培训对象:企业各部门经理,中层管理者,职场精英 课程背景 如何做好一个管理者是一种能力,需要从角色转变、技能提升、团队管理、目标达成等等方面不断的促进自我的学习。本课程在理念和方法上针对管理者的工作梳理,课程导师自上而下为现有管理者的工作做了专业的比较和区分,并在具体工作目标达成的过程中给予模式及步骤、方法与具体的技巧,课程体系逻辑完整、理论模型科学严谨、操作方法务实合理、应用技能简单实用。 本课程理论性、实操性、系统性强、通过使学员深刻而全面的领悟管理的精髓,从而切实提升学员管理和目标达成的专业技能。 团队管理模型概况:课程目标 深刻理解团队管理的内涵及价值,并积极有效的改变高效管理的观念与模式; 掌握团队管理中因人而异、因地制宜的管理模型、原则与策略; 梳理团队执行力的保障,提供高绩效执行模型,夯实团队绩效的落实原则; 提供团队管理的测量标尺,对照自我的管理行为。 管理动作实现目标达成的内在驱动力。 培养现任和潜在领导者,使其无论在能力还是品格方面都堪称表率 课程大纲: 导入:角色认知测试和启发引导 ※ 管理测评一:管理者角色定位测评 模块一、高绩效团队与目标达成之:职业素养、管理定位 一、影响职业发展的三大利器 ■ 案例分析:三大利器决定了职业素养的不同 二、职业境界的不同:用力•用情•用心 ■ 案例分析:有关付出与回报的两种职场逻辑 三、管理干部的成长机遇 ■ 案例分析:三种心态、三种境界 四、管理干部职业意识的培养 五、职业化的重要因素 (心态•技能•形象•情商•沟通) 模块二、高绩效团队与目标达成之:团队模型、评估测量 一、团队建设模型分析 ■ 不同团队的评估方法 ■ 不同团队工作动力的测量 二、不同层面的管理者工作范畴 三、态度决定高度 1、加入公司、离开领导 2、完备的员工职业生涯规划 四、 保持团队价值观一致 五、教练式领导力的保障 模块三、高绩效团队与目标达成之:团队管理与心智模型 一、员工在工作过程中容易产生的问题 二、管理方式不当产生的责任转移 ■ 模拟研讨:如何不让猴子跳的我的肩膀上 三、沙盘模拟全流程管理过程中的心智模型 ■ 沙盘B款:员工的心智模型变化 四、团队管理谁为结果负责 五、管理心智模型与实际过程的对照 六、模型的变化解读 模块四、高绩效团队与目标达成之:实战分析与管理、领导动作分解 (沙盘展示管理动作和领导动作产生的结果不同) 一、分析在管理初期有可能采取的管理动作(案例导入) 二、培养管理者管理思路前置:在未行动前预估可能产生的结果 三、管理动作分析:引入12种常见的管理动作,并分析可能产生的结果 四、领导行为分析:引入12种常见的领导行为,并分析可能产生的结果 五、有可能存在的问题:你为什么这样做呢? 模块五、高绩效团队与目标达成之:目标管理、结果落实 第一步:目标管理到部门(OGSMT模型应用实践) 明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标 精准目标的五个关键要素 个人目标与企业目标关系 1、制定目标 这是他要的目标吗?(把你的目标变成他的目标) 这个目标可行吗?(让员工愿意挑战自己) 目标实施有跟踪检视吗?(让员工愿意对目标承诺) 你准备好了指导、顾问意见吗?(让员工感觉你和他站在一起) 2、现场案例:辅导下属提升绩效 课堂奥斯卡:员工问题处理 第二步:流程管理保绩效 清晰工作流程管控 找出现状与目标的差距 清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰 第三步:指标管理到岗位(广州恒大案例) 心态与目标的关系 从技术性转向调适性 迁善心态的核心技巧 找出可能抗拒的相关信念 角色扮演:问题员工的心智辅导 第四步:计划行动到领导 创造成果的三件法宝:目标—计划—行动 行动的检视及评估 案例:激励辅导跟进中的ABC教练技巧 激励辅导跟进中的回应技巧 模块六:总结与课程总体测评(案 例) 课程总结及疑问解答 ※ 管理测评三:实战案例演示测评 马老师简介: 实战管理、训练课程导师 国家注册高级企业培训师 国家企业培训师联合会专家委员 国际培训师精英联盟执行会员 北京大学人力资源班课程导师 中国建材商学院课程导师 武汉大学EMBA课程导师 超过1000场的管理训练类课程 5年世界500强企业管理经验 3年国际连锁企业大学负责人 中国九型人格与商业应用协会理事 16年培训训练经历,服务企业上千家【主要经历】 马老师从事企业管理培训多年,积累了丰富的实战训练经验。 她善于结合企业实际,提炼出管理培训的三大行动体系,并结合心理学、九型人格学科对训后学员加强训后追踪督导,运用线上辅导和线下活动的方式持续跟踪学员训后的实际操作,并在操作过程中提出指导建议,让培训创造生产力。 马老师的课程生动精彩,但更重要的是她的课程具备持续效果和可操作性。她的高度责任心和卓越培训导师精神,受到参训人员及参训企业的高度赞扬。 【品牌课程】 版权认证课程: 《管理能力发展(MTP)版权课程》 《中层领导力(1)MTP中层管理干部的角色认知与技能提升》 《中层领导力(2)MTP中层管理干部的项目管理与目标达成》 《中层领导力(3)管理引导实践课程》 《中层领导力(4)团队管理与辅导课程项目方案》 九型人格系列: 《九型人格与领导力》 《九型人格与服务营销》 《九型与组织高效沟通》 《九型人格与客户辨识》 领导力、管理能力系列: 《情商领导力》 《组织高效沟通》 《领导力、执行力体系建设》 《目标管理与实务》 《情绪与压力管理》 《团队建设与团队文化》 《领导力与变革管理》 备注:每个系列具体课程和内容可根据客户实际情况进行系统调研后,针对性开发与设计。 【授课风格】 1.语言幽默、生动流畅、感染力强; 2.专业讲授、分组讨论、训练演练、案例分析、小组活动、录像分享; 【授课特点】 1.双向式教学模式,侧重于实战实效及技能提升; 2.以解决问题为导向的培训倡导者,借助于世界500强企业管理精髓,结合大陆实战管理的实践者; 3.以“实战”指导“实战”,从实业到培训反复锤炼,为企业量身定做训练式培训方案,让培训真正产生生产力; 【服务客户】 银行行业:中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、中国进出口银行、华夏银行、 浦发银行、民生银行、光大银行、北京银行等 保险行业:国际百万圆桌会议特聘讲师、平安保险公司、天安人寿保险公司、 天安财产保险公司、阳光保险集团、华夏人寿保险公司、太平洋人寿保险公司、泰康人寿保险公司等 政府机构:北京工商联、北京市总工会、北京市民建党朝阳支部、山东烟台市政府、北京市民盟党支部、河北省丰台县委、北京市雍和宫管理处等 生产行业:上汽集团、大运汽车、大阳摩托车有限公司、新大洲本田、钱江摩托车有限公司、北方易初公司、皇明太阳能、西蒙电器、飞利浦照明、 百丽鞋业、奥康鞋业、天津荣程集团等 大型国企:中国重机、中国重工、中石化、国家电网、民航管理局、中国邮政、中海油、中环保等 大专院校:武汉大学、清华大学清友会、国开大学、政法大学、 公益组织:北京惠泽人公益发展中心 、甘肃省社促会
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