| 本课程帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系，使其在组织中少受挫折、有所成就，并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效，同时使个人及团队的价值得以充分体现。 授课方式：精选德鲁克先生最具代表性的、适用于管理者的经典理论，结合经理人管理工作实践，采用互动、启发式案例教学 课程大纲
单元一 辅佐篇
辅佐上司的基本原则
了解上司风格的4个途径
如何推销建议给上司
上司对下属的期望
认识到管理上司也是经理人的职责
运用与上司有效相处的技巧
学会如何有效辅佐上司 单元二 共事篇
如何面对组织内部的冲突
部门沟通与合作的理念
如何处理同级冲突
获得良好人际关系的要素
有效沟通的4个法则
认识到同事之间关系的重要性
掌握改善与同事关系的实用技巧 单元三 激励篇
有效的激励理论及策略
如何协助下属取得绩效
授权的程序及范围
经理人的责任
下属对中层经理人的期望
掌握有效协助下属取得绩效的技巧
了解员工的成就感是激励的原动力 单元四 规划篇
关于规划的误解与正确认识
德鲁克著名的“三个问题”
设立企业目标的8个关键领域
制定目标的原则
运用作规划的具体工具
利用规划工具，模拟规划本企业 单元五 决策篇
有效决策者的基本观念
有效决策过程的5大要素
如何确立边界条件
企业是否应尽法律规定以外的社会责任
了解决策因素和决策过程
提高决策能力 单元六 组织篇
使组织顺畅运作的6要素
组织不良的4大症状
组织成员应该承担什么责任
认识组织环境与文化的重要性
认识组织政策与程序的重要性
在既定的组织环境下，减少个人挫折感，提高个人工作能力
讲师介绍
仲艳松 先生
获得City University of Seattle MBA学位、中国科学院工学硕士学位、哈尔滨工业大学电子工程学士学位，埃里克森国际学院授证教练。
仲艳松老师拥有15年的跨国公司工作和管理经验，曾先后就职于华为技术有限公司、北电网络（中国）有限公司、诺基亚（中国）投资有限公司和诺基亚西门子通信公司，担任销售经理、市场经理、首席网络架构师等职务，对团队建设、资源协同和企业文化等管理理念有着较为深刻的理解，具有丰富的管理实战经验。
由于在多种管理岗位的丰富实践，并亲历了不同的企业发展阶段，能体会到企业在不同时期的组织变革，及其对企业文化和组织成员的影响，善于观察和分析人与组织的关系，探索经理人的成长与作用，积累了典型而生动的实例，并给学员以深刻启迪。
仲老师授课风格儒雅风趣，富于感染力，善于深入浅出地讲授，注重与学员的课堂互动，通过启发式提问引导学员思考，并进行有效反馈与总结。他开朗的性格、清晰的逻辑，丰富的管理经验和良好的文学修养，使学员在学习过程中获益良多。
主要研究领域：领导力、沟通与激励、规划决策、团队建设。
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