一线主管班组长培训



金牌班组长现场管理


时间地点:
2008-4-23 至 2008-4-24  深圳      授课讲师谢老师
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学习费用: 980 元/位
培训对象: 生产部经理、督导、主管、班组长及生产现场管理人员。
课程信息:
课程内容:
梯次一:人员管理技能及管理素质(2天)
第一部分 如何成为优秀现场管理干部
八字真经、以变应变
第一章 做个好管理者,先认识管理
一.你为什么想管理他人?
二.企业管理之定义
三.管理案例讨论:《……》
四.最好的管理是什么---将企业文化融入班组
第二章 如何成为优秀的现场管理干部(角色认知及素养)
一.什么是现场班组管理
二.班组是激发创意,解决问题的团队
三.班组长现场管理的十个内容
四.班组长三个重要作用
五.班组长主要职责
六.班组长在企业扮演的九角色
七.班组长应具备的知识和技能
八.企业、组长、员工四个新型的工作关系
九.班组长管理水平
十.和员工之关系
十一. 班组长需要执行力
十二. 维持纪律七步骤
☆ 热炉法则
十三. 讨论:这些日常常见问题怎么办?
十四. 解决问题之技巧
十五. 总结:合格班组长素质20条(自检)
十六. 祝您成功
十七. 班组长管理技巧讨论
讨论总结:经典管理技巧33条
第三章 班组长日常活动过程控制(日式)
一.每日工作控制:
二.班组长的月末活动控制:
三.年度活动控制
第四章 班组长如何对员工进行培训及工作指导OJT
一.工作就是培训
二.培育人才的三大支柱
三.教导者的能力
四.我们如何吸收
五.指导方法、原则
六.工作指导步骤
七.指导的行动计划 五方面
八.巩固业绩 四步骤
九.工作教导应有的理念
第五章 有效沟通与激励技巧
一.什么是沟通?
二.表达与聆听
(一)理想的表达方式
(二)理想的倾听方法
三.身体语言:非文字语言之效果
四.如何做好沟通管理
五.沟通有哪些障碍
六、员工激励 第六章 学习型班组建设
一.何为学习型组织(例:丰田)
二.创造学习班组的目的
三.班组的学习圈与五项修炼
四.打造学习型班组的三大步骤
五.附录:优秀(学习型)班组评审验收标准
梯次二:现场管理技能(2天)
第一章 现场管理标准化
一.一流现场管理十大工作、三大内容
二.何谓优秀的现场管理文化
三.现场管理特点
四.正确的与不当的现场管理意识
五.现场管理个人指南六条
六.现场管理工作的主要事项说明
七.现场管理的金科玉律五条
八.现场信息管理
九.人、机、料、法、环(4MIE)标准化
十.现场改善的基本规则
第二章 目标管理与绩效考核责任制
一.目标管理——管理就是为了实现目标
二.绩效管理
第三章 生产管理 工序管理 物料管理
一.生产管理
二.工序管理
三.物料管理十七条:
四.合理的生产现场布局
第四章 品质管理体制
一.什么是品质
二.现代品质强调超价服务
三.强化基层的品质意识及危机意识
四.品质管理发展阶段(图)
五.ISO质量管理过程模式及八项原则
六.全面质量管理TQM
七.全面质量保证架构图
八.现代品质管理体系(MQM):三大系统.8个项目
九.案例:海尔营造质量文化的五部曲
十.良好质量管理“三要素”及“三要”
十一.不良为何降不下?15方面分析
十二.现场降低不合格率四行动
十三.讨论:某公司质量问题反复发生原因、对策
第五章 消除浪费控制生产成本
一.与成本有关项目:固定、变动
二.标准成本
三.内部模拟成本制度
四.盈亏平衡分析
五.规模经济
六.降低成本七活动及七项目
七.生产现场物料损耗控制方法(实例)
八.生产人员控制
九.停工时间分析
十.消除浪费:
第六章 设备管理
一.设备为什么会发生故障
二.缩短维修时间的“消火”体制
三.设备常用的管理项目
四.设备保养
五.设备维护保养检查标准
六.润滑管理
七.设备事故处理
八.全员参加的生产保全TPM简介
第七章 5S管理 (加安全为6S)
一、6S要点简介:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全
二、1S整理 (清理、结构化)
三、2S整顿 (系统化)
四、3S清扫 (清洁、洁净化)
五、4S清洁 (规范、标准化)
六、5S素养 (教养、自律性)
七、6S安全
第八章 生产现场改善十工具
一.5W2H法
二.脑力激荡法
三. IE工作简化法
四. 防错法 愚巧法 防呆法
五. 质量管理常用的七种工具
六. 新QC七工具
七. 戴明环:P(计划)D(实施)C(检查)A(处理)
八. 五个“ 为什么”
九. 提案活动、合理化建议
十. QCC 品质圈制度
讲师介绍:谢老师,资深顾问师,被誉为国内“班组长培训第一人”,著名的生产管理项目管理专家,北京大学经济管理学院客座教授,厦门大学管理学院客座教授,南方卫星特约讲师,30余年中高层管理经验,在闽东电机集团公司主持管理项目创保国家金质奖,获国家优秀QCC小组,曾主持过东莞富士高集团,推行6S,实施目标管理,成本核算体系,负责企业管理培训,重塑企业文化,取得显着经济效益。已从事顾问工作多年,培训辅导过几百家企业,善长企业改善项目,理论联系实际,获受训公司高度好评。
 课程优势
1、谢老师被行内誉为“中国班组长培训第一人”(从事班组长培训研究时间最长.“班组长系列培训”场次最多),从事“班组长系列培训”研究近10年,每年“班组长系列”课程的培训天数在80天以上;
2、谢老师具有30多年的工厂管理实践经验,从一线班组长一直成长为名企副总,深谙生产现场管理及人员管理之道,所授之方法、工具皆为工作中所总结,并为实践所验证过的,课程非常有效;
3、近几年,谢老师对30多年的工作经验及近10年的专业顾问经验加以整合,以近10年来 500多家企业“班组长系列”内训及咨询的成功经验为基础,对课程的架构及课程内容进行深化、细化、实用化,从而使“班组长系列”课程得以再次升华,是各企业培育生产现场管理专家的最佳选择;
4、4天的进阶培训班,课程架构清晰、系统性强,内容细化、实用化程度高,是企业培养现场管理尖兵之首选;
5、企业可根椐实际情况派学员参加其中一个梯次的课程,也可同时参加两个梯次的课程,完成进阶培训,培养内部现场管理尖兵,从而以点带面,整体提升班组长的综合管理技能。
 培训对象:生产部经理、督导、主管、班组长及生产现场管理人员。
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