基层主管、班组长管理能力发展培训
课程安排: 深圳

其它排期:

授课讲师:胡老师

课程价格:1280

培训对象:

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时间地点:
2011-11-19 至 2011-11-20  深圳      授课讲师胡老师
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学习费用: 1280 元/位
培训对象: 对此课感兴趣的学者
课程信息:
课程时间、地点:2011年11月29-20日 深圳

费用:1280元/人

课程背景:
基层团队作为企业的执行层,其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果,直接决定着企业能否正常运转。基层团队是企业生存的基本保证。当有学者问起丰田老人:“谁是丰田的第一管理者?”时,丰田老人毫不犹豫地回答:“丰田的基层主管”。企业基层主管是企业的管理骨干,是企业生生不息的创新源泉。事实证明,企业经营管理成功是5%的战略加95%的执行。当前很多企业只重视观念更新,重视先进制度的引进,但差距依然,主要原因是他们缺乏得力的基层主管队伍。本课程用基层的语言和来自基层的实例阐述什么是管理,了解基层管理者的角色和职责,并学习处理人际关系、有效沟通、培育下属和激励员工等实用技巧。

课程大纲:
第一部份:角色认知
如果在足球场上,后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置,这支球队能赢吗?我们企业这支队伍,象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗?
训练摘要:
管理者对企业及自我的认知
主管的角色功能
主管的四种角色
工作中角色误区表现

第二部份:以结果为导向的执行力
作为员工,我们不要把精力放在企业给我多少钱上,你要觉得不值,就请离开企业。只要还在企业一天,我们就要提供结果,只要你接受这份工作,不管薪酬多少,你都要用相同甚至更多的结果来交换这份薪酬。
训练摘要:
执行力的认识             
职业理念——有效执行之基石
责任感----有效执行的保证
如何提升执行力

第三部份:压力与情绪管理
随着社会的发展,生活的高速运转,心理调查发现,都市人对事情都有过激的反应,几句不顺心的话就会张牙舞爪;小有挫折,就变得失落无助!这些都是压力过大,或是饱受情绪困扰所带来的体现。
训练摘要:
培养主观幸福感
培养乐观人格
培养认知调整功夫
培养幽默化解功夫
C型人格与癌症

第四部份:目标设定
几乎所有的成功人士都有一个共同特征:在人生的某个时刻,他们会为自己的未来设定一个目标,或是写在纸质的个人发展计划中,或输入电脑中。
训练摘要:
为什么要设立目标
目标设定的范围
如何设定目标
分解目标的六大步骤
目标达成的两大方法

第五部份:高效沟通
管理上有一个著名的双50%,即经理人50%以上的时间用在了沟通上,工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的,一个沟通不好的经理人,你能寄希望他领导好一队人吗?做好工作吗?
训练摘要:
企业中沟通角色、态度与方式分析
高效沟通的三原则
怎样与上/下级沟通
同级关系六貌

第六部份:激励他人
员工激励是企业一个永恒的话题。管理人员激励人的能力至关重要。受您的激励,员工变被动为主动。更重要的是员工能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的工作也会更认真更细致,您的管理工作也会因此变得更有轻松
训练摘要: 
员工积极性诊断
激励理论在企业的具体运用
经理人常用的激励方法
工作中的激励误区

课程讲师
胡老师
北京大学应用心理学研究生;美国职业训练协会PPT 国际职业培训师,心理测量师;美国HRSM协会会员;清华大学职业经理人课程班导师。
丰富的培训技术、辅导技术和引导技术、职业技能、管理和领导力培训经验。研究方向为基于心理学领导力、培训、学习与发展管理、组织健康与管理者心理健康、积极心理,行动学习,辅导与引导技术;十二年企业高级管理与培训经验,曾任职于佳能、美能达等以及香港人力资源中心,经历了市场和销售、培训管理、大区经理,常务副总等不同岗位的工作;并作为项目经理,主导了广药集团、美的等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目,积累了丰富的培训管理经验。
曾为广药集团、白云山药业、中国移动、广东电信、中国联通、深发展银行、华圣达、广发银行信用卡中心、湖南中烟、美的集团、南方电网、格力集团、万绿达集团、海大集团、长园集团提供培训与咨询。
培训内容结构严谨,条理分明,授课形式多样,语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解,便于在实际工作中的运用,达到培训目的。在心得与大家分享的同时,管理实践与心理学知识相结合,使学员思考方式发生改变,达到理想的培训效果。