其它排期：
授课讲师：陈毅歆
课程价格：2400
培训对象：
报名热线：400-801-3929
请填写您的报名信息
时间地点：
1) 点击这里，查看最近是否开课！
2) 本次课程已过期，请留下联系方式，近期开课时我们通知您！
课程信息：
了解一线班组长的职责及角色
了解领导工作的基本框架
掌握主管人员必备的领导技能
熟悉现场管理的基本概念
掌握提升现场管理效率的方法
课程背景:
用基层管理的语言和来自一线的实例阐述什么是管理，了解班组长的应扮演的角色和职责，并学习处理人际关系、有效沟通、培育下属和激励员工等使用技巧。
培训对象：班组长、生产一线主管、领班、车间主任等生产现场管理人员
课程简介：
一、管理的真正意义
Ÿ 管理的通俗定义
Ÿ 领导不同于管理
二、基层主管的领导过程
Ÿ 制定目标与计划
– 制定目标的SMART原则
Ÿ 授权
Ÿ 传数字游戏体会PDCA原则
三、班组长应有的角色与职责
Ÿ 班组长的角色转换
Ÿ 班组长的职责
Ÿ 班组长的权利与义务
四、基层生产主管必备的能力
Ÿ 人际关系技巧
– 人际关系基本原则
– 部门内人际关系技巧
– 部门间人际关系技巧
– 如何应对难缠的员工
Ÿ 有效的沟通方法
– 沟通模型
– 沟通中的非语言技巧
– 三种沟通方式
– 坦决式沟通
– 啤酒式反馈
– 移情式倾听
– 漏斗式提问技巧
Ÿ 了解下属的成熟度
– 诊断下属的四种发展阶段
– 主管必备的四种管理方式
– 配合
Ÿ 激励理论及其实践
– 激励理论的发展
– 马斯洛需求层次理论
– 员工为什么总是抱怨
– 给予赏识
Ÿ 指导员工成长
- 辅导的步骤
Ø 辅导前准备
Ø 营造氛围
Ø 了解现状
Ø 下属表现评估并达成共识
Ø 共同拟订发展计划
Ø 获得承诺
五、现场管理概论
Ÿ QSP策略
Ÿ 现场管理之屋
六、现场现状分析
Ÿ 浪费的定义和类型
– 精益生产的核心
– 七大浪费
Ÿ 寻找浪费的方法
Ÿ 如何消除浪费
– 准时化生产基础
– 平准化生产
– 均衡生产
– 消除浪费
七、现场改善
Ÿ 现场改善的思想方法
Ÿ NWG-不断改善流程
Ÿ 改善的四大方法
– 头脑风暴法
– 5W1H
– 5个为什么
– POKA YOKE
讲师介绍：
陈毅歆 讲师详细介绍
BESTWAY高级讲师，中国质量管理协会会员、国际职业培训师协会会员、某世界500强企业精益生产培训师、某企业管理咨询公司生产管理顾问、赴美深造生产管理、延锋伟世通汽车饰件系统有限公司生产经理、上海同济大学汽车工程专业。丰富的生产现场管理经验使Tony Chen成为一位不可多得的生产管理专家，他曾在企业中多次承担各类生产管理体系的设计和推行工作，曾成功推行过5S、看板管理、精益生产、直观工厂、自然工作小组、大专生班组长孵化等多种现场管理模式，对推行各种现场管理措施有着丰富的经验。除此之外，他还亲自为各类制造型企业进行过生产管理方面的咨询和培训，尤其擅长以5S为主的现场管理推进项目。在培训方面，Tony Chen又是一位善于运用各种培训手法的专业讲师，他思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，并且案例详实、融会贯通。其辅导过的企业已有百余家，其中既有像西门子、松下、飞利浦、3M等世界500强企业，又有如中铝、东航、一汽等国内知名企业，还不乏波导、罗蒙等实力雄厚的民营企业。
擅长领域：5S实施与目视管理、5S推行常见问题分析及处理、精益生产、生产现场管理、全面生产性维护（TPM）、一线主管管理技能、问题解决与预防（8D）、班组长技能训练、生产经理管理手册、快速换模（SMED）、基层持续改进组织与技巧、精益生产高阶研修班、标准化作业、准时化生产（JIT）