

2020年初的一场全球疫情,使企业经受了非常大的挑战,面对生存压力,有些企业不得不降低员工待遇甚至裁员,而有些企业催促员工尽快复工却得不到员工响应。企业危机时刻的是对于企业劳资关系的一场考试,在这场考试中,您所在的企业有没有交出一份满意的答卷呢?为什么面对危机,有些企业员工主动与企业共甘苦,而有些企业的员工却人心涣散?为什么有些企业劳资纠纷日益明显,而有些企业却令人依依不舍?和谐文化需要怎样打造,企业的凝聚力从何而来?过去很多企业一味觉得劳资关系主要的问题就是法律问题,但是等到诸多劳资纠纷爆发后,却发现仅仅依靠法律只是治标不治本。也有很多企业觉得企业文化和劳资问题关系不大,但是实际上良好的企业文化可以彻底改善劳资状况。

本课程将带您从一个全新的角度去思考劳资关系,系统的了解劳资关系的构成,并通过各种实际案例剖析劳资关系恶化的全过程,学习如何有效的处理员工关系,构建和谐的企业文化。适合有一定管理经验的管理人员、人力资源

课程收益:

了解员工关系管理的关键点

认识员工关系不稳定的症结所在

学习如何建立与完善企业文化

了解如何识别员工关系紧张的信号

掌握劳资纠纷处理中的法律要求与沟通要点

学些如何创建良好的企业文化氛围

学习正确使用有关工具与方法来重新梳理员工关系

课程大纲:

一劳资困境与和谐之道

引言:很多人以为员工关系处理就是处理劳资纠纷,而实际上,当一个企业开始不断爆发劳资纠纷,这个企业的员工关系管理已经隐患无穷了。很多员工关系专员一直忙于应付劳资纠纷,可是很少有企业静下心来反思为什么会不断出现劳资纠纷?如何从根本上预防劳资问题的产生?

在本章节,我们将讨论:

1劳资问题产生的根本原因

2企业在劳资关系管理中所存在的困境

3工作生活质量时代的劳资关系

4企业文化如何“落地”

5企业文化建设的三个基本层面

6企业文化建设的三大原则

企业文化建设的前期诊断

引言:要想系统的建设企业文化,核心团队的稳定是非常重要的,但是目前很多企业员工的稳定性也存在非常大的问题。我们来思考一下,员工刚入职的时候,劳资关系都是和谐的,甚至员工本身也会有很多憧憬,那么为什么到后期劳资关系会恶化甚至破裂?这中间员工的心态发生了什么样的变化?能不能有效的控制离职率,首先需要我们对员工从入职到离职的心理历程进行剖析。

在本章节,我们将讨论:

1员工关系的紧张信号

2员工的心态转变与识别方法

3组织自我诊断与应对策略

4如何有效控制离职率

企业文化的建立与完善

引言:我们有口号,但是有多少员工真正理解了这些口号?很多企业以为有企业文化,但是实际上是有“口号”没“文化”,很多人觉得企业文化很空洞,无法落地,而事实上企业文化是很具体的,完全可以同一系列科学的管理方法实施落地的。

在本章节,我们将讨论:

1企业核心价值理念的梳理

2企业文化的三个基本构面

3企业价值体系的完整构成

4企业文化的叠加式渗透

5企业文化的3R传播模型

员工关系管理实务技巧

引言:即使企业文化做的再好,日常管理中每位管理者都会遇到一些劳资矛盾需要处理,不恰当的处理,会引起劳资关系恶化,更严重的,可能会导致之前的企业文化建设功亏一篑,因此非但是人力资源,几乎所有的部门管理者都需要了解如何有效的进行劳资问题的处理。

在本章节,我们将学习:

1如何进行有效的离职管理

2企业裁人的基本准则

3劳资沟通的要点

4劳资纠纷的处理与劳资冲突的缓解

5制度变革过程中如何对员工因势利导

五打造积极的工作氛围

引言:很多时候,激励政策如何取得应有的效果?如何提升员工的工作热情?有工作要求自然就会有压力,制度的松紧应该如何把控?这些都潜在的影响着我们周边的工作氛围。那么如何来营造一个积极的工作氛围呢?

在本章节,我们将讨论:

1激励的关键要素

2压力与激励之间的关系

3员工激励的具体政策与措施

4员工压力状态的识别与调整

5工作丰富化项目与“精神契约”建立