课程收益
1【账款催收技巧】通过实战案例学习，掌握有效的账款催收方法和技巧

2【客户信用分析】明确建立信用控制体系并掌握客户信用管理的关键点

3【控制风险源头】明确信用风险的源头，掌握信用风险管控的主要环节

4【管理工具应用】掌握信用风险规避工具识别商业陷阱，预防商业欺诈

课程大纲
　　第1天应收账款实用催收技巧
　　一、应收账款管理现状
　　中国企业应收账款现状
　　经营中的“信用环”论
　　逾期应收账款的“冰山”原理
　　二、应收账款逾期拖欠的防范措施
　　客户背景的有效调查
　　合同付款条款的设计
　　三、应收账款催收方法与技巧
　　识别客户拖欠的危险信号与对策
　　账款催收的方式及案例分析
　　四、不良应收账款的催收
　　从失败案例中获得启发

　　第2天信用管理机制与信用分析
　　一、建立客户信用管理机制---应收账款管理的命脉
　　建立有效的信用管理体系
　　信用部门与业务部门效协作的关键
　　信用风险管理的主要模式
　　二、客户信用资料收集、分析与报告
　　客户信用资料的收集内容与渠道
　　客户财务状况与还款来源分析
　　客户信用分析报告的成型
　　三、客户信用等级评估及信用额度的分配
　　客户的选择与维护
　　信用等级的标准建立、评估流程与审批
　　信用等级的动态监控与定期调整