本期培训费用2680元/人，统一组织人员参加的单位将给予优惠。
证书颁发
参训学员按照规定完成培训课时后，经考试成绩合格者，由中国高等教育学会秘书学专业委员会颁发《高级秘书》或《行政管理师》资格证书。培训内容
（一）办公室日常管理
办公室管理的定位；如何运用互联网思维提升办公室管理质量、效率；如何将办公室各种资源数字化，在具体协调管理中做到最优决策；如何做好办公环境管理；如何做好领导的时间安排计划与健康管理；领导临时交办工作的处理技巧；如何在工作中做到有效的沟通与协调；如何做好印信管理、行政费用管理、值班安排与保密工作。
（二）常用公文快速写作技法与处理技巧
公文拟制及办理的重难点；如何确定公文的行文关系；如何进行跨部门协商行文；公文文种选用的基本依据和应当注意的问题；常用公文写作与快速写作；领导讲话稿、调研报告、计划与总结写作要领及范例解析；公文语言特点与表达技巧；公文审核技巧及公文处理常见错误；突发事件媒体应对讲话稿的快速写作。
（三）会议组织与管理
会前筹备工作；会议安全保密工作与会议预案准备；会议过程中的服务和保证；会议信息处理与生活管理；常见会议类型的组织与管理；会议评估总结与会议决议督办。
（四）办公室礼仪与公务接待
办公室基本礼仪规范；公务接待的主要内容与服务规范；公务接待方案的制定与实施；公务接待工作如何贯彻落实中央八项规定精神和相关规定；公务接待工作流程与无缝连接。
（五）督查督办工作实务
督办工作中的重点环节、程序与新公文处理条例对督办工作的新要求；提升督查督办工作效能的途径和方法；办公室督办工作新思路与创新举措；督办工作过程需要注意的几个问题与解决办法；如何拟写办结报告、督办通报；文件催办的艺术与技巧（如何催领导、催同级、催下级）。
（六）媒体公关与突发事件应急处理
成功面对媒体的基本原则；新媒体时代的突发事件媒体应对误区；网络舆情的应对与处置；突发事件应急管理预案编制方法与实施；突发事件处理程序与技巧；突发事件与媒体关系管理；突发事件下的新闻发布和媒体策略。
（七）档案管理实务
档案管理概述与发展趋势；档案的收集、分类整理与价值鉴定；最新《归档文件整理规则》与《干部人事档案工作条例》解读；档案管理的定期督办与考核；档案保管、编研与利用；现代档案室(数字档案室)的建设规范与创新；纸制载体档案和电子档案保护与安全。
拟邀请专家
每期授课教师将从高等教育学会专家库中选取，专家库成员都是国内秘书界知名专家，具有扎实的理论基础和丰富的教学实践经验。
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