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时间地点】：2008年4月04-05日　上海
　　　　　　　2008年4月19-20日　深圳
【课程对象】：生产部、制造部、PE部、工程师、班组长
【课程价格】：2200元（包含培训费、教材、午餐、茶点、通讯录、合影等）

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【现象说明】：

【我们希望生产车间是企业的后院，但后院经常有问题？】
1．　【后院经常着火，烧完了都不知道】
订单时间紧任务重，质量要求高，生产线变化频繁，经常发生问题，出废品、损机器、完不成，主管总是最后一个知道，反映到高层领导时，往往已经不可收拾。
2．　【后院总是乱糟糟，难道就不能改善？】
生产车间是企业人数最多的部门，但配用干部最少，整体文化水平最低，班组长一天忙得脚朝天，头痛医头，脚痛医脚，不停地处理问题，现场管理依然毛病百出；
工人看起来有一大堆，但会这个，不会那个，反而常常关键岗位缺人手。
3．　【后院打起来啦，就像小孩打架】
愣头青、老油条、刺儿头遍地都是，你说一套，他做一套，觉得他的方法比你还好，在后面跟你对着干，大错不犯，小错不断，违反纪律是家常便饭，说他几句，表面应承，依然故我，最后是上级骂、下属怨，班组长躲在一边偷偷掉眼泪。
4．　【后院的头也不好干，两头不是人】
班组长是最小的官，但要管最多的人，手下动不动就有几十号人，完不成任务找我，质量搞不好也找我，员工有情绪还找我，……天哪！
在老板看，班组长是“工人头”，该负起责任，可班组长既决定不了公司环境，也决定不了员工薪水，怎么干？在工人看，“凭什么你当班组长？”“你有什么本事？就会巴结老板。”总而言之，班组长在哪头都是外人。
5．　【后院牵扯老板太多精力，心烦】
研发、销售、客户、财务、政府，方方面面都要老板应付，本以为生产是后院，应该最安全最稳定，可实际上一点都不省心，出现的问题不是可怕的就是可笑的，老板找这个说那个，难缠。

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【感悟式训练班课程目的与收益】

1．　让班组长学会上下沟通上传下达有效管理，成为企业的神经末梢
2．　让班组长掌握生产计划跟进技巧，提高效率，有序完成任务
3．　让班组长提升成本意识，降低生产损耗
4．　让班组长能够进行激励、引导、安抚，成为合格干部，彻底稳定后院

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【课程大纲】

一、　　杰出班组长必须具备的观念与品质
我们是否能够认识环境和认识自己
1、观念是最大的障碍
2、转变观念的途径
3、观念与企业文化
4、认识环境
5、认识自己（团队精神、敬业精神、自我激励、时间管理、压力管理）
6、认识部下
二、 制定合理计划和严格执行是完成任务的前提
1、制定计划、执行计划、交货期管理
2、班组长长在计划管理中的地位与职责
3、分解计划必须具备的条件
4、一个“好”的生产实施计划必不可少的“形式”、方法
5、制定生产实施计划案例
6、制定日、工序生产计划
7、生产进度的控制
8、现场走动管理
9、现场朝会、夕会
三、 生产现场管理减少浪费——帮老板省钱对咱们也有好处
1、设计合理的生产日报表
2、川流不息的物料——原材料、在制品、仓库管理
3、看不见的浪费之手——工时管理
4、呆滞的浪费
5、现场的七大浪费
6、掌握动态数据的方法
7、从数据中发现问题
8、解析要因
9、寻找对策
10、对策试运行
11、标准化案例
12、降低成本之路
四、改善质量，大家都开心
1、质量管理的四大理念
2、质量管理的七大工具
五、安全安全安全，家人在等我们挣钱回家
1、设备、安全、5S管理
2、设备的初期引进
3、设备的安定保证
4、设备的保养维护
5、故障的预防与排除
6、不安全状态的现象、原因与对策
7、不安全行为的现象、原因与对策
8、事故应对流程
9、现场改善之路——5S
六、 生产现场的人力资源管理——人永远是第一位的
1、挑选员工是谁的职责——选对人是关键
2、不可忽略的新人培训
3、新人试用期的关键是：名师出高徒
4、激励部属：要求作用、沟通作用（沟通技巧）、知心作用、信赖作用
5、计件工资的作用，案例（狭隘与提升）
6、奖金的作用，案例（奖金保密与公开）

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【讲师介绍】

张老师，历任世界五百强、中国百强企业“生产主管”“制造部长““培训总监”、“CCT企业大学创办人”和国内数家咨询公司高级顾问。最新一代的员工激励大师。
　　 张老师拥有管理和法律双学士学位，并参加欧洲商学院EMBA深造。长期专注于研究中外企业中基层管理人培训和指导工作，并致力于关注和研究国际前沿思想，成功地为国内30多家企业建立中基层管理人员梯队接班计划，受益人员超过20000人以上。
　　 张老师具有深厚的管理理论基础和丰富的工作实践经历，具有企业培训策划与实施、现场管理十多年实战管理经验。经过多年的咨询辅导工作，形成了以实用为导向的价值主张与独特的培训风格。擅长用平凡的语言普通的事例来打动学员。
　 张老师的“骨干班组长全能训练营”、 “80年后员工管理” 、 “新晋主管核心技能训练”、 “卓越的企业员工培训”“6S管理实战”“一线主管训练营”等培训课程，已服务过数万人员。
曾服务过的企业（部分）：
中国石油、富士康、中建电讯、、易讯电子、长春一汽、湖南烟厂、连域集团、泰富塑胶、泰富电子、迪伟嘉电器、青海电机、快捷达电子、孩之宝玩具、洪通电子、永丰鞋业、佳华电器、龙德集团、奇斯通塑胶、捷伟讯电子、富士高、尧丰集团、四海电机、易视科技等