职业经理人的角色认知与职业素养
课程安排: 广州

其它排期:

授课讲师:娄萌

课程价格:1800

培训对象:

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时间地点: 2014-4-19 至 2014-4-19  广州      授课讲师娄萌 学习费用: 1800 元/位
2014-04-19至2014-04-19【广州】   培训对象: 部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
课程信息: 培训对象:部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
课程大纲:课程简介:
模块一:首先做个好下属
职业经理的角色功能
下属经理常犯的错误
下属角色的四项准则
要学会“管理上司”
工作中与上司沟通的四种境况
模块二:同事关系要共赢
同事常见的现象
同级关系六貌
人际沟通的冰山模式
处理冲突的五种策略
使内部客户满意的几个案例
模块三:管理下属有技巧
上司的角色
上司的角色回归
拿起领导放下管理
领导定义的变迁
理解领导和领导力的概念
职位权利和个人权利
人力资源管理的核心是激励
通过教练改变员工行为
上司角色的七大变化
模块四:提升素养练内功
“飞机型”知识、能力结构
各层级管理者能力结构比较
必修的8条潜规则
应具有的综合素质

 

讲师介绍:
娄萌
专业培训导师,实战型人力资源专家;
北京时代光华教育发展有限公司特邀高级培训师;
广州市政府培训中心、杭州市政府培训中心特邀讲师