行政助理培训


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高效企业秘书及助理训练营(精华班)


时间地点:
2006-8-26 至 2006-8-26  广州      授课讲师盛先生
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学习费用: 980 元/位
培训对象: 总经理秘书,文秘人员
课程信息:
课程背景:(1)GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。(2)薪HK$1200万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说:我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历,如果没有这个经历,我不可能有今天的成就。(3)有潜质的好秘书,要善于发掘自己潜质,不断地学习与领悟。(4)在企业不管是规则性事务,还是潜规则操作,秘书都能运用自如,这样的秘书到哪里都受欢迎。(5)秘书对于上司的重要程度完全等同于上司对于公司的重要程度。
培训的直接收获(1)快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与技能(2)职业秘书与助理形象设计辅导,提升学员修养与气质(3)实用企业公文范本:现场练习,专业点评,并提供足够的范本参照(4)提供秘书与助理难得的经验与社交的交流平台

培训内容
第一章、企业秘书与助理做什么?1、企业秘书与助理的角色定位与功能发挥    2、上司眼里的秘书与助理3、不同性质企业秘书的工作介绍4、企业秘书与助理的工作特征第二章、如何提高工作效率与提升工作技能1、永远的助手与背后工作者的心态2、成为“边学、边做、边成就”的秘书3、高效率的文件管理技巧    4、如何为上司与自己管理时间    5、会议管理技巧     -会议 ( 活动 ) 的种类     -会议记录     -会议流程管理    6、企业常用文书写作(范例讲解)7、企业保密工作要领

第三章、如何成为上司得力助手1、左右逢缘(如何与上司、同事相处)    2、严谨高效的工作作风塑造    3、协助上司的工作与行程安排    4、如何了解上司的潜则第四章、企业秘书与助理的形象1、企业秘书与助理的形象如何塑造     2、合宜的装扮技巧    3、合宜的姿态举止第五章、企业秘书与助理礼仪常识1、接待礼仪    2、办公室仪礼    3、电话礼仪与应对技巧  第六章 秘书与助理的职业发展    1、秘书与助理的职业周期延长    2、秘书与助理的职业发展前景广阔第七章 课程讨论
师介绍:盛先生,高级培训讲师人力资源管理硕士,先后于大型国营、民营企业历任董事长秘书、总经理助理、总裁办主任、人力资源总监、营运总监、副总经理等职务,是实干型的行政、人力资源管理人员。在十多年的工作经历中,有超过七年的高级秘书及总经理助理的工作经验。他坚持实践加理论的工作方式,以最新的经验总结传授给他人,他授课风格注重以实际案例结合现场互动形式,剖析授课知识点,能够深入浅出,感染力强,实效显著。主讲课程有:高级秘书及助理训练、商务礼仪、营运力管理,接受过其《高效秘书及助理训练课程》的学员,给以他最高的评价---将最创新的经验教授给大家,教大家活学活用。他的公开课程与企业内训课程强调“边学、边做、边成就”,使得学员能够很快掌握实践性的工作技能与技巧。

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