◆　年薪HK$1200万的“打工皇后”和黄集团总经理洪小莲说：我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。
◆　有潜质的好秘书，要善于发掘自己潜质，不断地学习与领悟。
◆　在企业不管是规则性事务，还是潜规则操作，秘书都能运用自如，这样的秘书到哪里都受欢迎。
秘书对于上司的重要程度完全等同于上司对于公司的重要程度

【培训的直接收获】

☆ 快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与技能
☆ 职业秘书与助理形象设计辅导，提升学员修养与气质
☆ 实用企业公文范本：现场练习，专业点评，并提供足够的范本参照
☆ 提供秘书与助理难得的经验与社交的交流平台
【课程大纲】

第一章、企业秘书与助理做什么？
　1、企业秘书与助理的角色定位与功能发挥
　2、上司眼里的秘书与助理
　3、不同性质企业秘书的工作介绍
　4、企业秘书与助理的工作特征
第二章、如何提高工作效率与提升工作技能
　1、永远的助手与背后工作者的心态
　2、成为“边学、边做、边成就”的秘书
　3、高效率的文件管理技巧
　4、如何为上司与自己管理时间
　5、会议管理技巧
　　　-会议 ( 活动 ) 的种类
　　　-会议记录
　　　-会议流程管理
　6、企业常用文书写作(范例讲解)
　7、企业保密工作要领
第三章、如何成为上司得力助手
1、左右逢缘(如何与上司、同事相处)
2、严谨高效的工作作风塑造
3、协助上司的工作与行程安排
4、如何了解上司的潜则
第四章、企业秘书与助理的形象
1、企业秘书与助理的形象如何塑造
2、合宜的装扮技巧
3、合宜的姿态举止
第五章、企业秘书与助理礼仪常识
1、接待礼仪
2、办公室仪礼
3、电话礼仪与应对技巧
第六章 秘书与助理的职业发展
1、秘书与助理的职业周期延长
2、秘书与助理的职业发展前景广阔
第七章 课程讨论
【导师简介】盛先生
人力资源管理硕士，先后于大型国营、民营企业历任董事长秘书、总经理助理、总裁办主任、人力资源总监、营运总监、副总经理等职务，是实干型的行政、人力资源管理人员。在十多年的工作经历中，有超过七年的高级秘书及总经理助理的工作经验。他坚持实践加理论的工作方式，以最新的经验总结传授给他人，他授课风格注重以实际案例结合现场互动形式，剖析授课知识点，能够深入浅出，感染力强，实效显著。主讲课程有：高级秘书及助理训练、商务礼仪、营运力管理，接受过其《高效秘书及助理训练课程》的学员，给以他最高的评价---将最创新的经验教授给大家，教大家活学活用。他的公开课程与企业内训课程强调“边学、边做、边成就”，使得学员能够很快掌握实践性的工作技能与技巧。