课程收益
„ 【财务领导力】明确财务经理的全新定位，学习如何提升财务影响力和自我领导能力
„ 【财务团队建设】掌握财务团队的组织行为特点，学习如何打造高效财务团队
„ 【管理沟通艺术】把握财务与其他职能部门沟通的有效方式，提升沟通技巧
„ 【跨部门协同】掌握跨部门沟通的关键点和技巧，消除财务部门与业务部门的合作障碍 课程大纲
第1天 团队建设的前提：领导力
- 你是否具有领导特质——专业人员与管理人员的区别
- 如何创建工作架构及组织架构
- 谁应该成为你队伍中的成员
- 建立你在队伍中的威信——权力与权威
- 理想的领导状态
二、什么是领导力？
- 跨部门沟通与协同
- 参与企业经营决策
- 提高部门效率
- 战略分析——战略管理思维
- 财务经理的角色新定位
一、财务经理的角色新定位
- 财务经理人的职责与知识结构
三、如何塑造财务领导力？
- 专业的财务学识为基础
- 具有可以传染士气的热情
- 充足的自信让你更具财务领导的风范
- 一诺千金的品格取得同事的信任
- 唯有坚持与毅力才能赢得追随者的信赖
- 有效的沟通技巧
- 懂得利益链关系的平衡和实现
案例分析：
- 案例1：财务经理的职位素养分析
- 案例2：如何将财务领导力实施在销售队伍中
拓展应用：
- 互动讨论1：如何获得你的追随者？ 第2 天 建设高绩效财务团队
- 如何让正确的人做正确的事情
- 如何合理授权
- 学会善用激励
四、有效团队的GRPI模式
- 团队的愿景目标（Goal）
- 团队的角色和职责分工（Roles）
- 运营和决策系统（Process）
- 团队的人际关系（Interpersonal Relationship）
五、如何建立高绩效的财务团队
- 团队凝聚力：内部和外部因素
- 团队成功的五大障碍因素
- 不同类型的团队领导力
六、如何解决棘手问题
- 如何领导与你实力相当的下属？
- 如何处理队伍中的小团体现象？
- 如何从别人手里接手一个队伍并打造成适合自己的目
标的队伍？
- 如何接手自己上司曾经管理过的队伍？
- 如何成为一名出色的空降兵,将一个烂摊子收拾成一支精兵？
拓展应用：
- 应用2：财务团队组织行为特点讨论
- 应用3：讨论如何快速了解你下属的能力
案例分析：
- 案例3：棘手的事情：接管别人的团队
- 案例4：财务经理人沟通中的技巧 第3 天 360°管理沟通艺术
七、财务团队组织定位与影响力
- 高效财务团队的九大特征
- 财务经理人的基本职能与角色定位
- 财务团队如何影响战略决策
- 经营绩效提升的财务依赖
八、沟通的重要性
- 沟通的实质——信息得以交流，达成结果
- 组织中的信息交流种类和方向
- 组织中的信息交流网络及各自特点
- 谈判力是沟通的重要能力
- 让组织依赖你——沟通应是财务人员的每日工作
九、上下级沟通与管理艺术
- 复杂的上下级关系
- 让工作变得容易的工具
- 管人与管事：授权、激励、教导
- 花时间与你的下属交谈
- 了解下属的期望值
拓展应用：
- 应用4：面对踢来的皮球，财务部门如何处理
- 应用5：如何打破财务部门与业务部门沟通障碍
案例分析：
- 案例6：情景案例之组织沟通
- 案例7：如何正确处理Y型沟通方式对工作的影响 第4 天 财务与跨部门协同
十、财务部门如何与其他部门协同工作
- 认识公司中的隐形利益链
- 财务部门与业务部门的合作环节
- 如何让业务部门主动按照财务要求办事
- 意识到业务与财务协同效应的力量
- 如何从业务部门的角度思考和衡量
十一、如何在部门沟通中获得谈判力
- 合作的态度——财务如何获得各方支持
- 因人而异的沟通——典型人格分析
- 冲突处理五大技巧
- 面子与道理
- 财务的要求需要被理解和认同
十二、财务经理人如何成为一个超级智囊
- 财务经理如何训练思维能力
- 财务经理如何发挥专业技能
- 财务经理如何施展领导艺术
- 案例10：一位财务领导人如何赢得一场法律诉讼
拓展应用：
- 应用6：总结自身在管人和管事中的不足之处，哪些方面是本次课程之后可以应用到工作中的
案例分析：
- 案例8：如何让不同组织地位、不同文化环境中的总部财务领导了解并支持你的工作
- 案例9：如何处理问题多多的陈年旧账 |
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