主办机构介绍
美国斯坦福大学，美国最著名顶级学府之一，迄今为止培养了1位美国总统、25位诺贝尔奖获得者、142位美国艺术科学院院士、84位国家科学院院士和14位国家科学奖得主及数不胜数的企业家；拥有世界一流的师资，主要教授都是相关领域的翘楚，在职1700多位教授中，有17位诺贝尔奖得主。

斯坦福大学工学院,世界顶级的工程科学和管理科学的研究和教育机构，并由于它的教师、学生创办了硅谷80%的企业，被称为硅谷孵化器。直属于工学院的管理科学与工程系(MS&E)是集深入的概念和系统分析、广泛的多领域覆盖、与大学、硅谷和世界知名企业的强力联系三方面优势于一体，集教育和研究、咨询于一身的世界上独一无二的系。其教师不仅是学术大师，许多还是创业家和企业顾问。该系整合斯坦福大学优势资源，面向企业家、企业高层管理者开设了动态不确定环境下的竞争课程，负责本项目的设计和组织。

研讨会背景
由于全球化、市场化和技术进步加速，当今的商业环境日益复杂多变，甚至不确定。中外企业家和公司高层，无论大小、无论曾经如何辉煌，都必须应对变化的挑战，抓住变化的机遇，不断突破自我、创新竞争发展。关键在于有效的战略、卓越的战略实施和企业家及公司高层的思维及知识。动态不确定环境下的竞争课程是由斯坦福大学专业发展中心在号称硅谷孵化器的斯坦福大学的一流教授指导下，引导中国企业家和企业高层在动态不确定环境下如何竞争，以实现成功的突破、转型和成长。

课程设置

战略管理模块
如何通过动态战略加强客户忠诚？
1、客户中心化的最佳结构
2、产品中心化的最佳结构
3、来自于Dell, Sony, IBM, 中国移动，美国移动的案例分析

服务网络平台的生态系统
1、服务网络平台的框架和定义
2、网络效应
3、商业服务平台的各种形式（案例分析：American Express）
4、动态竞争优势(Discover卡、Capital One)
5、服务网络的建立：第三方拉动、客户拉动
6、服务网络的竞争压力
7、如何增高服务网络的竞争力？

建立服务网络平台的生态系统
1、成功关键
2、网络时代
3、eBay 及 Amazon.com 案例分析

商业服务网络加强生态系统及客户忠诚
1。第三方商业网络的价值
2、商业网络的竞争
3、如何建立商业服务网络？
4、如何将服务网络整合进核心业务？

加强客户忠诚及综合发展
1、如何建立动态综合战略
2、如何利用平台战略增强生态系统
案例分析：Home Depot和Apple

产品中心化及客户中心化
客户关系与客户忠诚
生态系统与客户忠诚

运营管理和供应链管理模块
1.　产品中心战略
• 定义
• 组织结构
• 配送结构与公司结构
• 客户关系
案例研究
• 通用汽车“车星”
• 惠普打印机
• 沃尔玛
2. 为供应链而设计
　 • 经济运输与存储（来自Ikea的案例分析）
　 • 同时/并行处理（网络打印机的例子）
　 • 传统制造/大规模定制
　 • 生产和流程的模块性
　 • 大规模定制的一个框架
　 • 生产、程序和流程标准化
　 • 评估可选方案/评估DC方案
　 • DC定位/执行/结果/延期考虑
　 • 来自HP和Walmart的案例分析
3. 客户中心战略
　 • 定义
　 • 组织结构、配送结构和公司结构
　 • 来自Dell,通用汽车巴西，7-11的案例分析

权威师资
Edison Tse教授,美国斯坦福大学终身副教授、美国麻省理工学院工程博士、斯坦福大学管理 科学与工程亚太中心主任。教学与研究方向：战略与竞争分析，发表专业论文150余篇。因所在领域的杰出成就，被授予Donald Eckman奖。曾任《IEEE学报》等国际一流学术杂志副主编、《经济动态学与控制》杂志的合作创办者和编辑，著名的人工智能公司企业决策系统(ADS)的创办者、董事，在NASDAQ上市的Verity公司创办者之一、原董事，美国多家大公司和政府机构技术和商业咨询顾问。

Dr. Jeffrey D.Tew, 国际供应链战略管理大师，通用汽车全球研发中心供应链总监，通用汽车全球供应链管理黑带大师, 曾提名通用中国首席科学家，曾负责美国通用汽车全球供应链的战略部署和实施。他还被授予通用汽车 McCuen 奖，该奖项表彰为通用汽车公司作出重大技术贡献并产生巨大经济效益的技术性管理人才. 他是美国排名第一的供应链学府Penn State大学Smeal商学院供应链研究中心的骨干教授, 美国普渡大学统计学硕士，美国普渡大学运筹学博士，普渡大学杰出教育奖，清华大学客座教授，Penn Statue学院工业咨询委员会主席，INFORMS学院总裁，2001年度冬季仿真学会议主席，Sigma Pi Sigma（物理学荣誉团体）。美国供应链管理协会会长对他不吝赞誉：“ Jeffrey博士三十年的供应链经验和学术造诣，最终塑造成一代供应链战略管理大师，谈及汽车供应链，我实在看不出有谁比他更为出色。” 作为通用汽车内部供应链的最高专家，Jeffrey博士经常代表通用汽车，受邀在全球30多个国家发表关于供应链战略管理的主题演讲。他出版了近5部关于供应链管理的书籍，另在北美主流媒体和供应链专业刊物发表论文200多篇，其中很多研究和观点业已应用于北美乃至全球供应链发展中。

研讨特色
一个主题：突破、转型与成长
所有课程和讲座，紧密围绕一个主题：如何应对和适应不断变化与不确定性的全球化环境，如何突破、转型、成长。
两大模块：战略管理模块，重点研讨：在不断变化与不确定性的环境下，以突破和成长为主题，如何进行战略管理；运营和供应链管理模块，重点研讨：在实施以突破和成长为主题的战略管理条件下，如何调整、管理运营和供应链。
三重收益：
把握全球一流课程的理念、工具、方法，深度把握成功案例和商业模式，提升整体把握能力、增强战略眼光。
深入探讨分析500强经典的案例分析，与大师面对面沟通，解决实际工作中的问题
收获世界最为权威的管理证书，实现身价倍增

研修语言与教材
英文,备有同声翻译

研讨费用
参加本模块3天的课程研修者，费用为每人1.5万元人民币；包括学费、资料讲义费、文具费、证书费、上课期间工作午餐、茶点费等，在2006年5月18日前报名并交费者，享受5%的折扣;同一公司3个人以上报名者，享受10%的团体折扣。

谁应该参加
有志于企业不断超越自我、晋级成长的企业家、创业者及企业高层管理者。
关心企业竞争和发展问题的中央及省市各部门政府官员、学者、研究人员。

世界公认的权威专业证书
斯坦福大学专业发展中心（SCPD，Stanford Center for Professional Development），是世界上最著名和权威的教育机构之一，是斯坦福大学工学院唯一负责对外教学和培训的专门机构。斯坦福大学专业发展中心每年通过各种课程班培训5000多人，有遍布全球约10万人的精英学员网络。斯坦福大学专业发展中心拥有450多家国际著名企业加盟的会员公司网络，如美国的通用电气、通用汽车、戴尔、英特尔、微软、IBM、美国电报电话、思科、摩托罗拉、惠普、甲骨文等；日本的索尼、富士通、日立等；欧洲的爱立信、诺基亚、宝马等；韩国的三星等。

结业与证书
完成本模块共3天的课程且成绩经考评合格者，准予结业，颁发斯坦福大学专业发展中心(SCPD)培训单科合格结业证书，累计获得四门单科合格证书者，颁发斯坦福大学专业发展中心(SCPD)培训结业证书。学员可参加去美国斯坦福的实地考察活动。成绩优秀学员，可获得授课教授向斯坦福大学推荐，如有幸成为斯坦福大学学员，斯坦福大学相关系认可已经研修课程的学分