基于DISC性格分析——高效率职场沟通与表达
其它排期:
授课讲师:王老师
课程价格:3980 元/位
培训对象:
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上课时间: | 2016-9-20至 2016-9-21 | |
授课地点: | 深圳,(具体地点报名后待确认函通知) | |
学习费用: | 3980 元/位 | |
培训对象: | 职业经理人、职场人士 | |
课程信息: | ||
收益 √理解行为风格是影响沟通的因素,以更开放的心态应对职场沟通 √知晓自我的行为风格对沟通与表达的影响 √学会运用表达与反馈技巧获得信任与支持 √知晓不同的职场沟通的特点及应对技巧 大纲 √成人沟通的特性 √影响沟通的常见障碍 第二模块:行为风格的基本认知 √行为特质的区别与认识自我 √人际风格在沟通上的应用 第三模块:提升沟通中的影响力 √了解善于自我长处 √调整风格的步骤与原则 √我眼中的他与他眼中的我 第四模块:表达与反馈的技巧 √应用沟通风格的有效的表达与反馈 √找到共同的关键目标 √如何避免风格应用过当产生的负面沟通 第五模块:职场中常见的沟通冲突 √如何应对由理性认知产生的冲突 √如何应对由单纯情绪产生的冲突 第六模块:职场实务沟通技巧大盘点 √向下沟通——如何正面引导部属 √向上沟通——如何正确领会意图 √平级与跨部门沟通——善用理性与双赢思维 第八模块:了解性格也不能完全解决的沟通问题 √个人目标与团队目标 √当遇到价值观冲突时 讲师介绍:王老师 √工商管理硕士(MBA) √上海人才培训市场促进中心 顾问/讲师 √美津浓株式会社 中国区培训与发展经理 √京东商城 人力资源经理/培训经理 √冠军磁砖 中国大陆区人资培训经理 |