其它排期:
授课讲师:陈勇进
课程价格:2600
培训对象:
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时间地点:
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课程信息:
参课对象:生产主管,车间主任,班组长等生产一线主管人员
课程目标、收益
本课程内容来源于讲师的实践历练,加之多年培训经验,深入企业调研,分析大量企业实际问题,不断归纳整理,融合众多企业经验与教训凝结而成。不仅介绍先进理念和实用方法,更注重以人为本,使得现场管理方法与领导技能有效结合,本课程以改善方法为核心,拓展现场主管技能,增加管理知识;课程逻辑三者融合,循序渐进,沟通观念,通过系统的理论讲解与实战演练、互动沟通,必将使受训学员树立信心、增强技能、得到意想不到的收获……
课程大纲:
第一项修炼:班组长职业化素养
为什么企业需要班组长?
从操作走向管理的成长秘诀
管事和管人两不误
过程导向与结果导向的结合技巧
制度化与人性化管理的结合技巧
精细化管理与目标管理的应用
班组管理有效性的衡量指标
案例:班组管理的指标设置
培养亲和力的途径
提升控制力的要点
提高班组执行力的八大要素
不恰当的班组长类型
欺上瞒下型
碌碌无为型
不温不火型
心有余而力不足型
案例分析:没有责任感的林班长
案例分析:理不清的李部庆
第二项修炼:现场管理效率提升
现场管理的全局观
现场管理之屋的内涵
班组长的现场管理要点
搭建现场管理的模型
QSP策略
现场管理指标诊断
现场管理的SDCA与PDCA循环
班组长时间管理技巧
案例分享:高效班组长工具箱
第三项修炼:现场问题分析与解决
如何理解问题?
关于问题七个误解
发现问题的方法五大方法
案例分析:解决问题的思路
解决问题的三个方向
经验积累法
六大专业工具解决现场问题
利用团队解决问题的技巧
解决问题的科学过程
第四项修炼:精益化现场改善
现场改善的内涵
案例:现场改善在日本
视频:现场改善在欧洲
案例:现场改善的收益性
现场七大浪费的寻找及应对策略
寻找浪费的方法
精益思想在现场中的应用
精益工具与现场改善
一个流的实施
线平衡分析及改善
U型布局及其应用
看板管理
多能工的快速培养与储备
防错的实施
快速换型
5S
TPM
第五项修炼:因人而异的领导技巧
班组长影响力提升的途径
提升影响力的几点技巧
讨论:魅力型班组长的特点及学习路径
管理班组团队的风格策略
因事而异的管理技巧
案例:民主是一种能力
利用性格分析挑选骨干
测试:我是什么性格?
区分员工的技巧
个性化员工管理技巧
如何管理新员工?
如何管理老员工?
如何管理经常挑战自己的员工?
如何管理积极性低、能力也低的员工?
如何管理好85后的员工?
案例分析:惶恐不安的张黎明
第六项修炼:部署培育与指导
班组长培育指导部署的现状
为什么员工学不会?
为什么骨干不“骨干”?
为什么员工会犯一些“简单的”错误?
为什么员工学习的欲望低落?
案例分享:某世界500强的员工培育路径
骨干培育的思路(以案例为主)
员工指导的展开(以案例为主)
培训需求的提炼技巧
工作分解表的制作技巧
如何在作业指导书不完善的条件下展开工作指导?
OJT四步骤
OJT实践演练
OJT过程中的21个要点
特殊工种的OJT技巧
第七项修炼:有效激励与沟通
激励的基本原理
激励应用中的常见误解
利用马斯洛模型分析员工需求
胡萝卜加大棒的实施技巧
让员工感到公平、公正的方法
制度化的推进要点
激励过程中的心理学原理应用
非金钱激励员工的20种方法
班组长激励能力提升的经验总结
指导成长的周哈里窗户
沟通的基本模型
沟通中的常见误解
演练:沟通中的表达技巧
演练:班前会的召开
测试:倾听技巧
感受式沟通技巧
汉堡包沟通技巧
RASP沟通技巧
面谈技能提升
沟通中建立信任的技巧
讲师:陈勇进
一线主管系列课程专职金牌讲师
一线主管系列课程金牌讲师
专业背景
一线主管系列课程专职金牌讲师,一线主管系列课程金牌讲师,具有十余年丰富的企业管理及运营管理经验,并拥有创业经历。所服务的公司包括跨国、合资、国营、民营等多种性质的企业,先后担任质量工程师、制造主管、质量经理、总经理助理等职务,曾参与公司的筹建、现场布局、管理流程和组织架构制定,并主导公司内部的精益推行活动、质量体系建立和文化建设,精通现场管理、质量管理和改善工具的应用。