职业形象与商务礼仪

推荐课程

相关课程

当前位置: 企业公开课 > 职场培训 > 商务礼仪

职业形象与商务礼仪

其它排期：

授课讲师：王雅波

课程价格：1500

培训对象：

报名热线：400-801-3929

请填写您的报名信息

时间地点： 2013-8-22 至 2013-8-22 广州 授课讲师：王雅波
1) 点击这里，查看最近是否开课！
2) 本次课程已过期，请留下联系方式，近期开课时我们通知您！ 学习费用： 1500 元/位
培训对象： 全部在职人员
课程信息：
“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”
“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”
“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”　
“无貌可以有情，无情可以有态。有态则下可倾城，上可倾国”
“礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚，它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面，并尊重行业、场合的游戏规则”

了解礼仪文化和差异，提升个人综合素养；
塑造得体的职业形象；
掌握现代商务礼仪的基本原则和技巧；
提高在商务工作中的个人魅力和人际交往技巧；
全面提升企业的公众形象和综合素养；

第一篇：礼仪的通则与真诚、尊重、热情的最佳境界
“定”的通则，“活”的礼仪
礼仪背后中西文化、历史、民俗的渊源
仅有善意是不够的
完美出自细节
女士优先的含义及其在商务场合的得体把握
第二篇：用形象表达价值——职业风格的确定与塑造
职业风格的选择¬—职业风格选择差异
不同岗位人员的仪容仪表要求与禁忌
化妆的技巧示范与常见化妆误区分析
手的要求
发型的要求完美搭配
不同岗位人员首饰佩戴要求与礼仪禁忌
把制服穿出美感
女装的着装选择与穿的艺术
领带的个性、情绪、品味表达
TPO 原则
正装的含义与礼服的选择
“似是而非”的着装误区分析点评
微笑的魅力与要求
完美表情训练
第三篇：无声的魅力——仪态专项训练
站姿
行礼
优雅坐姿
手的表情
蹲的姿势
示意礼
回应礼
行走的姿态
递接物品
鼓掌的姿态
挥手的要求
开关门的礼仪
引领的礼仪
敲门的礼仪
第四篇商务交往礼仪
称呼的艺术
介绍与自我介绍礼仪
握手的礼仪与禁忌
名片的价值与使用礼仪
位次礼仪（乘车、电梯、陪同、会谈、谈判、签字等）
通讯礼仪——电话礼仪
邮件与传真礼仪
第五篇餐饮文化与礼仪
中餐风格与西餐风格
中餐礼仪与西餐礼仪
情怀体现品位
和谐为美的最高境界
茶道文化与礼仪
咖啡文化与礼仪
葡萄酒文化与礼仪
完美结账
第六篇　沟通艺术与高雅谈吐的修炼
3A心态——和谐沟通的原则与技巧
赞美与感谢的技巧
说不与说服的艺术
改变不良的说话方式
从空间的距离到心灵的距离
1、关心过度是一种伤害
2、沉默有时是高贵的
学会表达什么与怎样表达——选择高雅的话题
学会不表达什么——语境的选择与话题禁忌
音量与身份的关系
目光的优雅空间
倾听的艺术

王雅波老师：

主要背景资历：全球慈善基金联合总会礼仪顾问，中国形象设计协会理事；国家高级形象设计师；香港国际形象顾问协会会员；曾获天津市公关大赛第二名，辩论大赛第一名；曾就职于深圳市政协，专门负责外事接待工作；天津电视台“青年大世界”的特约嘉宾；《中国名牌报》（人民日报）、《瞭望中国》特约记者，主持高端人物访谈；英资集团高层经理，创办“品位女人俱乐部”、“商务精英英语论坛”；《东莞日报》----“礼仪课堂”专栏开创者和主笔。王雅波老师一直专注于礼仪领域的培训和指导，课程优雅生动，易懂，结合美学、心理学不仅阐述了礼仪中的细节，也深入的结合中国博大精深的历史文化及民俗，再加上现代商务发展的特性，独特的见解让学员深刻理解礼仪的发展文化和运用。
授课风格：面授+示范+案例分析+视频欣赏与分析+角色演练+情境模拟。
曾服务过客户：中国银行、工商银行总行、广州建设银行、华商银行、湛江银行、中国电信、中国移动、新湖期货、中山国税、佛山南海税务局、纳税人之窗、地方税务局、武汉铁四院、深圳中铁二局、深圳水务集团、深圳计算机行业协会、大亚湾核电集团、中国南方电网、珠海供电、广州本田、江铃汽车、招商地产、太古汇地产、中海油、中石化、中国南山集团、龙岗公安分局、深圳宝安机场、南玻集团、美的集团、深圳大运会义工联、深圳世界之窗、金洲精工、广东天联集团、西顿照明、爱默生电气、挪威联广、奥林巴斯、三诺电子、中电网、中国检验认证集团、湖北理工大学、四川大学、武汉科技大学、西点学院（中旭）、深圳企业家联合会等