人们在思考问题时偏向于某一个半脑，最终使我们的思维不完整，在解决问题的过程中不能全面思考。例如：通常来说西方人注重左脑逻辑思维，优点是决策时注重数据事实、处事客观，但是决策缓慢死板。中国人注重右脑发散思维处事灵活、决策快、会变通，但是风险大。
通过对人的左右脑的分工特性分性，结合人在解决问题时在不同阶段使用左右的重点性和先后性，从而掌握在解决问题的不同阶段使用不同的思维创新和决策工具。使我们在实际工作中，解决问题中能做到科学与艺术的平衡。
本课程设计了“全脑创新解决问题的双漏斗模型”，使学员形象化地掌握解决问题的方法、流程和工具，通过四个阶段产生解决问题的方案:
第一阶段：右脑发散思维寻找问题的可能原因
第二阶段：左脑集中思维确定问题的核心原因
第三阶段：右脑创新思维想出解决问题的所有方案
第四阶段：左脑逻辑思维决策最佳方案

课程收益：
学习全脑思维模型及思维偏好模式
学习先进的全脑思维工具
懂得用全脑思维来思考商业行为问题
懂得运用全脑工具分析利益关系，真正了解需求，加强沟通，达到双赢局面
懂得运用全脑思维分析和解决问题
本课程最大亮点是把在西方企业和咨询顾问公司中使用的行之有效的10个工具传递给学员，这些工具分布在创新思维解决问题的四个阶段，具有极强的实用性和操作性

课程大纲：

Kick-off（分组及制定规则）
1.学员与讲师在课程中的定位
2.课程的主体内容介绍及重点
3.如何学习这门课程（内化与照搬）
一、创新思维与解决问题
a、创新与智力的相关性
沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发.
b、创造与创新
c、创新对个人与组织的意义
d、创新思维解决问题能力测试和评价
e、HBDI大脑解决问题的模型

二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具
1.主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题
方法一：通过打破“固有思维”发现问题
否定过往的经验
注意力导向转移
参照物改变
方法二：通过“质疑法”发现问题
找出产品和服务的客观现实和主观状况
通过WHYA/B/C模式找出问题
方法三：通过“奖惩分析法”找出未来重要问题

2．右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素
a.哪里发生问题/为什么发生了问题
b.在实际工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
金字塔分析法
比较分析法

3．左脑集中确定问题—找出解决问题的方向
数据集中模式—帕雷托矩阵
多次投票法
正确地描述核心问题----（终极目标与中间目标）

4．右脑创新解决问题—找出所有解决问题的方案
借鉴创意法
头脑风暴法-Brainstorming
头脑风暴法演进（一）
----名义群体法
头脑风暴法演进（二）
----逆向思维法
头脑风暴法演进（三）
---循环思维法-635
思维导图法-MindMapping

5．左脑逻辑决策方案
—找出合理的解决问题的方法
a.逻辑决策和直觉决策
b.决策工具应用
价值观权重评估法
评估矩阵法
解决问题的核心思想
---延迟判断
---商业应用

课程的问题和总结
水平思考
1．解释“水平思维”的概念
2．思维的主干和支路
3．解释创新思维的路径

一．水平思维工具--概念三角形（FIXEDPOINT）
1．替换方案的方法
2．固定点的确定
3．概念三角形在创新思维中的应用
4．概念三角形的运作的六个步骤

二．关注点（FOCUS）
1．关注点在创新思维中的重要性
2．范围关注点—AREAFOCUS
3．目标关注点—PURPOSEFOCUS
4．重新确定目标关注点
5．创造性思维备忘清单
问题
任务
改进
关注范围

三．水平思维工具--质疑（CHALLENGE）
1．质疑是怎样的创新思维
2．质疑：客观事实和主观思维
3．质疑的三种类型：
WHYA替换方案
WHYB原因
WHYC祛除
4．质疑的流程图
5．质疑当前思维的五个方面
主要观点
边界
假设
基本因素
避免因素

四．水平思维工具—随机输入（RANDOM）
1．随机输入的定义、目标、应用范围
2．随机输入的使用步骤
3．随机输入的技巧模式（A、B、O、C）
4．随机词汇、随机图像

五．水平思维工具—思维激励（PROVOCATION）
1．思维激励的“后继效应”
2．“PO”与创新的关系—跳板作用
3．开始激励的四种状态—大脑不稳定状态
自然激励
偏离激励
反向激励
梦想激励
4．判断与激励
5．思维激励的六个运动技巧
最初直觉
提取
关注差异
时时刻刻
积极方面
特定环境
综合练习：“减少中学的失学率”

六．创新思维后的收获
1．捕捉和收获创造性努力的成果
2．收获清单：
具体的想法
最初的想法
概念
方法
变化
总体感觉

七．创新评估
评估创造性努力的11个方面

讲师介绍：杜继南老师

职业背景
曾任美赞臣全国培训经理，历任英国葛兰素威康（现葛兰素史克）销售经理、瑞士雪兰诺集团销售经理、美国美赞臣公司全国培训经理、某管理顾问公司高级培训顾问,FORUM、GEC、DDI等著名培训机构授权讲师,美国APTT机构（德.波诺思维训练教程），授权认证“六帽思考法”，“水平思维”讲师，美国赫曼集团“HBDI全脑优势”认证分析师，美国阿拉莫ALAMO“突破性思维”认证讲师。

授课经验
1999年开始从事培训工作，总培训课时约8000课时，培训学员约达20000人次，十年营销管理和培训经验，近几年主要专注于思维学的教学，希望通过促进企业、管理者和员工的思维能力的提升来解决问题、提升业绩、达成组织目标。曾为广东移动、腾讯、诺基亚西门子、IBM、冠捷电子SONY等企业提供创新思维项目和培训。其中《创新思维与问题解决》课程广受好评。